Sarang Palace - A Luxury Boutique Hotel

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номера были чистыми, просторными и очень комфортабельными. Персонал был вежливым, внимательным и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание по-настоящему приятным. Расположение было удобным, а общая атмосфера — спокойной и гостеприимной. Настоятельно рекомендуем — мы бы с удовольствием остановились здесь снова.

Комфортное проживание в отеле Sarang Palace в Джайпуре.
Мы провели 3 ночи в отеле Sarang Palace в последнюю неделю ноября и в целом остались довольны. Номер был чистым, в хорошем состоянии и оборудован всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Чистота во всем отеле была впечатляющей, а персонал — вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь.
На завтрак был хороший выбор блюд. Однако ужину не помешали бы вкусовые качества и общее качество.
Несмотря на это, мы остались довольны проживанием и считаем, что отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. В целом, я бы оценил его на 4 из 5 и рекомендовал бы другим.

Мы прекрасно провели время в отеле. Всё было чисто, а номера обставлены по западным стандартам.
Если мы снова поедем в Джайпур, мы с удовольствием остановимся здесь снова. Это был лучший отель, в котором мы останавливались за всё время нашей поездки.
Ресторан также очень рекомендую: здесь подают аутентичную индийскую еду и чисто.
У нас не возникло никаких проблем.

Не бронируйте этот отель. Вы даже не сможете выйти на террасу и посидеть и отдохнуть ночью. У них все эти проблемы с расписанием, после 18:00 терраса закрыта. В отеле нет других открытых зон, где можно посидеть и отдохнуть. Слишком много правил, слишком много ограничений. Ощущение, как в тюрьме.

Хорошее место для проживания, отзывчивый персонал, отличное место для осмотра достопримечательностей.
Расположение не самое тихое, если вы этого ожидаете, но в целом приятное. Чистота тоже на высоте: туалет чистый, аккуратный, без посторонних запахов, что нам очень понравилось.

В целом, почти две звезды. В номере был хороший душ, хотя утром в день отъезда не было горячей воды. Полотенца были грязными и нуждались в хорошем отбеливателе, так как они скорее коричневые, чем белые. Из-за движения транспорта здесь довольно шумно. У них больше правил, чем в очереди на досмотр в аэропорту. Я выбрал этот отель только из-за его удобного расположения для встречи туристов. Если вы ищете более комфортный вариант за ту же цену, я бы посоветовал выбрать что-нибудь подальше от города.

Отличный отдых. Приятная атмосфера и вкусный завтрак. Весь персонал вежливый и очень отзывчивый. Должно быть комфортное место для отдыха на выходных и знакомства с окрестностями в центре города.

Даже близко не 4 звезды. Пришлось звонить трижды, чтобы принесли воду в номер. Впервые в этом отеле я понял, что ни в коем случае нельзя останавливаться в номере рядом с лифтом: всю ночь будет слышен шум его механизмов. Персоналу нужно многому научиться в плане этикета и провести несколько уроков по обеспечению удовлетворенности клиентов.

УЖАСНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Номера были нормальными, но персонал отвратительный. Персонал на ресепшене очень неприветливый. Создавалось впечатление, что отель скорее сомнительный, чем роскошный. Нет элементарного гостеприимства. Они буквально берут вдвое больше за всё остальное и даже не позволяют нам сделать это самостоятельно, если мы предложим более выгодную цену. Я заплатил им дополнительно за украшение номера, и они буквально оставили в номере 30-40 воздушных шаров за 1300 рупий. Когда я попросил их разрешить мне заказать украшение номера у стороннего поставщика, они отказали. Я сказал им, что заплачу дополнительно, даже если я буду заказывать украшение снаружи. Они также могут взять дополнительную плату даже за уборку, но они отказались, сказав, что это запрещено в отеле.
У них даже нет подходящих средств для украшения номеров, даже баннера с поздравлениями с днём рождения. Они также не позволили мне ничего сделать снаружи и не украсили ничего сами вместо этих заоблачных шаров.
Даже при выезде они взяли дополнительную плату.

Первое, что хочу отметить, – это то, что администратор писал отзыв сам во время выезда, взяв мобильный телефон мужа…
Мы провели здесь одну ночь и заметили, что в ванной комнате не было элементарных удобств, таких как крючок для полотенцев, полотенца были грязными, даже мыло для рук не было…
Приветственные напитки не предлагаются…
Номер был маленьким, учитывая цену, и не таким роскошным, как они пытаются представить…
В номере не было вентиляции.
Чистота в номерах была хорошей.
Мы не пробовали еду, но чай был жалким, учитывая цену.
Но должна сказать, что остальной персонал был очень вежливым, гостеприимным и милым… 1 звезда им особенно😊

Номер был чистым, а персонал — очень приятным и дружелюбным. Хотя место не соответствовало фотографиям в интернете. Номера и зона для завтрака оказались гораздо меньше, чем ожидалось. Туалет в зоне для завтрака был ужасным. Хотя мы очень благодарны за отзывчивый персонал. Персонал, обслуживающий завтрак и обслуживание, были очень любезны. В целом, впечатления средние, но потенциал большой.

Худший опыт пребывания в отеле…
Мы забронировали семейный номер на два дня. Уже оплачена предоплата в размере 50%. И всё равно отказались выдать ключ от номера!
Как семья, которой мы гордимся, я чувствовала себя ужасно и оскорбительно.
Настолько невежливо и грубо. Они просто следуют своей хамской политике. Даже не сделали реверанса гостю, ведь мы приехали после 15-часового переезда.
Мы попросили оплатить проживание, когда отдохнули… но персонал отеля и, что удивительно, менеджер совершенно не спешат сотрудничать.
Настоятельно не рекомендую.
Никакие правила не должны быть слишком строгими. Человечность и вежливость определяют вашу личность, поскольку вы работаете в сфере гостеприимства. 🙃

Я изначально заселился на один день. Персонал отеля был очень вежливым, а обслуживание – хорошим, поэтому я решил продлить проживание на 4 дня. Однако после продления проживания персонал отеля начал вести себя иначе. В отеле возникли следующие проблемы:
1. Номер переселяли 3 раза за 5 дней.
2. Всю ночь из кондиционера протекала вода, и утром пол был похож на бассейн. После жалобы, вместо того чтобы сотрудничать, персонал отеля вёл себя неподобающе и потратил целый день на устранение неполадки.
3. Базовые удобства, такие как вода и туалетные принадлежности, не были предоставлены, несмотря на мои многочисленные просьбы.
4. При выезде персонал отеля отказался предоставить счёт. После 30-минутных споров он предоставил счёт без названия отеля. Даже после выезда счёт так и не был предоставлен.
5. Номер был в плохом состоянии, а обслуживающий персонал был апатичным.
Рекомендую другие отели для спокойного отдыха и избежания ежедневных проблем по мелким вопросам.

Только что заселился и забронировал номер с роскошной ванной комнатой, и он оказался очень роскошным (как и упоминалось) и просторным. Я был так рад заселиться, снять видео о номере и выложить на YouTube, но, к моему удивлению, номер оказался настолько низкого качества. Просто предоставить ванну и взять 5000 рупий за такой номер в сутки – это просто не оправдание!
Мы, как постоянные путешественники, никогда не сталкивались с подобным ни в одном отеле с высоким рейтингом! Хочу посоветовать: не гонитесь за рейтингом и внимательно проверяйте информацию перед бронированием!

Этот отзыв основан на нашем недавнем трёхдневном проживании в этом отеле. В целом, атмосфера в номере была приятной. Однако, нам не хватало элементарного гостеприимства: не было питьевой воды, элементарных туалетных принадлежностей, не хватало крючков и вешалок, была плохая вентиляция, а также отсутствовали бесплатные услуги, хотя и действовали строгие правила для каждого. Номер премиум-класса стоит больше 3000 за ночь.

Я забронировал этот отель, ожидая увидеть *роскошный бутик-отель*, но, к сожалению, всё оказалось совсем не так. С самого первого момента, как я в него вошел, возникло ощущение неуютности. Номера были в плохом состоянии, а постоянный неприятный запах делал пребывание крайне некомфортным. Чистота и гигиена были под вопросом; ванные комнаты и постельное белье выглядели грязными, что неприемлемо для любого отеля, тем более для отеля, позиционирующего себя как «люкс».
Плохо обстояли дела с персоналом. Вместо того, чтобы быть вежливым и отзывчивым, они были неохотно готовы к сотрудничеству и игнорировали даже самые элементарные просьбы. Гостеприимство полностью отсутствовало, что удивительно для такого города, как Джайпур, известного своим гостеприимством и обслуживанием.
В целом, этот отель *далеко* не соответствует своему названию. Если вы ищете комфорт, чистоту и хорошее обслуживание, я настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты в Джайпуре. Это место оказалось огромным разочарованием и не стоит своих денег.

Я был в этом отеле впервые. Номера были великолепно оформлены и безупречно чисты. Всё благодаря невероятно внимательному персоналу. Ресторан, санитарные условия и управление – всё было на 10/10. Я глубоко благодарен и желаю всего наилучшего в будущем. Так держать! Жаль, что мы не смогли провести много времени в отеле и пропустили фотосессию на территории отеля.