Holiday Inn Express & Suites Jaipur Gopalpura by IHG

Пребывание было очень комфортным и приятным. Номера были чистыми, уютными и ухоженными. Еда была вкусной и свежеприготовленной. Персонал был вежливым и отзывчивым на протяжении всего пребывания, что сделало отдых еще лучше. Особая благодарность горничной Анджу, которая очень тщательно и аккуратно выполняла свою работу и каждый день поддерживала чистоту в номере. В целом, отличный опыт, определенно стоит порекомендовать.

Ужасное обслуживание. Я попросил блокнот, чтобы записать что-то важное. К моему ужасу, его принесли только после 4 телефонных звонков и 45 минут. К тому времени я уже нашел другое место, чтобы записать свои замечания.
Во-вторых, завтрак "шведский стол" просто жалкий. Я также упомянул об этом в анкете обратной связи, которую мне дали при выезде. Хотя мне позвонил г-н Шехават, который был достаточно любезен, чтобы спросить меня о проблемах и пообещал, что в следующий раз он лично займется такими вопросами, если я решу приехать снова. Но серьезно, им нужно что-то сделать с завтраком. Он совсем не хорош.

Это было еще одно превосходное пребывание в отеле Holiday Inn Gopalpura, и отель продолжает совершенствоваться год за годом.
Номера были чистыми, просторными и чрезвычайно комфортабельными. Персонал во всех отделах был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Качество еды было превосходным — особенно завтрака и ужина — а общая атмосфера спокойная, приятная и действительно создает ощущение дома вдали от дома.
Как отель сети Holiday Inn Express, это выдающийся 4-звездочный отель, который незаметно превосходит многие 5-звездочные отели. Он предоставляет то, что действительно важно: комфорт, эффективность и обслуживание — без излишней роскоши или претенциозности.
Особая благодарность менеджеру Сумиту, который организовал ранний заезд на полдня, когда мы приехали в 6 утра, а позже организовал поздний выезд на полдня. Это сэкономило нам два полных дня и действительно имело значение. Сумит всегда был на виду и проявлял инициативу.
Локендра (меню и напитки) делал все возможное, чтобы нам было комфортно на протяжении многочисленных завтраков "шведский стол" и ужинов по меню.
Сахил на ресепшене терпеливо и профессионально обрабатывал счета и вносил правки в течение нескольких дней, несмотря на значительную нагрузку в офисе.
Если бы мне пришлось придраться: бассейн и терраса на крыше могли бы быть использованы лучше, сервировка столов могла бы быть более утонченной, а зона для курения — улучшенной. Sitara улучшилась и могла бы развиваться дальше в сторону бара у бассейна.

Я провела 7 дней в отеле Holiday Inn Express в Гопалпуре, и это был поистине замечательный опыт. Особую благодарность хочу выразить г-ну Раджендре Кумару из команды горничных за его исключительное обслуживание. Его работа всегда была на высоте — номер всегда был безупречно чистым и ухоженным. Его теплота, вежливость и внимание к деталям сделали мое пребывание чрезвычайно комфортным.
Отдельное спасибо также Гитанджали и Хеманту из зоны завтрака. Они всегда были приветливы, доброжелательны и очень услужливы, обеспечивая приятное начало каждого утра.
В целом, весь персонал — от ресепшена до охраны — был вежливым, уважительным и по-настоящему гостеприимным. Их профессионализм и дружелюбие заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Мы получили огромное удовольствие от пребывания и настоятельно рекомендуем этот отель за его превосходное обслуживание и теплое гостеприимство.

Гитанджали и Лаксман действительно сделали наше пребывание в Holiday Inn Express & Suites особенным. Их обслуживание было теплым, внимательным и неизменно заботливым. Больше всего нас поразили их искренняя доброта и профессионализм. Это было не просто отличное обслуживание, это был значимый жест заботы и гостеприимства. Мы искренне благодарны им обоим за то, что они сделали наше пребывание незабываемым.

Я прекрасно провел время в Holiday Inn Express Jaipur. Расположение удобное и приятное, что позволяет легко передвигаться по городу. Еда была неизменно вкусной, с большим выбором вкусных блюд. Мне также понравился ухоженный фитнес-центр, который помогал мне легко поддерживать свой режим. Особенно хотелось бы отметить обслуживание — Раджендра Кумар был исключительно вежлив, предупредителен и профессионален, а его тёплое отношение сделало моё пребывание ещё более приятным. В целом, это комфортабельный, надёжный и гостеприимный отель. Настоятельно рекомендую как для краткосрочного, так и для длительного проживания.

Превосходное гостеприветство!
Наше пребывание стало исключительно комфортным благодаря теплому и внимательному обслуживанию на всей территории отеля. Персонал постоянно следил за тем, чтобы каждая потребность удовлетворялась оперативно и с искренней заботой, что сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым. Особого упоминания заслуживает г-н Калурам из службы уборки номеров, чей профессионализм и преданность делу особенно выделялись. Он поддерживал чистоту в нашем номере с исключительным вниманием к деталям и всегда был вежлив и готов помочь. Его стремление к чистоте и комфорту значительно повысило ценность нашего пребывания. Мы искренне ценим его усердную работу и общее гостеприимство, оказанное нам. Этот опыт установил новый стандарт превосходного сервиса.

Отзыв о моём пребывании.
Хочу начать с искренней благодарности господину Рахулу, менеджеру отеля, чья доброта и профессионализм были поистине неоценимы во время моего пребывания. Он взял на себя полную ответственность за мою помощь, организовал всё необходимое и позаботился о том, чтобы я не остался один в этот напряжённый момент. Он также поручил господину Рохану сопровождать меня вместе с водителем, чтобы я мог спокойно и безопасно продолжить свой день. Их поддержка сыграла огромную роль.
Господин Рахул отнёсся к ситуации спокойно и с искренней заботой, а господин Рохан оставался рядом, чтобы я чувствовал себя в безопасности. Водитель также был терпелив и отзывчив. Вместе они превратили день, который рушился, в нечто, что я всё ещё мог пережить. За это я им безмерно благодарен.
Чтобы объяснить, почему их помощь так важна, я должен рассказать о том, что произошло ранее. Моё утро началось со стрессовой проблемы с обслуживанием прачечной. Мне сказали, что кто-то придёт на помощь, но после почти часового ожидания и нескольких звонков никто так и не приехал. Из-за этой задержки я пропустил завтрак и был вынужден в спешке переписать весь свой график с гидом и водителем. Это очень испортило весь день.
Во время экскурсии ситуация ухудшилась ещё больше, когда я подумал, что потерял кошелёк. Я запаниковал, сразу же вернулся в отель и почувствовал сильнейшее беспокойство. В тот момент мне, честно говоря, больше не хотелось выходить из номера.

Мы провели 4 ночи в отеле Holiday Inn Express & Suites Jaipur Gopalpura. Изначально мы забронировали 3 ночи, но продлили ещё на одну, чтобы обеспечить комфортные условия. В целом, проживание было очень хорошим, а качество обслуживания – на высоте.
Особая благодарность сотрудникам ресепшена, которые внимательно отнеслись к нашим пожеланиям и обеспечили нам комфортное и приятное пребывание. Также стоит отметить работу нескольких сотрудников, включая Викаса из службы уборки. Команда отеля действительно соответствует стандартам гостеприимства IHG — мы с удовольствием вернёмся.

Мы приехали из Гувахати. Отель превзошёл все ожидания. Персонал на стойке регистрации был приветливым, дружелюбным и очень отзывчивым. Мистер Нем Сингх помог нам спланировать тур по Джайпуру. Всё прошло без каких-либо проблем. Завтрак был превосходным. Обслуживание персонала, их терпение, сдержанность и готовность помочь сделали наше пребывание незабываемым. Мы всегда будем останавливаться здесь, когда будем в Джайпуре. Два молодых сотрудника, Сурадж и Саурав, были очень любезны и любезны, помогая организовать отдельный завтрак для нашего сына. Номер был идеальным, чистым и уютным. Соотношение цены и качества: 💯%; Персонал: 👏🙏

Отель Holiday Inn производит хорошее впечатление. Он расположен недалеко от станции метро и на главной дороге, что обеспечивает хорошую транспортную доступность.
Номера чистые и опрятные.
Уборка номеров также работает быстро. Сурендер Кумар, ответственный за уборку, отлично справляется со своей работой, оперативно выполняет все необходимые работы и заботится обо всех уборочных работах во время проживания.
Единственное, что можно улучшить, — это завтрак. Выбор блюд хороший, но вкус немного пресный.
В целом, неплохой отдых в Джайпуре.

Мы провели 4 ночи в отеле Holiday Inn Express & Suites Jaipur Gopalpura. Изначально мы забронировали 3 ночи, но продлили ещё на одну, чтобы обеспечить комфортные условия. В целом, проживание было очень хорошим, а качество обслуживания – на высоте.
Особая благодарность менеджеру Саммиту, который внимательно отнёсся к нашим пожеланиям и обеспечил нам комфортное и приятное пребывание. Несколько сотрудников также были внимательны и пунктуальны, благодаря чему мы чувствовали себя комфортно. Несмотря на неприятные моменты с несколькими сотрудниками, мы поделились своим мнением с менеджером, и он заверил нас, что мы примем меры по исправлению ситуации.
В целом, впечатления гораздо лучше, чем ужасный отдых в Ramada by Wyndham Jaipur Jaisinghpura. Здесь персонал действительно соответствует стандартам гостеприимства IHG — мы с удовольствием вернёмся.

Посетил этот отель во время моего пребывания в Джайпуре на Дивали. Отель находился примерно в 15-20 минутах от аэропорта и в 35-40 минутах от центра города. Ресторан был хорошим, с прекрасным видом и обслуживанием. Завтраки были хорошими. Главное лобби было приятным, с удобными местами для сидения. У них была свадьба, но обслуживающего персонала было достаточно.
Минусы: Процесс регистрации мог бы быть быстрым. В ресторане в одном из контейнеров с арбузным соком был несвежий сок. Персонал быстро отреагировал и заменил его. Заказал омлет и попросил официанта проверить, готов ли он (кажется, он был готов на кухне). Номер был маленьким. Ванная комната была в беспорядке, и после душа постоянно затапливали и затапливали. Персонал ничем не мог помочь.

В целом отель отличный.
📍Он расположен в относительно тихом районе для Джайпура, так как нахождение за пределами центра города означает меньше шума, и поскольку мы были с туроператором, нам не нужно было никуда идти самостоятельно.
🛌🏻 Номер был очень хорошим, чистым, с хорошим освещением, очень удобной кроватью и кондиционером. 🚿 Ванная комната также была очень чистой и хорошо оборудованной.
На оба дня мне дали четыре бесплатные бутылки воды, что отлично избавило от хлопот с поиском или покупкой бутилированной воды.
🍛 Обед и ужин хорошие, так как есть разнообразие блюд, хотя они повторяются изо дня в день. Они подают еду, которая относительно адаптирована к европейским вкусам и не слишком острая, но это местные рецепты. Очень хорошо. 🥐 Завтрак очень местный, с несколькими «западными» вариантами, но он все равно очень хорош.
🤵🏾‍♂️🤵🏾‍♀️ Обслуживание замечательное как на стойке регистрации, так и в ресторане и баре; все относятся к вам прекрасно, все всегда приветствуют вас с улыбкой и внимательно выслушают, нужно ли вам что-нибудь.

Очень удобные кровати и подушки. Горячая вода отличная, напор хороший. Хороший Wi-Fi. Множество вариантов завтрака на шведском столе на любой вкус, и обслуживание было превосходным. В ресторане была очень вкусная Гитанджали, мы заказали ужин в западном стиле, который был очень вкусным. Бассейн и бар на крыше. Настоятельно рекомендую остановиться здесь.

Я прекрасно провел время в отеле! Номера были чистыми, комфортными и ухоженными. Персонал был дружелюбным и внимательным, следя за тем, чтобы всё было идеально во время моего пребывания. Отдельно хочу поблагодарить Вишала из горничной — он был невероятно отзывчивым, вежливым и делал всё возможное, чтобы у меня было всё необходимое. Его профессионализм и доброта действительно сделали моё пребывание ещё лучше. Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет отличный сервис и комфорт!

Мы остановились в этом отеле группой из 4 человек. Все мы питались одинаково, как и в отеле, и ничего не ели. Только один человек из нашей группы решил съесть дополнительное манго во время завтрака, и он был единственным, кто страдал от тяжёлого пищевого отравления — с такими симптомами, как постоянная рвота, диарея и слабость, — начиная с ночи 21 июля.
Несмотря на то, что мы четко проинформировали отель о том, что манго было единственным отличием, персонал грубо отрицал свою ответственность, настаивая на том, что болезнь не вызвана их едой. Утром они отвезли нас в больницу, что мы оценили, но нам пришлось отменить дальнейшую поездку, что привело к финансовым и личным потерям.
Мы запросили скидку на продление проживания, чтобы больной гость мог отдохнуть и поправиться, но отель отказал, не проявив никакого сочувствия. Двое из нас выписались, как и планировалось, а двое остальных были вынуждены остаться, чтобы ухаживать за больным гостем.
В довершение всего, при выезде отель списал с нас все расходы на лечение, хотя мы и не просили оплатить медицинские расходы. Это было крайне неприятно и непрофессионально.
—
Последнее обновление (после выезда)
Мы уже выехали из отеля. К сожалению, пострадавший гость всё ещё очень болен и слаб, и нам пришлось уехать в таком состоянии, не оказав никакой реальной помощи, кроме позднего выезда до 18:00.
Мы глубоко разочарованы отсутствием ответственности, сострадания и профессионализма со стороны отеля.