Suryagarh Jaisalmer

Наше пребывание в Suryagarh было просто потрясающим! От проживания и еды до гостеприимства — всё было исключительным. Персонал действительно делает всё возможное, чтобы вы чувствовали себя особенными и получили незабываемые впечатления.
Особенно хочу отметить Раджата и Балванта с ресепшена. Они были невероятно отзывчивы, выполняли все наши просьбы с улыбкой и даже удивили нас специальным тортом с надписью «Приезжайте снова» — прекрасный жест, который мы всегда будем помнить.
Персонал ресторана был таким же профессиональным, вежливым и внимательным. Каждое общение было тёплым и искренним.
В целом, я хочу поблагодарить также г-на Харшита из ресторана. Suryagarh — это не просто красивый отель, это люди и их невероятное гостеприимство, которые делают пребывание здесь по-настоящему особенным. У нас было замечательное пребывание, и мы обязательно хотели бы вернуться снова! ❤️

Мое пребывание в отеле Suryagarh Jaisalmer стало незабываемым опытом и истинным примером роскошного гостеприимства. Каждый аспект отеля отражает высочайшее качество и искреннюю заботу о гостях.
Хотя архитектура, удобства и питание были исключительными, по-настоящему особенным наше пребывание стало теплое и преданное своему делу отношение персонала. Особую благодарность я хотел бы выразить г-ну Зулкернайну, Субхаму, а также сотруднику в черном халате из команды горничных. Его профессионализм и доброта действительно выделялись. Что еще важнее, он всегда находил несколько минут, чтобы тепло пообщаться с нами. Во время наших разговоров он делился рекомендациями по осмотру достопримечательностей, таких как форт Джайсалмер, Патван-ки-хавели, храм Танот-Мата, военный мемориал и местные рынки; его предложения помогли нам исследовать Джайсалмер.
Искренняя благодарность всей команде Suryagarh за создание таких замечательных воспоминаний. Мы с нетерпением ждем возможности снова посетить этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Suryagarh Jaisalmer. Гостеприимство, атмосфера и общее впечатление были поистине незабываемыми. Особая благодарность Девешу, Джалалу и Филле из ресторана за их теплое гостеприемство, прекрасное отношение и внимательное обслуживание. Они сделали каждый прием пищи восхитительным и добавили индивидуальности нашему пребыванию. Спасибо всей команде за то, что сделали наш визит таким особенным. Настоятельно рекомендуем!

Замечательное место и прекрасное гостеприветство. Особая благодарность Самаине, Кхуши и Бхиму за великолепное размещение в наших номерах. Они оказали нам огромную помощь, были очень дружелюбны и всегда готовы помочь.

Проживая в Сурьягархе, я был поражен этим местом. Никогда в жизни не видел ничего подобного по красоте и простору. Еда великолепна, атмосфера прекрасная, все кажется раем на земле. Искренняя благодарность персоналу и сотрудникам отеля за прекрасное обслуживание, за приветливое отношение при каждой встрече. Спасибо команде горничных Самаине, Кхуши и г-ну Равиндре за то, что они сделали наше пребывание комфортным и приятным. Никогда не видел такой замечательной команды горничных, они всегда спрашивают, не нужно ли что-нибудь, какие-либо удобства – это просто потрясающе.
Спасибо, Сурьягарх, и я очень ценю работу команды горничных. Они отлично справляются со своей работой, поддерживая такие большие и просторные помещения.

Это, пожалуй, один из лучших отелей, в которых я останавливался за очень долгое время! Персонал просто потрясающий, а инфраструктура отеля великолепна. Это место можно назвать оазисом — и это, честно говоря, преуменьшение. Расположение отеля в Джайсалмере просто идеальное — здесь тихо и спокойно, но при этом все, что вы захотите посмотреть, находится в непосредственной близости. Будь то форт, местные рынки или пустынные пейзажи, все легкодоступно, а сам отель остается спокойным убежищем вдали от суеты. Сам отель замечательный, но именно персонал делает его особенным. Они превратили мое пребывание в нечто значимое и восстанавливающее силы. От моего первого общения с Каустубхом до теплого прощания с Харшем, каждый момент был особенным и продуманным. Я искренне надеюсь, что персонал останется таким же мотивированным и отзывчивым, как сейчас — именно они делают это место таким замечательным. Настоятельно рекомендую!

Сам отель, несомненно, потрясающий. С точки зрения архитектуры и эстетики, Suryagarh действительно оправдывает свою репутацию — каждый уголок выглядит величественно и продуманно, что делает его настоящим визуальным наслаждением.
Однако общее впечатление разочаровало в плане гостеприимства и обслуживания. Персонал спросил нас, отмечаем ли мы какое-либо особое событие, и когда мы сказали, что у нас первая годовщина свадьбы, мы были удивлены, получив подгоревший торт. Это показалось небрежным и разочаровывающим, особенно для роскошного отеля, где ожидается внимание к деталям.
Такие услуги, как парковка с обслуживающим персоналом, были предложены только при регистрации заезда. После этого охранники и персонал казались в основном равнодушными, и нам часто приходилось самостоятельно искать место для парковки без какой-либо помощи.
Завтрак был хорошим и приятным. Однако блюда по меню были довольно посредственными и не отличались свежестью, что опять же не соответствовало стандартам, которые можно ожидать от отеля такого уровня.
В целом, хотя отель Suryagarh превосходен с точки зрения эстетики и атмосферы, отсутствие стабильного гостеприимства, внимательности к обслуживанию и качества еды существенно повлияло на наше впечатление. При лучшей подготовке персонала и внимании к потребностям гостей этот отель мог бы действительно соответствовать своему визуальному великолепию.

Я ожидал, что отель предложит уровень обслуживания, сравнимый с отелями группы Taj, если не с Oberoi. К сожалению, он оказался скорее похожим на четырехзвездочный отель среднего уровня.
Начнем с того, что персонал не приветствовал гостей по утрам и не улыбался. Команда выглядела равнодушной, словно работала по принуждению, а не из чувства гостеприимства.
Особенно разочаровало то, что в ванной комнате даже некачественно отделана и не поддерживается в надлежащем состоянии сантехника из МДФ. Такие детали неприемлемы, даже для четырехзвездочного отеля.
Называть отель «небольшим роскошным отелем» — это заблуждение, которое снижает качество обслуживания гостей. Хуже того, даже название на именинном торте было написано с ошибкой. Это элементарное ожидание, особенно от отеля, который позиционирует себя как «роскошный». Вместо того чтобы создать особенный момент, это испортило настроение и общую атмосферу.
Путешествуя из Дубая в Джайсалмер, чтобы отметить важную веху в моей жизни, я был глубоко разочарован этим опытом.
Такое пребывание легко может испортить особое событие, и отель просто не оправдывает заявленного статуса.
Единственным настоящим плюсом пребывания была еда — без сомнения, превосходная.
Если отель ориентирован в основном на свадьбы и корпоративные мероприятия, ему лучше не принимать бронирования от индивидуальных путешественников, поскольку качество обслуживания явно не соответствует их ожиданиям. К сожалению, он больше похож на отель среднего уровня, четырехзвездочный.

Прекрасный отель с аутентичной местной архитектурой и продуманными удобствами. Обслуживание, еда и новогодний ужин были превосходны. Особого внимания заслуживают бассейн с регулируемой температурой воды, очаровательные огороды и загоны для скота. Идеально подходит для трехдневного отдыха, где можно просто расслабиться и насладиться атмосферой, не заскучав.

Лучший из роскошных. Незабываемые впечатления от пребывания в Сурьягархе. Каждый сотрудник прилагает 100% усилий, чтобы обеспечить комфортное и прекрасное пребывание. Насладились ужином в песчаных дюнах, роскошным завтраком и вечерними развлечениями. Отдельное спасибо Сунилу, который сделал все возможное, чтобы наши трапезы стали еще более запоминающимися.

Глобальный стандарт: Этот отель может показаться «хорошим пятизвездочным» тем, кто не сталкивался с пятизвездочной роскошью за пределами Индии. Мы сократили наше пребывание в Суджане, чтобы остановиться здесь, поскольку рейтинг был высоким. Однако для опытных путешественников, привыкших к международным стандартам, управление и обслуживание значительно отстают.
• Инфраструктура и проблемы с номерами: Здание «Хавели» красивое, но кажется нефункционирующим. В нашем номере постоянно был шум. Кроме того, слив в ванной комнате пентхауса был сломан, из-за чего пол затопило. Нам приходилось раскладывать полотенца повсюду, чтобы просто передвигаться по комнате и одеваться.
• Логистика и управление: Отсутствует контроль со стороны руководства. Нам пришлось несколько раз жаловаться на предоставленные отелем автомобили, прежде чем нам наконец разрешили осмотреть один из них.
• Персонал и питание: Из положительных моментов можно отметить обслуживающий персонал, который является спасением отеля. Встреча с обоими Рахулами за завтраком была ярким событием. Однако, когда мы встретились с шеф-поваром, чтобы спланировать частный ужин, мы обнаружили недостаток креативности; Никаких идей или вариантов, чтобы сделать мероприятие особенным, предложено не было.
Итоговый вердикт: Люди и обслуживание хорошие, но общее управление отелем оставляет желать лучшего. Красивое здание не может скрыть отсутствие функциональности пятизвездочного уровня.

Непревзойденное обслуживание и гостеприимство, первоклассная еда, очень приятная атмосфера, чувствуешь себя желанным гостем — без сомнения, лучший отель в Джайсалмере.
В этом отеле все замечательно, кроме ОДНОГО — он чертовски дорогой.
Мы также посетили Marriott. Отель хороший, современный, как и любой другой Marriott, но персонал, похоже, был в беспорядке.

Мы посетили Сурьягарх с заоблачными ожиданиями и, несомненно, прекрасно провели время!
Еда была великолепной, очень вкусной, утка была хороша… пицца тандури тоже была хороша, но в конце концов я обнаружил жучка 🐞, выползающего из тарелки, возможно, он был в коробке с орегано или где-то еще!
Менеджер подошел и предложил нам компенсационный десерт, который мы совсем не хотели, но он мог бы предложить нам компенсацию стоимости… мы ведь и не просили.
В остальном, дворец, атмосфера, королевская роскошь — все было хорошо.
Он находится далеко от города… поэтому, если вы путешествуете туда, возьмите с собой собственный транспорт, личный или заказанный.

Пока лучший отель, что я встречал в Индии.
Прекрасно все.
— несмотря на то, что вы попадаете воют дворец, как во многих Таджах, отель не отдает старостью и сыростью.
— персонал вышколен: все услужливы, но не навязчивы.
— завтраки разнообразные. Во дворик выпускают уток, а в окне играет на флейте колоритный персонаж.
— номера чистые, опрятные.
— территория большая и красивая: со своим парком и даже озером.
— до старого форта — 10 минут на машине, до пустыни — 30
Если вы забрались в джейселмер — стоит приехать в отель, хотя бы на завтрак.

Наше пребывание в Сурьягархе было поистине незабываемым. Их гостеприимство на высшем уровне. Они сделали нашу 20-ю годовщину свадьбы поистине особенной, организовав прекрасный ужин в их фирменном ресторане, а затем – чудесную церемонию разрезания торта.
Сердечно благодарим Латифа, Шинглаи и Даззи за их теплое обслуживание во время ужина и разрезания торта.
Особая благодарность менеджеру отеля, господину Муртузе, который заботился о нас с момента регистрации до отъезда, сделав наше пребывание комфортным, тёплым и поистине особенным.
Мы с нетерпением ждём возможности снова посетить этот прекрасный отель, чтобы ещё раз насладиться его исключительным гостеприимством. Спасибо!

Поистине незабываемое пребывание в Suryagarh — теплота персонала, душевные местные музыканты и внимание к деталям сделали этот визит исключительным. Номера просторные и прекрасно оформлены для комфорта, сочетая историческое наследие с современной простотой. Еда превосходная, а спа-центр — это безмятежное убежище, куда вам захочется вернуться. Мне особенно понравилось, как отель демонстрирует местных художников и ремесленников через музыку, декор и рассказы. Я с нетерпением жду возможности вернуться, чтобы еще больше узнать об их опыте пребывания в пустыне, народных традициях и захватывающих путешествиях, основанных на ремеслах. Абсолютно особенное место.

Недавно я останавливался в Сурьягархе, и это был один из лучших моментов гостеприимства в моей жизни. С самого прибытия меня встретили радушно и тепло, а традиционная музыка и танцы задали прекрасный тон всему путешествию.
Персонал был невероятно вежлив и внимателен на протяжении всего моего пребывания. Еда была превосходной — вкусной, свежей и подана с большой заботой.
Больше всего меня поразило, насколько особенными были церемонии приветствия и отъезда. Всё это впечатление было поистине королевским и незабываемым, и я буду бережно хранить эти воспоминания.
Мне очень понравилось пребывание в Сурьягархе, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Джайсалмер.