ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Меню подушек footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
В Джайпуре бываю часто по работе. Обычно всегда останавливаюсь в Мариоте, до этой поездки, как правило не возникало претензий, разве что незначительные мелочи.
Но в этот раз — просто провал.
Началось все с того, что мне не предоставили номер вовремя по приезду. Я всегда приезжаю рано утром, поэтому номер бронирую на сутки раньше, что бы не ждать. Но когда я приехала в 8 утра номер оказался не готов, я ждала около часа пока номер убирают.
Убрали плохо, чужие волосы в номере — это не приятно.
Я приехала по работе, у меня напряженный график, плюс ночной перелет, в общем жаловаться было некогда.
В выходной я осталась в отеле, соотвественно питалась тоже в отеле, в результате весь следующий день провела, простите, в туалете.
Номер 790 — располагается прямо над залом, где проходят различные мероприятия. Видимо Мариотт забыли, что они в первую очередь отель, а не клуб. Музыка слышна до 2 ночи, я вырубалась, тк сильно уставала под вечер, но иногда все таки было сложно уснуть.
Мой местный знакомый, узнав об этом, позвонил в Мариотт, со мной связалась, какая-то сотрудница отеля. Договорились, что обсудим ситуацию вечером, когда я вернусь после работы. Вечером я написала ей, что вернулась в гостиницу и готова обсудить с ней все, но она не ответила, вообще, просто пропала.
Этим же вечером заказывала еду в номер, видимо в качестве извинений ужин был за счет отеля, но я об этом узнала, только когда официант убежал не взяв денег.