Courtyard by Marriott Gorakhpur

Недавно мы устраивали вечеринку в отеле Courtyard by Marriott, и, к сожалению, это был очень неудачный опыт. Несмотря на предоплату, администрация вела себя невероятно непрофессионально. Менеджер несколько раз подходил к нашему столику во время мероприятия, требуя оставшуюся сумму. Было неловко и мешало обсуждать финансовые вопросы, пока мы пытались разместить гостей.
Кроме того, коммуникация по поводу аудио — и видеооборудования была ужасной. Нам заранее сказали, что в зале нет телевизора, поэтому мы не сможем показать слайд-шоу ко дню рождения. Однако, когда мы приехали, телевизор явно был доступен. Из-за этой дезинформации нам пришлось в спешке готовить слайд-шоу за считанные минуты, что, очевидно, не оправдало наших ожиданий. Вдобавок ко всему, телевизор перестал работать в середине вечеринки.
Постоянные требования о деньгах и технические неполадки испортили вечер. Я бы не рекомендовал это место для проведения каких-либо торжественных мероприятий.

Обслуживание со стороны персонала отеля было исключительным во всех отношениях. С момента моего прибытия каждый член команды был внимателен, хорошо подготовлен и всегда готов сделать все возможное, чтобы обеспечить мой комфорт. Особую благодарность я хотел бы выразить госпоже Шерье, Джаянти и господину Вишалу из ресторана за их превосходное обслуживание, оперативную помощь и вежливое поведение. Все мои просьбы обрабатывались эффективно, а позитивный настрой персонала сделал все пребывание комфортным и беззаботным. Их внимание к деталям и индивидуальный подход действительно отражают первоклассное пятизвездочное гостеприимство. Незабываемые впечатления, которые устанавливают очень высокую планку качества обслуживания.

Мне очень понравилось здесь. Персонал хороший, еда и обслуживание отличные, номера просторные. Чистый и безопасный район для прогулок, особенно набережная озера.

Отель Courtyard by Marriott Gorakhpur — это отель премиум-класса с просторными современными номерами и великолепным видом на озеро Рамгарх Тал. Персонал дружелюбный, удобства, такие как бассейн, тренажерный зал и рестораны, превосходны, а выбор блюд разнообразен. Идеально подходит для деловых поездок или отдыха, предлагая комфортную и элегантную атмосферу.

Отзыв касается только шведского стола.
Большой выбор блюд, но обслуживание персонала плохое. Персонала много, но никто не обслуживает вовремя. Мне приходилось каждый раз самому отдавать им свой заказ.
Вкус был средним, так что подумайте, прежде чем тратить деньги на еду, которая не стоит своих денег.
Есть много отличных ресторанов, где можно поесть гораздо лучше.

Сегодня я посетил это место, ожидая элементарного профессионализма, особенно учитывая, что это был мой день рождения. К сожалению, впечатления оказались крайне разочаровывающими.
Перед приходом я специально уточнил, есть ли меню à la carte, и мне четко ответили утвердительно. На основании этого подтверждения я решил посетить ресторан. Однако по прибытии мне прямо сказали, что доступен только шведский стол, а меню à la carte не предлагается.
Когда я спокойно объяснил ситуацию менеджеру, вместо извинений за явное недопонимание, она начала придумывать отговорки и настояла на варианте со шведским столом, продемонстрировав полное отсутствие ответственности и гостеприимства.
Что больше всего шокировало, так это отсутствие эмпатии и профессионализма. Не было ни извинений, ни попыток решить проблему, ни усилий, чтобы гость почувствовал себя ценным — особенно в такой особый случай, как день рождения.
Посетив множество пятизвездочных отелей в Дели и других крупных городах, я могу с уверенностью сказать, что такой уровень обслуживания намного ниже ожидаемых стандартов. Хорошее гостеприимство – это не только роскошь, но и общение, вежливость и уважение к гостям, чего здесь не хватало.
Не рекомендую это место, если вы цените профессионализм, прозрачность или качество обслуживания клиентов.

Я останавливался в отеле Courtyard Marriott Gorakhpur с 4 по 7 декабря 2025 года для участия в семинаре, и, к сожалению, впечатления оказались довольно разочаровывающими. В течение всего моего пребывания проходили свадебные торжества, и музыка играла до 1 часа ночи. Комната была залита яркими свадебными огнями, что сильно мешало заснуть. В результате мой семинар прошел не гладко из-за недостатка отдыха.
Когда я попросил персонал отеля прекратить музыку после 22:00, мне ответили: «Это Уттар-Прадеш, здесь музыка играет до полуночи», и что это нормально. Мне поменяли номер, но уровень шума все равно был очень высоким. Номера не звукоизолированы, и не во всех номерах есть плотные светонепроницаемые шторы, что еще больше усугубляло шум и световые помехи.
В целом, я бы не рекомендовал этот отель никому, кто путешествует по работе или ищет спокойного и комфортного отдыха.

Спасибо, Шрея! Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Шрее за исключительное обслуживание, которое вы оказали во время моего пребывания. Я очень ценю то, как внимательно вы учли мои предпочтения в еде. Вы очень энергичная и сильная, Шрея, и ваша постоянная улыбка создает позитивную и гостеприимную атмосферу для каждого гостя. Ваше обаяние, готовность к сотрудничеству и поддержка сделали мое пребывание еще лучше. Еще раз спасибо, Шрея, за ваше замечательное обслуживание.

Я провёл всего одну ночь в этом замечательном отеле, и это было настоящее удовольствие! Всё начинается с замечательного персонала на стойке регистрации, больших и комфортабельных номеров, великолепного ужина и отличного тренажёрного зала! Обязательно остановлюсь в этом отеле, если вернусь в Горакхпур! Это был настоящий оазис тишины и покоя!

Быстрое время пребывания в Marriott, впечатления у меня и моей семьи очень приятные. Еда была не очень хорошей, но и не плохой, но персонал был очень 👍👍👍 приятным, особенно Шрея Дас и обслуживающий персонал. Увидимся снова в следующий раз.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard by Marriott в Горакхпуре, и это был поистине восхитительный опыт от начала до конца. В отеле идеально сочетаются элегантность, комфорт и тёплое гостеприимство, благодаря чему вы сразу почувствуете себя как дома. Номера современные, просторные и безупречно чистые, предлагая все удобства, которые можно ожидать от отеля Marriott высшего класса.
Что меня действительно поразило, так это исключительный вкус и качество еды. Каждое блюдо было идеально приготовлено — от завтрака «шведский стол» до блюд à la carte — каждое блюдо было насыщенным, красиво подано и приготовлено с очевидной заботой. Разнообразие и свежесть меню впечатляли, а шеф-повара заслуживают особой благодарности за поддержание столь высоких кулинарных стандартов.
Персонал был вежливым, внимательным и делал всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание приятным. В целом, Courtyard by Marriott Gorakhpur — идеальный выбор как для туристов, так и для деловых путешественников, и я настоятельно рекомендую его, особенно если вы цените вкусную, хорошо приготовленную еду в стильной и комфортной обстановке.

В целом, проживание в Courtyard Marriott в Горакхпуре было очень приятным. Расположение отеля удобное, недалеко от аэропорта. Для деловых путешественников удобно и то, что отель находится недалеко от промышленной зоны.
Персонал также был очень вежливым и отзывчивым. Особенно хочется отметить персонал кухни GKP, в частности, Шреяджи, которая была доступна как во время ужина, так и во время завтрака. Она очень старается обеспечить гостям превосходное обслуживание. Она ценный сотрудник нашей команды. Её коллеги, как и сотрудники кухни, обслуживали нас очень оперативно.
Благодарим команду Marriott за прекрасный отдых и приятное пребывание в Горакхпуре.
С наилучшими пожеланиями,
Сударшан.

У меня был замечательный опыт ужина в Courtyard by Marriott. Пицца была идеально пропечена с аутентичными ароматами, а бириани – ароматным, сбалансированным и поистине восхитительным. Особая благодарность официанту Принсу и старшему сотруднику Мангаламу за их непревзойденное гостеприимство и профессионализм. Их внимательность сделала общее впечатление незабываемым. Настоятельно рекомендую Courtyard by Marriott за качественную еду и превосходное обслуживание.

Фантастический отель с очень хорошим обслуживанием. Отдельно хочется поблагодарить Мангалам и шеф-повара Вишала за их заботу во время ужина.
Превосходное гостеприимство. Я бываю здесь каждый месяц и поражаюсь такому уровню профессионализма в малоизвестном городе Горакхпур.

Всё это действительно похоже на пребывание во дворце из прошлого.
Еда, будь то ужин или шведский стол, вкусная и безупречная. Отдельное спасибо госпоже Шрее, господину Адитье и всей команде.
Останавливались там довольно много раз, и обязательно посетите это место, если будете в Горакхпуре.

Я недавно останавливался здесь во время своего первого визита в Горакхпур. Этот отель очень удачно расположен прямо напротив Наука Вихар, огромного озера.
В Courtyard Marriott очень комфортабельные номера.
Мы столкнулись с несколькими небольшими проблемами во время завтрака и ужина по системе «шведский стол». Обслуживающий персонал подходил и спрашивал, могут ли они принести нам что-нибудь горячее из буфета, и когда мы согласились, они как-то незаметно исчезли, и в итоге, прождав больше 10 минут, нам пришлось идти и угощаться самостоятельно.
Кроме того, когда мы заканчивали завтрак в последний день, нас попросили оставить отзыв, и когда мы не поставили ни девять, ни десять, нас спросили, почему.
Рекомендуем. За комфортный номер и общее гостеприимство.