Spectrum Resort & Spa, Udaipur

Обслуживание в отеле очень хорошее, но некоторые услуги оставляют желать лучшего. Мне нравится спа-салон, а сетевых ресторанов нет, но в целом впечатления от отеля очень хорошие. Очень хорошо, есть некоторые проблемы в ванной комнате в номере, в целом отель очень хороший, и впечатления от отеля очень хорошие. Уборка очень хорошая. Спасибо Ранджане, Пушкару, Моумите, в целом, язык тела и уборка номеров очень хорошие.

Поскольку это совпало со свадьбой, они отменили наше бронирование, сделанное более чем за шесть месяцев, и предложили нам разочаровывающую квартиру в нескольких домах далеко от отеля. После долгих протестов с нашей стороны и со стороны индийского агентства нам предоставили номер в отеле. Они так и не объяснили, почему не предложили его нам изначально. Управление было разочаровывающим, и единственным положительным моментом было отличное обслуживание Махимы, главы ресепшена, которая всегда была внимательна к нам и помогла с переездом. Хорошие условия, но ужасное управление.

Номера, особенно сантехника в ванной комнате, требуют ремонта или замены. Еда была потрясающей. Обслуживание тоже. Нилам и Кайлаш-джи были очень любезны, и я ценю их работу. Расположение немного далековато от центра города… Но территория огромная. В ней можно прекрасно отдохнуть.

Великолепное жильё и великолепное гостеприимство. Мы устраивали предсвадебную вечеринку моей дочери, на которой было 70 гостей, и всем очень понравилось. Настоятельно рекомендую для свадебных торжеств, конференций и любых больших мероприятий. Суреш Джи очень помог с организацией, планированием меню и всем остальным. В целом, отличный опыт.

Мы ездили на 3 дня группой из 25 человек. Мы потратили огромные деньги, но остались крайне недовольны. Вот основные минусы:
— Картофель фри наполовину жареный.
— Номера в паутине.
— Бассейн с кучей насекомых. У наших детей была сыпь.
— Нет носильщиков багажа. 5 звёзд, но не хватает только багажа.
— Время подачи еды обычно 2 часа, и так много суеты, что у них нет плана рассадки. Нам почти всегда приходится есть стоя.
— Обслуживание номеров… никто не ответил на нашу просьбу о мешке для белья.
— На самом деле, нам пришлось звонить и просить даже ведро и стакан для туалета.
— Обслуживание никого не волнует. Если что-то пойдёт не так, они скажут, что в следующий раз мы позаботимся о себе.
— Они берут деньги за 5 звёзд, а предоставляют услуги однозвёздочного отеля.

1. «Я прекрасно провел здесь время! Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым, уютным и имел всё необходимое. Я обязательно вернусь! »
2. «Честно говоря, этот отель сделал мою поездку особенной. Всё было идеально — номер, еда и, особенно, персонал. Все были очень добры и гостеприимны! »
3. «Такие прекрасные впечатления! В отеле было так тепло и уютно, а персонал действительно сделал всё возможное, чтобы мне было хорошо. Очень рекомендую! »
4. «Мне понравилось всё в моём пребывании здесь. Отличное расположение, безупречный номер и вкусный завтрак. Но больше всего мне понравилось то, насколько приветливым и отзывчивым был персонал».
5. «Этот отель превзошёл мои ожидания. Он чистый, тихий, а обслуживание просто потрясающее. Видно, что они действительно заботятся о своих гостях». 6. «С того момента, как я вошёл, я почувствовал себя как дома. Персонал был очень дружелюбным, а атмосфера в этом месте была невероятно расслабляющей. С нетерпением жду возможности вернуться! »
7. «Это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Всё было гладко и комфортно, а персонал действительно помог мне почувствовать себя желанным гостем. Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается посетить этот район».

Провели замечательное пребывание! Персонал был невероятно внимательным, дружелюбным и всегда готовым помочь. Еда была разнообразной и вкусной. Номера просторные и комфортные, идеально подходящие для отдыха. Понравились мероприятия, особенно культурные танцы, киновечер и диджей. В целом, прекрасные впечатления.

Персонал был невероятно внимательным и дружелюбным. Они были пунктуальны. Наш номер был просторным, безупречно чистым и очень комфортным. Нам понравились безупречные удобства и широкий выбор предлагаемых мероприятий, что сделало наше путешествие незабываемым и беззаботным. Курорт также предлагал разнообразное питание, которое было гигиеничным и восхитительным на вкус. Мы настоятельно рекомендуем его.

Разочаровывающий опыт после посещения*
Я возвращаюсь на этот курорт во второй раз, надеясь вновь ощутить прекрасные воспоминания о предыдущем пребывании. К сожалению, мой недавний визит был омрачен значительным снижением качества обслуживания и плохим менеджментом. Обслуживание номеров, которое когда-то было надежным, теперь постоянно отсутствует, а попытки обратиться за помощью на стойку бронирования или ресепшен не приносят желаемого результата.
Хотя еда по-прежнему хороша, общее впечатление омрачено ужасной неэффективностью управления курортом. Учитывая обилие отличных альтернатив в Удайпуре, я бы посоветовал потенциальным гостям рассмотреть другие варианты, которые лучше соответствуют их ожиданиям.
*Рейтинг:* 2/5 звезд (снижение по сравнению с 5/5 звездами в мой предыдущий визит)

Мы провели на этом курорте три ночи, и это были незабываемые впечатления. Отель расположен в тихом месте, в окружении природы, и при этом всего в нескольких минутах езды от центра города. Номера были просторными, чистыми и создавали поистине королевскую атмосферу.
Гостеприимство Сурешджи и Амитджи было на высшем уровне; персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Настоятельно рекомендуем парам и семьям, ищущим роскошный и в то же время безмятежный отдых в Удайпуре.

Мой опыт пребывания в этом отеле был превосходным. Номера были стандартными и комфортными. Особая благодарность Пудже Парихар за её вежливое и предупредительное отношение. Весь персонал был очень отзывчивым и внимательным, даже обслуживал гостей после закрытия. Выражаю огромную благодарность за их преданность своему делу и гостеприимство. Настоятельно рекомендую! 👏

Комфортное и роскошное пребывание. Выражаем благодарность всей команде, которая обслуживала нас на протяжении всего нашего пребывания.
Еда восхитительная. Номера чистые.
Амит.
Джена.
Навин был очень отзывчив и терпелив, когда дело касалось наших школьников.
Команда,
Cornerstone.

Прекрасно провели время в Spectrum Resort! Это красивое и тихое место идеально подходит для спокойного отдыха. Завтрак и ужин были просто потрясающими – свежими, вкусными и разнообразными. В целом, невероятное гостеприимство и прекрасные впечатления. С удовольствием приеду ещё раз!

Пребывание здесь всегда оставляет поистине чудесные впечатления. Мы уже второй раз здесь. Прекрасно отпраздновали день рождения. Самое приятное в пребывании здесь — это гостеприимство персонала. Очень дружелюбный и быстро реагирующий. Сотрудница на стойке регистрации, мисс Койел, очень отзывчива. Ещё раз спасибо за тёплый приём.

В целом, обслуживание было превосходным. Кайлаш, Рену, Приянши и Навин были очень скромными, вежливыми и профессиональными, и благодаря этому мы чувствовали себя как одна большая семья.
Еда, номера, обслуживание и свобода, предоставляемая курортом, были невероятными.
Очень счастливы и довольны.

Все участники исследования очень дружелюбны и отзывчивы. Сэр Суреш был рядом с нами на протяжении всего пребывания. Санитарно-гигиенические условия на высшем уровне. Отличное расположение. Мы отмечали там небольшое торжество, и они оказали нам огромную поддержку и организовали всё просто потрясающе. Мы провели там незабываемое время.

Фантастический ужин в отеле!
Еда была исключительной, а обслуживание наших официантов, Джины и Навинбхаи, было первоклассным. Их внимательность и дружелюбие сделали наше пребывание ещё более приятным. Настоятельно рекомендуем!