Palace Hotel - Bikaner House

Прекрасная поездка во дворец позволила нам заглянуть в королевский уклад жизни. Выбранный нами с мужем люкс действительно заставил нас почувствовать себя особенными.
Блюда тщательно подобраны, чтобы удовлетворить вкусы каждого… чудесное пребывание!

У нас был ужасный опыт в этом месте, это пугает и почти стыдно, как такой прекрасный отель страдает из-за своего высокомерного и грубого персонала. Менеджер Гаурав крайне недружелюбен и груб, мягко говоря, высокомерен. Несмотря на то, что мы заранее уточнили цены на конкретный номер, по прибытии он внезапно поднял цену, и к тому же не было обслуживания номеров, что свидетельствует о плохом управлении, учитывая стоимость номеров. Всё остальное, помимо того, как человек обращается со своими гостями, которые ПЛАТЯТ за услуги, говорит о нём очень многое. Мы из группы, которая регулярно путешествует, и никто из нашей семьи или друзей никогда не остановится в этом отеле, и причина тому – плохое и позорное управление.

Мы забронировали 5 номеров с 28 по 32. Заселились 10.01.2026. В номере не было двуспальной кровати, а две отдельные односпальные кровати, соединенные вместе, из-за чего шумно, если переворачиваться во сне. Матрас был некачественным. Обогреватель работал плохо, за всю ночь в номере не было ни одной кровати.
Электрооборудование не соответствует современным требованиям, розетки старого типа.
В ресторане подают только бумажные салфетки, то есть тканевых салфеток нет.
Бумажные салфетки можно купить в очень маленькой закусочной.
В ванной комнате нет вытяжного вентилятора. Приходится держать окно открытым для вентиляции.
Нет специального детского стульчика, очень плохо продуманная идея.
В каждом номере должна быть прочная деревянная двуспальная кровать.
Нужно улучшить очень многое.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. С самого момента нашего приезда, когда нас встретили и помогли с багажом, весь персонал на ресепшене, весь персонал ресторана и бара, горничные… КАЖДЫЙ из них был невероятно отзывчив, добр и внимателен ко всем нашим потребностям. Сам отель прекрасен, номера абсолютно чистые, и если нам что-то еще требовалось, персонал всегда был готов помочь. Огромное спасибо каждому за то, что вы заставили нас почувствовать себя особенными! Желаем им всего наилучшего! 🫶🏼

Недвижимость отличная, в этом нет сомнений. Номера не были в хорошем состоянии. Треснутая крыша, облупившаяся краска, грязь на полу и т. Д. Обслуживающий персонал интересовался только сбором чаевых, когда его просили убрать грязь. Ресторан был отличным. Персонал в ресторане был также великолепен. Выведение уборки и номеров на новый уровень превратит это место в мечту.

Красивое безмятежное место для отдыха, если вы посещаете гору Абу. Это летний дворец Махараджа Биканера, который сейчас переоборудован в отель. Отель предлагает очень хорошие номера, отличную еду и чрезвычайно вежливый персонал, который с улыбкой поможет вам во всем.

Номер Делюкс.
Плюсы:
— Просторный номер, очень элегантно обставленный.
— Ванная комната очень современная, хотя номера и окрестности были историческими.
— Фантастический завтрак и ужин.
— Элегантная и величественная кофейня и бар.
— Расположен среди прекрасно ухоженных садов, напоминающих о королевской эпохе.
— Щедрая парковка.
— Очень вежливый и услужливый персонал.
Минусы:
— Не могу вспомнить ни одного.

Отличный отдых — забронировали в последний момент. Номера хорошие, еда вкусная, а обслуживание на высшем уровне. Приеду сюда снова в следующую поездку.

Мы провели 2 ночи в отеле Bikaner Palace всей семьей. Хотя расположение хорошее, и в отеле вы почувствуете себя по-королевски, но если я говорю об обслуживании, то отель стоит 2000 за ночь. Платить более 10 тысяч за такую ​​услугу нам бесполезно. Мне пришлось звонить 5 раз, чтобы получить фен в номер. Даже они не дают дополнительную бутылку воды, если вы использовали одну бутылку на человека. Они не подают ужин после 22:00, и здесь нет системы шведского стола, и когда вы заказываете одно блюдо на завтрак, а после этого вы заказываете другое, они раздражаются и говорят, скажите один раз, что хотите. Они не понимают, что мы не можем съесть все за один раз. Здесь нет такого сервиса, как на любом хорошем курорте и в отеле. Я предлагаю не тратить деньги на это, а только на атмосферу. Когда мы платим 10 тысяч за ночь на любом другом курорте, мы можем получить потрясающий сервис. Даже еду для детей не упаковывают. Мне там было плохо, но в Удайпуре мы остановились в Bamboo Saa, и это был действительно потрясающий опыт. Так что не тратьте деньги на отель Palace и ищите другой.

Прекрасная и прекрасная возможность испытать жизнь в летнем дворце махараджи с элементами ар-деко. Территория прекрасная, персонал очень услужливый, тихий и расслабляющий. Местные джайнские храмы потрясают. Атмосфера настоящая, и ни один современный отель не может с ней конкурировать. Если вы не возражаете против того, чтобы просторные номера были немного старомодными, это стоит остановиться.

Недавно мы с женой и сыном останавливались в этом прекрасном отеле. Мы были очень довольны нашим пребыванием. Как следует из названия, это дает настоящие ощущения дворца. Каждый сотрудник сделал наше пребывание более запоминающимся. Большое спасибо за все.