Neelkanth Hotel

Жалкий опыт. Оценка 0/5 – Крупный мошенничество в бизнесе.
Прежде всего, администратор попросил доплатить 2000 рупий за поздний выезд на 30 минут и был очень груб.
Позже, во время выезда, они попросили заплатить за завтрак, который мы не взяли, и когда мы столкнулись с ним, он сделал вид, что перепроверяет, и вместо этого просил заплатить за бутылки с водой, которые мы снова не заказывали.
После запроса у других, которые остались здесь и выехали прямо перед нами, мы узнали, что они тоже пытались их обмануть, и если вы зададите вопросы, то они притворятся «нет, нет, это другая комната» в качестве оправдания.
Так что будьте осторожны во время вашего пребывания, особенно во время оформления заказа и выставления счетов.
Наконец, в номере были маленькие тараканы. Итак, планируйте тщательно!

Отель не виден с главной дороги.
Еда была вкусная; однако у нас в номерах было все, так как в ресторане не было возможности циркуляции, а кондиционер работал плохо.
Номера хорошие, но чистоту надо улучшить.

Даты пребывания: первая неделя июня 2024 г.
Аккуратно поддерживается. В основном используется для функций, так как имеет собственный газон и открытую площадку.
Немного в стороне от настоящего Рам Мандира.
Окружен местным рынком.
Всего в минуте езды от Нью-Хэмпшира (Лакхнау-Горакхпур).
Атмосфера — 4
Персонал — 4
Чистота — 4
Стоимость — разумная, если бронировать заранее.
Еда: Ресторан недоступен. Еду можно заказать на улице.
Парковка открытая и просторная.

Пыльная территория отеля, туалеты с протекающими кранами и засоренной водой, очень далеко от Айодхья Дхама и железнодорожного вокзала, так как добраться до рикши и транспорта непросто, такси стоит очень дорого от отеля; ограниченное меню. В целом цена выше, чем стоимость. Доставка. Однако персонал хороший и дружелюбный.

Лучший отель для отдыха в Айодхье. Их номера очень чистые. А еще поведение персонала очень доброжелательное. Интерьер отеля – главная достопримечательность. Также их завтрак вкусный и красивый.

Во время моего пребывания в отеле Neelkanth Hotel Ayodhya меня впечатлила чистота и комфорт номеров. Удобства, включая кондиционер, находились в отличном состоянии, что обеспечивало комфортное пребывание даже в жаркую погоду. Сотрудники были невероятно отзывчивы и полезны, гарантируя, что любые запросы будут оперативно решены.

Номера чистые, ванная чистая и опрятная. У них есть выделенное парковочное место. Мы, 5 человек, приехали в отель ночью, почти в 13:00, они взяли 8900 долларов за одноместный номер. Но кондиционер не работал всю ночь, поскольку они централизовали кондиционер. Первоначально сотрудники сказали нам, что комнатная температура установлена, как у некоторых других жителей Кералы. Это не было уважительной причиной. Послесловие Утром мы узнали, что кондиционер не работает. Никаких скидок со стороны отеля. Не стоит своей цены.

Я недавно останавливался в отеле Neelkanth, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Основные проблемы, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были связаны с неработающим кондиционером и газовой колонкой, а также с бесполезным и грубым поведением персонала.
Несмотря на уведомление персонала о неисправном кондиционере и газовой колонке, не было срочности в устранении этих основных удобств. Отсутствие работающего кондиционера делало комнату некомфортной, особенно в жаркую погоду, а неработающий гейзер нарушал мой распорядок дня и комфорт.
Более того, отношение персонала разочаровало. Вместо того, чтобы проявить сочувствие и готовность помочь, они вели себя пренебрежительно и отказывались сотрудничать. Их отсутствие беспокойства по поводу причиненных неудобств усугубило общее недовольство моим пребыванием.
Я считаю, что репутация отеля строится не только на предлагаемых им услугах, но и на качестве обслуживания клиентов. В этом отношении отель Neelkanth не оправдал ожиданий. Я настоятельно призываю руководство принять превентивные меры для быстрого решения таких проблем и обучения персонала профессионально и вежливо решать проблемы клиентов.
К сожалению, из-за этого негативного опыта я не могу рекомендовать отель Neelkanth другим, пока не будут улучшены как обслуживание объектов, так и обслуживание клиентов.