ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















2, 5 звезды.
Недавно я останавливался в отеле Sajjan Bagh Resort & Spa в Кумбхалгархе. Сам отель прекрасен, номера и окрестности довольно приятные. Однако, мой опыт с едой и обслуживанием был разочаровывающим, особенно учитывая цену отеля.
Обед:
Вкус обеда был средним и приемлемым, но обслуживание было довольно медленным. После подачи еды персонал забыл предоставить элементарные предметы, такие как тарелки и ложки, которые обычно должны быть подготовлены заранее.
Ужин:
Я заказал пасту пенне с белым соусом Альфредо, но, к сожалению, блюдо было очень пресным и безвкусным. Оно не было похоже на правильно приготовленную пасту Альфредо.
Завтрак:
Завтрак был самой разочаровывающей частью пребывания. Вкус и качество нескольких блюд были неудовлетворительными, и в целом впечатления оказались ниже ожиданий от отеля этой категории.
Проблема с обслуживанием:
Двое сотрудников не знали пунктов меню. На вопрос о меню им приходилось идти внутрь, чтобы спросить у старшего персонала, а позже они упоминали, что только что пришли на работу и еще не знакомы с меню. Хотя обучение нового персонала понятно, гости все равно должны получать уверенное и профессиональное обслуживание.
Цена против качества:
Курорт устанавливает высокие цены (например, коктейли и пахта стоят около 250 рупий + НДС), поэтому гости, естественно, ожидают более высокого качества еды и стандартов обслуживания.