The Fern Residency Jodhpur, Series by Marriott

Останавливались здесь во время семейной поездки в Джодхпур. Расположение, уборка номеров, еда — все на высшем уровне 👍. Ужин и завтрак были великолепны. Персонал ресторана (Вишвас и его команда) были вежливы, эффективны и оперативны.
Ресепшн нуждается в некотором обновлении. Нужно больше мест для сидения и более светлая атмосфера. Процесс регистрации заезда нуждается в оптимизации. На стойке регистрации работают 3 сотрудника, и только один из них взаимодействует с клиентами. Остальные могли бы заниматься подготовкой, собирая данные бронирования, а также собирая и копируя удостоверения личности гостей, ожидающих регистрации. Это могло бы ускорить и упростить процесс регистрации.

Мы забронировали номер на две ночи во время нашего отпуска в Индии и были искренне впечатлены гостеприимством, особенно Радхикой на ресепшене. С момента нашего прибытия она встретила нас тепло и профессионально и продолжала интересоваться нашими делами на протяжении всего нашего пребывания. Она давала полезные советы по местным достопримечательностям, заботилась о том, чтобы наши потребности были удовлетворены, и создавала ощущение, что о нас заботятся — это действительно произвело на нас сильное впечатление. Наш номер был любезно улучшен Абхиджитом Госалом из Yatra Online Limited, чтобы разместить нашего сына, и был чистым, аккуратным и просторным. Еда была восхитительной, а Вишвас обеспечил превосходное обслуживание. Но самым ярким моментом стало исключительное внимание и забота о клиентах со стороны Радхики. Она превратила прекрасное пребывание в незабываемое. Настоятельно рекомендуем.

Мы прекрасно провели время в отеле Fern Residency. Проживание было комфортным, а обслуживание – теплым и приветливым. Но самым ярким впечатлением для нас стал ресторан.
Мы попробовали блюда из курицы и баранины, и оба были просто восхитительны – ароматные, хорошо приготовленные и явно из качественных ингредиентов. Они идеально сочетались с тава роти и баджре ки роти, которые были свежими и вкусными.
В ресторане также предлагается широкий выбор вегетарианских блюд, а также различные салаты, так что каждый найдет что-то для себя. Выражаем благодарность шеф-повару Раму Бахадуру и его команде за превосходный вкус и идеально приготовленные блюда. В целом, отличное сочетание комфортного проживания и потрясающей еды. Настоятельно рекомендуем!

Отель Fern Residency в Джодхпуре — идеальное место для отдыха и отдыха, особенно г-н Арун из службы уборки — отличный, внимательный к гостям и очень отзывчивый.
Чистота: Опишите чистоту в вашем номере, ванной комнате и местах общего пользования.
Персонал: Отметьте положительные впечатления от общения с персоналом, от сотрудников стойки регистрации до горничных.
Номер: Опишите удобство кровати, размер номера и любые полезные удобства, такие как хороший Wi-Fi или плотные шторы.
Расположение: Опишите, насколько удобно было остановиться в отеле для ваших планов, насколько близко он расположен к достопримечательностям, бизнес-центрам или транспорту.
Удобства: Перечислите все удобства, которыми вы пользовались и которые вам понравились, например, бассейн, ресторан, спа-центр или парковка.
Питание: Если вы питались в отеле, оставьте отзыв о качестве и разнообразии еды.
Цена: Кратко опишите, стоило ли, по вашему мнению, проживание своих денег.
Уникальные особенности: Укажите всё, что сделало ваше пребывание особенным, например, уникальный вид или особенно запоминающиеся впечатления.
Всех благ в резиденции Fern в Джодхпуре!

Великолепная уборка! Персонал делал всё возможное, чтобы мой номер всегда был чистым, опрятным и уютным. Полотенца были свежими, туалетные принадлежности — в достаточном количестве, и всё пространство создавало ощущение уюта и ухоженности. Отличная работа горничных.

Разочаровывающий опыт…
Я ​​крайне разочарован своим недавним пребыванием, которое не оправдало моих ожиданий. Мы с женой забронировали номер определённой категории на две ночи, но по прибытии нам предоставили номер с двумя кроватями, о котором мы не просили. Когда мы попросили поменять номер, ответ менеджера был мгновенным и неприемлемым: «Нет такого номера, который нельзя поменять». Его отношение было крайне грубым, и он не проявил никакого желания выполнить нашу просьбу.
Несмотря на неоднократные просьбы поменять номер.
Ещё больше всего раздражает то, что он (менеджер) утверждал, что у них нет свободных номеров, хотя другие номера были. Это был явный пример некомпетентного управления и отсутствия обслуживания клиентов. Учитывая, что цены на номера выше, я ожидал определённого уровня обслуживания и удобств, которых в нашем случае явно не было.
Сам номер был грязным, и отсутствовали элементарные удобства. Нам пришлось несколько раз просить о самых необходимых вещах, таких как туалетная бумага и туалетные принадлежности. Персонал обслуживания номеров был вежливым, но поведение менеджера было непрофессиональным, необщительным и неприветливым.
Нам пришлось самим нести багаж в номер, так как персонал не предложил никакой помощи. Недостаток радушия и гостеприимства был очевиден.
Учитывая неудовлетворительный уровень обслуживания, я бы не сказал, что этот отель соответствует своим четырём звёздам (4⭐). Обслуживание скорее напоминало двух — или трёхзвёздочный отель.

Исключительная уборка! Персонал делал всё возможное, чтобы мой номер всегда был чистым, опрятным и уютным. Полотенца были свежими, туалетные принадлежности — в достаточном количестве, и всё пространство создавало ощущение уюта и ухоженности. Отличная работа горничных.

Еда была восхитительной. Великолепной на вкус. Шеф-повар Дашратх был просто великолепен с курицей чили. Весь завтрак был просто восхитительным. С пирожными и южноиндийскими закусками. Утром нас встречала госпожа Сушма. Она была очень любезна и отзывчива.

Моё пребывание в этом отеле 10.02.25 было крайне разочаровывающим.
1. Обслуживание: Требуется улучшение.
2. Номер: Грязный, в плохом состоянии, с постоянным неприятным запахом и практически без вентиляции.
3. Ванная комната: Антисанитария — ванна полна волос и сильный запах мочи. Уборка не проводилась должным образом.
4. Удобства: Базовые принадлежности, такие как зубные наборы, тапочки и даже мыло для рук, не предоставлялись, если я их специально не просил. Это говорит о плохом обслуживании гостей.
5. Еда: Очень низкого качества. Я заказал курицу чили, но она оказалась недоваренной, безвкусной и с неприятным запахом — совершенно неприемлемо.
В целом, этот отель не соответствует даже минимальным стандартам гигиены, комфорта и обслуживания. Настоятельно рекомендую избегать этого места.

«Наше пребывание в этом отеле было просто исключительным от начала до конца.
Номера были безупречно чистыми, прекрасно обставленными и очень удобными.
Персонал был невероятно вежливым и внимательным, мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
Отличная еда, идеальное расположение и великолепные удобства — настоящий пятизвёздочный отдых! »
Далвир, Сону и Сушма мам.
Особая благодарность вам.
> «Персонал обеспечил превосходное обслуживание, теплоту и профессионализм.
Их внимание к деталям и искренняя забота сделали моё пребывание незабываемым».

Моё пребывание в отеле The Fern было поистине восхитительным. От тёплого приёма на стойке регистрации до безупречного гостеприимства во всём отеле – всё превзошло ожидания. Номера были безупречно чистыми, хорошо оформленными и представляли собой идеальное сочетание комфорта и элегантности. В ресторане подавали восхитительные блюда с широким выбором блюд, а персонал делал всё возможное, чтобы каждая деталь была продумана до мелочей. Спокойная атмосфера и экологичный подход отеля сделали пребывание ещё более незабываемым. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный и экологичный отдых.

Недавно я останавливался в отеле The Fern Residency в Джодхпуре и получил поистине замечательные впечатления. С самого момента прибытия персонал был приветливым, вежливым и всегда готов помочь с улыбкой. Регистрация прошла гладко, а общее гостеприимство превзошло все ожидания.
Номера просторные, чистые и ухоженные, идеально сочетая в себе современный комфорт и традиционную элегантность. Мне особенно понравились экологичные элементы интерьера, что соответствует приверженности отеля The Fern принципам устойчивого развития.
В ресторане отеля подавали восхитительный выбор блюд — как местной раджастханской кухни, так и континентальной. Завтрак «шведский стол» был щедрым, свежим и сытным.
Больше всего мне понравилось внимание к деталям и индивидуальный подход в обслуживании. Будь то обслуживание номеров, уборка номеров или работа на стойке регистрации, каждый сотрудник заботился о нашем комфорте и хорошем уходе.
Расположение отеля также довольно удобное: тихое место с хорошим транспортным сообщением с основными достопримечательностями города.
Настоятельно рекомендуем The Fern Residency всем, кто приезжает в Джодхпур, будь то по делам или на отдых. Здесь вас ждут отличное соотношение цены и качества, комфорт и поистине приятные впечатления от проживания.

Наша семья из 4 человек останавливалась на 2 ночи в июле 2025 года в двух номерах. Номера и ванная были хорошими и чистыми. Заселение заняло меньше 5 минут. В одном из номеров дверь в ванную не запиралась. Нам тут же поменяли номер. Телевизор не работал, но нам тут же помогли его починить. Единственной проблемой был кондиционер. Какую бы температуру мы ни устанавливали, его хватало, чтобы поддерживать в номере едва прохладно. Но больше всего нам понравилась еда. Ужин и завтрак были включены в стоимость. В обоих случаях ужин был «саттвический» – из чистых овощей. Вкусно и сытно. В обоих случаях нам нужно было уезжать около 5 утра. Поэтому мы не смогли позавтракать, так как он начинался в 7:30. Но в обоих случаях персонал упаковывал нам завтрак с сэндвичами на гриле и маффинами в 4:30 утра и подавал нам! Потрясающе. Спасибо.

Обслуживание в номере очень хорошее. Персонал ресторана очень отзывчивый и заботливый. Обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Доставка занимает слишком много времени. Всё, что угодно. Приходится несколько раз напоминать о заказе из номера. Впечатления от отдыха хорошие.

Грязь. Мы объездили полмира, и это самый грязный отель, который мы когда-либо видели. Вся сантехника была в грязи, пыль, ржавчина, плесень, липкий пол, пятна на простынях и матрасах, а также очень грязное кресло.
Мы пожаловались, и они убрали ванную за две минуты, но безрезультатно.
Мы попросили их сменить простыни, показывая пятна, и они сказали, что они чистые. Я настоял, указывая на пятна, и они наконец поменяли.
Утром мы снова сказали на ресепшене, что номер очень грязный. Когда мы вернулись, они не убирались, а просто застелили кровать.
В номере постоянно слышался скрип лифта и голоса гостей из соседних номеров.
Единственный положительный момент — это внимательность персонала на завтраке, который был в порядке.

Атмосфера в Fern Residency элегантная, но успокаивающая — идеально подходит как для неформальных обедов, так и для официальных встреч. В ресторане поддерживается аккуратная, хорошо освещенная и гостеприимная обстановка с изысканным декором и мирной атмосферой.
Качество еды действительно выделяется. Каждое блюдо было ароматным, хорошо представленным и свежеприготовленным. Будь то североиндийское основное блюдо или легкие закуски, все имело сбалансированный вкус без подавляющих специй. Обслуживание также было быстрым, что дополняло общее впечатление.

Проводили здесь вечеринку, и это было просто потрясающе! Персонал сделал все возможное, чтобы сделать все идеально. Место выглядело потрясающе, еда и напитки были первоклассными, а обслуживание безупречным. Все отлично провели время — лучшего и желать нельзя. Очень рекомендую для любого особого случая!