Ramada Neemrana

Я из Нью-Дели, а моя фабрика находится в Гилоте. С 2020 года я регулярно останавливаюсь в отеле Ramada Neemrana, и этот визит должен был стать моей 75-80-й ночью. К сожалению, вместо того, чтобы отнестись к этому с элементарной вежливостью и вниманием, я почувствовал себя совершенно разочарованным.
Мне пришлось просить зарядное устройство для телефона не менее 5-10 раз. К моему удивлению, сотрудники ресепшена отказали мне, оправдавшись тем, что «гости склонны воровать». Это заявление не только непрофессионально, но и глубоко оскорбительно, особенно по отношению к лояльному гостю, который живет здесь уже много лет. Отель обязан вести надлежащий учет запасов и обеспечивать удовлетворение потребностей гостей, а не выдвигать безосновательные обвинения или использовать кражу как предлог для отказа в предоставлении базовых услуг.
Из-за этой халатности мне пришлось лично идти на рынок деревни Шахджахапур, чтобы купить зарядное устройство — задача, с которой ни один гость не должен сталкиваться, останавливаясь в таком престижном отеле, как Ramada. Я даже собираюсь подарить это зарядное устройство отелю, чтобы будущие гости не испытывали тех же ненужных неудобств. Надеюсь только, что персонал не будет злоупотреблять им, как, по их словам, делают гости.
Весь этот опыт свидетельствует о полном отсутствии профессионализма, вежливости и ответственности. Для такого известного международного бренда, как Ramada, подобное обслуживание позорно и неприемлемо.

Слишком дорого за предоставленные услуги. На второй день в ванной не было горячей воды. Ванная комната была убрана не очень хорошо. Номер был чистым, хотя мебель немного изношена. Кувшин для воды выглядел грязным. Еда в ресторане была нормальной. Обслуживание в ресторане было хорошим. В целом, персонал отеля был вежливым и отзывчивым. В стоимость нашего бронирования входил завтрак, но я был удивлен, увидев в счёте плату за завтрак. У меня не было времени попросить исправить ошибку, так как я опоздал на рейс.

Хотя у сети отелей Ramada хорошая репутация, мой личный опыт проживания в отеле Neemrana оказался просто разочаровывающим.
Номер 322
1. Я заселился в номер и мне пришлось ждать 15–20 минут, пока мой багаж доставят в номер (я уже лично сообщил об этом).
2. Предоставленный мне утюг не работал, и его заменили.
3. Мини-бар не работал.
4. Сиденье для унитаза в ванной комнате было установлено неровно относительно стены (некрасиво).
5. Сотрудники ресепшена дважды неверно информировали нас о включенных в стоимость услугах (я знал, что ужин не входит в стоимость, но дважды, подтверждая, они сказали, что он включен, а когда мы, как и ожидалось, пошли ужинать, нам сообщили, что он не включен).
6. Дверь моего номера не открывалась по карте доступа около получаса. Хотя почти все вышеперечисленные проблемы были решены благодаря конфронтации, я считаю, что достижению цели обретения мира постоянно и с готовностью препятствовали.
Это не соответствует стандартам, ожидаемым от таких известных сетей. Надеюсь, Ramada Neemrana примет активное участие в решении этой проблемы и добьётся позитивных изменений.

Крайне разочаровывающее пребывание в Ramada Neemrana – не стоит ни цены, ни бренда.
Моё недавнее пребывание в Ramada Neemrana было шокирующе плохим и совершенно не соответствовало ожиданиям от такого известного бренда, как Ramada.
Несмотря на многочисленные просьбы, персонал отеля отказался поменять нам номер, хотя кондиционер не работал. Администратор на стойке регистрации накричал на нас, когда мы обратились за помощью – совершенно неприемлемый и непрофессиональный ответ.
Еда была отвратительной, в меню почти не было блюд. Хуже того, некоторым из нас стало плохо после еды в их ресторане, что вызвало серьёзные опасения по поводу гигиены и безопасности продуктов питания.
Как будто этого было недостаточно, механика кондиционера отправили чинить кондиционер, пока мы были в номере, и нам пришлось наблюдать за процессом почти полчаса – никакого уединения и элементарной вежливости.
Сам отель находится в ужасном состоянии, в плохом состоянии и совсем не похож на то, что изображено на фотографиях или ожидается от отеля Ramada. Отношение персонала было грубым и пренебрежительным.
Я подам жалобу потребителя, поскольку этот опыт был не просто разочаровывающим, а шокирующим.
Обходите этот отель стороной — он не стоит ни денег, ни стресса, ни вашего здоровья.

Вегетарианское и невегетарианское меню разделены, обслуживание очень хорошее и быстрое.
Вкусная еда. Все виды блюд были доступны.
Очень приятная атмосфера.
Персонал был очень отзывчивым и вежливым.
Расположение в 2 часах езды от Дели.
Очень просторная парковка.
Мы путешествуем группой.
И я определенно рекомендую это место.

Мы чудесно провели выходные в отеле Ramada by Wyndham в Нимране, и всё было на высшем уровне. От тёплого приёма при регистрации до внимательного обслуживания на протяжении всего пребывания – гостеприимство заслуживает всяческих похвал.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными, со всеми современными удобствами для комфортного и спокойного отдыха. В номерах было всё продумано до мелочей, и мы чувствовали себя как дома.
Сам отель прекрасно оснащён: бассейн был чистым и уютным, тренажёрный зал – в хорошем состоянии, а зоны отдыха – идеальным местом для отдыха. Ресторан на территории отеля также стал одним из самых запоминающихся моментов: разнообразие вкусных блюд и превосходное обслуживание.
В целом, пребывание было безупречным и приятным, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный отдых на выходных недалеко от столичного региона Дели.

Недавно я останавливался в этом отеле и остался под впечатлением. Персонал был невероятно вежливым, внимательным и всегда готов помочь – будь то с багажом, обслуживанием номеров или рекомендациями местных достопримечательностей. Их тёплое и профессиональное отношение сделало моё пребывание ещё более комфортным.
Что касается еды, она была восхитительной и красиво оформленной. Завтрак «шведский стол» включал в себя широкий выбор блюд местной и международной кухни, и всё было свежим. Ужин в ресторане отеля был не менее впечатляющим: быстрое обслуживание и вкусные блюда.
В целом, я очень рекомендую этот отель за его превосходное гостеприимство и высокое качество обслуживания.

Номера с минимальными удобствами и плохим обслуживанием. Неубранные общие туалеты. Для питья используются старые пластиковые бутылки. Совершенно не то, что на фотографиях. Абсолютно того не стоит. Очень, очень неприятный опыт. Лучше выбрать что-то другое.

Это был незабываемый отдых в Ramada Neemrana. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Дев, Джоти, Симран, Ахилеш, Сита Рам, Прагати, Маянк и Абхишек.
Еда была восхитительной, как на завтрак, так и на ужин.
За вкуснейшую еду отвечал шеф-повар Нанд Кишор. Он также общался с гостями во время ужина и интересовался их вкусовыми качествами и предпочтениями.
Прекрасный отдых. Обязательно приеду ещё, а также приведу друзей и семью.

Neemrana Ramada — очень посредственный отель, не похожий на другие отели Ramada. У меня был ужасный опыт проживания там. Забронировали номер для группы семьи и друзей. 1. Номера очень тесные, матрасы неудобные. 2. Обслуживание занимает слишком много времени. 3. В сливных бачках нет воды, в некоторых номерах не работают кондиционеры. 4. Персонал не очень отзывчивый. 5. Регистрация заезда на двоих заняла час. Причина не в спешке, а в проблемах с программным обеспечением, путанице в работе персонала и отсутствии связи между бронированием и стойкой регистрации. Сотрудник, который принимал бронирование (отдел бронирования/маркетинг), не явился, чтобы встретиться и обсудить условия бронирования. Отель был забронирован на выходные, и, похоже, гости его меньше всего беспокоят, так как его цель бронирования уже была выполнена. 6. В номерах был очень неприятный запах, пришлось просить горничных несколько раз распылить освежитель воздуха. Складывается впечатление, что Ramada приобрела какой-то двухзвездочный отель, и обслуживанием по-прежнему занимается руководство этого небольшого отеля, поэтому им не хватает профессионализма и стандартов качества Ramada. Попросил бы руководство Ramada провести надлежащий внутренний аудит.

Я прекрасно провел время в отеле Ramada Neemrana. Персонал отеля был вежливым и обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего моего пребывания. Особо хочу поблагодарить г-на Рохита Кумара и г-на Прадипа Кумара из команды горничных. Оба они были очень профессиональны, преданы своему делу и всегда следили за тем, чтобы номер был в идеальном состоянии. Спасибо за прекрасный сервис. Продолжайте в том же духе.

Удивительный отдых по выгодным ценам. Чистота и гигиена поддерживаются на всей территории. Весь персонал очень услужливый и щедрый. Хорошее место, чтобы провести время с семьей.

Подушка и кровать были действительно хорошими. Шеф-повар Нанд Кишор, Менеджер ресторана Ашиш Шарма Доса Шеф-повар Сонубир Сингх готовил и делал замечательные душевные средства. Мне очень понравилось в этом месте, и я с удовольствием приеду сюда снова.
Не забудьте заказать баранину, приготовленную шеф-поваром Нандом Кишором.
У бассейна также есть танец дождя по выходным.

Все хорошо, персонал отзывчивый, удобства хорошие, кондиционер мог бы быть и лучше, но в целом впечатления отличные.
Очень рекомендую, завтрак и бассейн — это самое главное, дополнительное постельное белье также было очень удобным и превзошло ожидания.

Один из лучших моих впечатлений от проживания в Ramada Neemrana, их гостеприимство было великолепным, а недвижимость стоит своих денег. Хороший завтрак и хорошее обслуживание. У них есть большой бассейн и игровая площадка для детей, которая включает в себя настольный теннис, снукер и бильярд.

Номер был очень комфортным и ухоженным. Подумайте о том, чтобы упомянуть особые удобства, которые выделялись, например, вкусный завтрак или удобное расположение. Нам очень понравился этот отель.
И очень услужливый персонал, с которым мы познакомились, особенно г-жа Симран, она просто потрясающая, спасибо большое, Симран, мы приедем снова ❤️🥰🥰

Недавно я имел удовольствие остановиться в Ramada by Wyndham, Neemrana для отдыха с группой друзей, и впечатления были действительно восхитительными от начала до конца. Отель оправдывает свою репутацию, предлагая комфорт, чистоту и качественное обслуживание.
Номера были просторными, чистыми и ухоженными, предлагая комфортную обстановку для спокойного отдыха. Мы оценили современные удобства и внимание к деталям в обслуживании номеров. Обслуживание в номерах было быстрым и эффективным — наша еда была доставлена ​​вовремя и подана горячей, что добавило удобства и общего удовлетворения от нашего пребывания.
У нас также была возможность посетить главную обеденную зону, и мы были полностью впечатлены качеством еды. Мы заказали яичное карри, лапшу с чесноком и чили и спринг-роллы, и каждое блюдо было исключительно хорошо приготовлено — ароматное, свежее и сытное. Персонал ресторана был вежливым и внимательным, что улучшило впечатления от еды.
Еще одним ярким моментом нашего визита стал бассейн — чистый, ухоженный и идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться общением с друзьями.
В целом, я бы настоятельно рекомендовал Ramada by Wyndham, Neemrana всем, кто планирует поездку на отдых или даже короткий отпуск. Сочетание отличного обслуживания, превосходной еды и комфортного проживания сделали нашу поездку по-настоящему незабываемой.