Отзыв об отеле Atulya Niwas 3*

Kanica B.

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в этом отеле вместе со своей командой на 4 дня в июне, и должен сказать, что это был глубоко разочаровывающий опыт — особенно из-за жалкого обслуживания питания. В итоге я остался только на ночь 2 и 6 июня, потому что опыт был очень неприятным.
Утром 3 июня я специально дал четкие и уважительные инструкции для своего завтрака: одна целая алу паранта (не разрезанная на кусочки) с маслом сверху, по религиозным причинам. Несмотря на ожидание в течение 20 минут, они принесли ее разрезанной на кусочки. Я снова напомнил им о своих инструкциях. Они заверили меня, что исправят это, — но после еще одного 20-минутного ожидания еда так и не появилась. Мне пришлось уйти на работу голодным и не приняв лекарство, из-за чего я почувствовал головокружение и недомогание. Счастливое утро было полностью испорчено.
Невероятно, но то же самое произошло снова 6 июня. Я ждал 50 минут той же простой еды. И снова они принесли ее разрезанной на кусочки. Я спокойно попросил замену. Еще через 30 минут ожидания мне буквально пришлось сложить руки и умолять их принести ее. Они были равнодушны и небрежны. Спустя более 70 минут они принесли паранту, но к тому времени мой аппетит и терпение закончились. Я не ел. Как кто-то может ждать больше часа одну паранту?
В дополнение к этому и без того неприятному опыту отель также взимал 60 рупий за бутылку воды, которая явно имела MRP в 20 рупий. Это незаконно и эксплуататорски.
В целом, персонал отеля продемонстрировал шокирующее отсутствие профессионализма, сочувствия и уважения. Их служба общественного питания была не только неэффективной, но и совершенно нечувствительной к потребностям гостей. Я никому не рекомендую этот отель. Если вы ищете место, где уважают ваши основные диетические запросы и здоровье, это не оно. Держитесь подальше.

Цена номера от 4 077 ₽

Выбрать номер в Atulya Niwas
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.