souvenir peppermint hotel

Впечатления хорошие, качество и вкус еды отличные.
Персонал ресторана и ресепшена должны быть приветливыми и вежливыми.
Туалет нуждается в ремонте. Напор воды из крана в ванной комнате очень большой, что приводит к ее расточительству.
Размер телевизора в номере маленький.

У меня остались очень неприятные впечатления от этого отеля, и я настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.
Я выбрала этот отель, основываясь на положительных отзывах в интернете, но после пребывания здесь стало ясно, что многие из этих отзывов вводят в заблуждение или стимулируются скидками.
С момента заселения обслуживание было ужасным. Персонал на ресепшене был неприветлив и казался незаинтересованным, словно их заставляли выполнять свою работу. Элементарного гостеприимства не было.
Я попросила в ресторане простую чашку чая на собственном овсяном молоке (из-за аллергии на молочные продукты), но мне отказали, не желая идти навстречу.
Состояние номеров было неприемлемым:
Номер 1: Вентилятор отсутствовал (летом! ), и кондиционер не работал.
После моих настойчивых просьб меня переселили в другой номер.
Номер 2: Вентилятор был, но очень грязный, те же проблемы с гигиеной.
После многочисленных жалоб мне наконец предоставили третий номер.
Номер 3: Кондиционер не охлаждал (не было газа), раковина была засорена, и гигиена по-прежнему оставляла желать лучшего.
На протяжении всего моего пребывания:
Состояние ванной комнаты было антисанитарным (грязное сиденье унитаза, засоренная раковина).
Приходилось вызывать сантехника несколько раз в день.
Сменный душ работал с трудом (вода вытекала каплями).
Это было не просто неудобством — это полностью испортило мое пребывание и потратило мои с трудом заработанные деньги.

Еда была хорошая, но могла бы быть и лучше. Это очень хороший отель с профессиональным персоналом и отличной уборкой номеров. Ресторан на крыше — лучшее место для отдыха и прослушивания живой музыки. Нам очень понравилось на крыше — певец был потрясающий. В ресторане на первом этаже также хороший персонал и очень быстрое обслуживание. У них также хорошие, просторные и чистые номера.