Suryagarh Jaisalmer

Сам отель, несомненно, потрясающий. С точки зрения архитектуры и эстетики, Suryagarh действительно оправдывает свою репутацию — каждый уголок выглядит величественно и продуманно, что делает его настоящим визуальным наслаждением.
Однако общее впечатление разочаровало в плане гостеприимства и обслуживания. Персонал спросил нас, отмечаем ли мы какое-либо особое событие, и когда мы сказали, что у нас первая годовщина свадьбы, мы были удивлены, получив подгоревший торт. Это показалось небрежным и разочаровывающим, особенно для роскошного отеля, где ожидается внимание к деталям.
Такие услуги, как парковка с обслуживающим персоналом, были предложены только при регистрации заезда. После этого охранники и персонал казались в основном равнодушными, и нам часто приходилось самостоятельно искать место для парковки без какой-либо помощи.
Завтрак был хорошим и приятным. Однако блюда по меню были довольно посредственными и не отличались свежестью, что опять же не соответствовало стандартам, которые можно ожидать от отеля такого уровня.
В целом, хотя отель Suryagarh превосходен с точки зрения эстетики и атмосферы, отсутствие стабильного гостеприимства, внимательности к обслуживанию и качества еды существенно повлияло на наше впечатление. При лучшей подготовке персонала и внимании к потребностям гостей этот отель мог бы действительно соответствовать своему визуальному великолепию.

Я ожидал, что отель предложит уровень обслуживания, сравнимый с отелями группы Taj, если не с Oberoi. К сожалению, он оказался скорее похожим на четырехзвездочный отель среднего уровня.
Начнем с того, что персонал не приветствовал гостей по утрам и не улыбался. Команда выглядела равнодушной, словно работала по принуждению, а не из чувства гостеприимства.
Особенно разочаровало то, что в ванной комнате даже некачественно отделана и не поддерживается в надлежащем состоянии сантехника из МДФ. Такие детали неприемлемы, даже для четырехзвездочного отеля.
Называть отель «небольшим роскошным отелем» — это заблуждение, которое снижает качество обслуживания гостей. Хуже того, даже название на именинном торте было написано с ошибкой. Это элементарное ожидание, особенно от отеля, который позиционирует себя как «роскошный». Вместо того чтобы создать особенный момент, это испортило настроение и общую атмосферу.
Путешествуя из Дубая в Джайсалмер, чтобы отметить важную веху в моей жизни, я был глубоко разочарован этим опытом.
Такое пребывание легко может испортить особое событие, и отель просто не оправдывает заявленного статуса.
Единственным настоящим плюсом пребывания была еда — без сомнения, превосходная.
Если отель ориентирован в основном на свадьбы и корпоративные мероприятия, ему лучше не принимать бронирования от индивидуальных путешественников, поскольку качество обслуживания явно не соответствует их ожиданиям. К сожалению, он больше похож на отель среднего уровня, четырехзвездочный.

Прекрасный отель с аутентичной местной архитектурой и продуманными удобствами. Обслуживание, еда и новогодний ужин были превосходны. Особого внимания заслуживают бассейн с регулируемой температурой воды, очаровательные огороды и загоны для скота. Идеально подходит для трехдневного отдыха, где можно просто расслабиться и насладиться атмосферой, не заскучав.

Лучший из роскошных. Незабываемые впечатления от пребывания в Сурьягархе. Каждый сотрудник прилагает 100% усилий, чтобы обеспечить комфортное и прекрасное пребывание. Насладились ужином в песчаных дюнах, роскошным завтраком и вечерними развлечениями. Отдельное спасибо Сунилу, который сделал все возможное, чтобы наши трапезы стали еще более запоминающимися.

Глобальный стандарт: Этот отель может показаться «хорошим пятизвездочным» тем, кто не сталкивался с пятизвездочной роскошью за пределами Индии. Мы сократили наше пребывание в Суджане, чтобы остановиться здесь, поскольку рейтинг был высоким. Однако для опытных путешественников, привыкших к международным стандартам, управление и обслуживание значительно отстают.
• Инфраструктура и проблемы с номерами: Здание «Хавели» красивое, но кажется нефункционирующим. В нашем номере постоянно был шум. Кроме того, слив в ванной комнате пентхауса был сломан, из-за чего пол затопило. Нам приходилось раскладывать полотенца повсюду, чтобы просто передвигаться по комнате и одеваться.
• Логистика и управление: Отсутствует контроль со стороны руководства. Нам пришлось несколько раз жаловаться на предоставленные отелем автомобили, прежде чем нам наконец разрешили осмотреть один из них.
• Персонал и питание: Из положительных моментов можно отметить обслуживающий персонал, который является спасением отеля. Встреча с обоими Рахулами за завтраком была ярким событием. Однако, когда мы встретились с шеф-поваром, чтобы спланировать частный ужин, мы обнаружили недостаток креативности; Никаких идей или вариантов, чтобы сделать мероприятие особенным, предложено не было.
Итоговый вердикт: Люди и обслуживание хорошие, но общее управление отелем оставляет желать лучшего. Красивое здание не может скрыть отсутствие функциональности пятизвездочного уровня.

Непревзойденное обслуживание и гостеприимство, первоклассная еда, очень приятная атмосфера, чувствуешь себя желанным гостем — без сомнения, лучший отель в Джайсалмере.
В этом отеле все замечательно, кроме ОДНОГО — он чертовски дорогой.
Мы также посетили Marriott. Отель хороший, современный, как и любой другой Marriott, но персонал, похоже, был в беспорядке.

Мы посетили Сурьягарх с заоблачными ожиданиями и, несомненно, прекрасно провели время!
Еда была великолепной, очень вкусной, утка была хороша… пицца тандури тоже была хороша, но в конце концов я обнаружил жучка 🐞, выползающего из тарелки, возможно, он был в коробке с орегано или где-то еще!
Менеджер подошел и предложил нам компенсационный десерт, который мы совсем не хотели, но он мог бы предложить нам компенсацию стоимости… мы ведь и не просили.
В остальном, дворец, атмосфера, королевская роскошь — все было хорошо.
Он находится далеко от города… поэтому, если вы путешествуете туда, возьмите с собой собственный транспорт, личный или заказанный.

Пока лучший отель, что я встречал в Индии.
Прекрасно все.
— несмотря на то, что вы попадаете воют дворец, как во многих Таджах, отель не отдает старостью и сыростью.
— персонал вышколен: все услужливы, но не навязчивы.
— завтраки разнообразные. Во дворик выпускают уток, а в окне играет на флейте колоритный персонаж.
— номера чистые, опрятные.
— территория большая и красивая: со своим парком и даже озером.
— до старого форта — 10 минут на машине, до пустыни — 30
Если вы забрались в джейселмер — стоит приехать в отель, хотя бы на завтрак.

Наше пребывание в Сурьягархе было поистине незабываемым. Их гостеприимство на высшем уровне. Они сделали нашу 20-ю годовщину свадьбы поистине особенной, организовав прекрасный ужин в их фирменном ресторане, а затем – чудесную церемонию разрезания торта.
Сердечно благодарим Латифа, Шинглаи и Даззи за их теплое обслуживание во время ужина и разрезания торта.
Особая благодарность менеджеру отеля, господину Муртузе, который заботился о нас с момента регистрации до отъезда, сделав наше пребывание комфортным, тёплым и поистине особенным.
Мы с нетерпением ждём возможности снова посетить этот прекрасный отель, чтобы ещё раз насладиться его исключительным гостеприимством. Спасибо!

Поистине незабываемое пребывание в Suryagarh — теплота персонала, душевные местные музыканты и внимание к деталям сделали этот визит исключительным. Номера просторные и прекрасно оформлены для комфорта, сочетая историческое наследие с современной простотой. Еда превосходная, а спа-центр — это безмятежное убежище, куда вам захочется вернуться. Мне особенно понравилось, как отель демонстрирует местных художников и ремесленников через музыку, декор и рассказы. Я с нетерпением жду возможности вернуться, чтобы еще больше узнать об их опыте пребывания в пустыне, народных традициях и захватывающих путешествиях, основанных на ремеслах. Абсолютно особенное место.

Недавно я останавливался в Сурьягархе, и это был один из лучших моментов гостеприимства в моей жизни. С самого прибытия меня встретили радушно и тепло, а традиционная музыка и танцы задали прекрасный тон всему путешествию.
Персонал был невероятно вежлив и внимателен на протяжении всего моего пребывания. Еда была превосходной — вкусной, свежей и подана с большой заботой.
Больше всего меня поразило, насколько особенными были церемонии приветствия и отъезда. Всё это впечатление было поистине королевским и незабываемым, и я буду бережно хранить эти воспоминания.
Мне очень понравилось пребывание в Сурьягархе, и я настоятельно рекомендую его всем, кто собирается в Джайсалмер.

Сурьягарх — это огромная территория. На ней много чего можно исследовать. Вечером можно покататься на лошадях, понаблюдав за индейками, утками и белыми голубями. А закат после конной прогулки — это просто незабываемо.
Утренний завтрак «шведский стол» — это уникальный опыт. Утки, плавающие в пруду, бегающая маленькая коза, тихая музыка на заднем плане — всё это создает ощущение, будто вы попали в совершенно другой мир. Каждое блюдо в меню восхитительно, каждый кусочек — просто объедение.
Гостеприимство, с которым вас здесь встречают, вызывает ностальгию.

Хороший ночной сон в чистом гостиничном номере поможет вам почувствовать себя как дома в любом городе».
Пребывание в Сурьягархе оставило у нас те же самые впечатления.
Наше пребывание было исключительно комфортным, и словами не описать еду.
Еда 10/10. Лучшей еды в Джайсалмере не найти.
Хотя нам понравилось всё в меню.
Особенно: панир матания, гхар ки дал, джайсана пулао, лапша в воке, тиффины, салаты, кебабы, лал-маны.
Завтрак просто потрясающий (столько вариантов) и ощущение уединения на природе.
А самое приятное, что шеф-повар всегда старается помочь каждому гостю и приготовить еду по его желанию.
Уборку можно улучшить 🙃.
Хотя вся команда Сурьягарха хорошая.
Особое спасибо Шашанку Саурабху Аруне Симрану Рахулу Виджаю (зона стрельбы из лука). Они были настоящими звездами гостеприимства.
Просто попросите что-нибудь, и они это сделают.
Мне было сложно оплатить заказ.
Спасибо. Такая замечательная команда для прекрасного времени.

Итак, начнём с большой благодарности Анушке на стойке регистрации, которая сделала всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Она была очень вежлива и обходительна.
Также спасибо Рахулу, Симран и Аруне за их внимание в ресторане.
Весь персонал просто потрясающий.
Номера первоклассные, еда очень вкусная…
Лучше всего была ферма животных, и то, что там дружелюбны к животным…
Если вы ищете хорошую недвижимость, SURYAGARH удовлетворит все ваши требования…

Это был потрясающий опыт пребывания в Сурьягархе. Мы были там с семьей. Весь персонал был очень гостеприимным, и забота о такой мелочи была просто потрясающей. Особая забота о пожилых людях была просто бесценна. Завтрак, качество еды и подача были очень хорошими, а на ужине было что-то особенное для джайнов, хотя это и не было в меню шведского стола. В общем, обязательно рекомендуем посетить это прекрасное место.

Suryagarh, Jaisalmer – это поистине ни с чем не сравнимое приключение. С первой минуты вашего прибытия вас встречают как королевскую особу. Гостеприимство исключительное – каждый сотрудник делает всё возможное, чтобы сделать ваше пребывание идеальным. Внимание к деталям и теплота обслуживания просто непревзойденные.
Еда заслуживает особого упоминания – каждое блюдо было восхитительным, красиво подано и невероятно вкусным. Будь то завтрак или ужин, каждое блюдо отражало их страсть к изысканной кухне.
Сам отель огромный и захватывающе красивый. Вам не нужно никуда выходить – всё, что вам нужно, есть внутри. Архитектура, атмосфера, безмятежность – всё это похоже на жизнь в королевской мечте.
Прекрасной достопримечательностью является контактный зоопарк – уникальное и душевное приключение, особенно для семей с детьми.
Suryagarh – это не просто отель, это незабываемое путешествие в роскошь, комфорт и раджастханское гостеприимство в его лучшем проявлении. С нетерпением жду возвращения.

Роскошь в самом расцвете. Великолепие Сурьягарха привело нас в восторг. Величественность стен нашла яркое отражение в великолепном обслуживании и тёплых улыбках персонала. В этом отеле есть всё, чего не хватает, кроме, пожалуй, пляжа (что невозможно в Раджастане). Мы здесь прочувствовали, что значит жить по-королевски. От кхамма-гани до персонализированного раджастанского «Гит», который прекрасно исполняется для наших детей, – каждое впечатление останется в нашей памяти надолго. Щедрые завтраки, восхитительные сладости, такие как бунди и барфи с розами и финиками, приготовленные прямо здесь… еда на таком уровне, какой редко встретишь где-либо ещё.
Каждый объект – это нечто совершенное!