Hotel Raghuraj Palace

Все данные, указанные на booking. Com или в других приложениях, например, makemytrip, неверны. Вам покажут фотографии номера класса люкс и предложат номер худшего качества. Владелец отеля был очень груб и даже не умел разговаривать с девушкой. Он отказывается признавать свою ошибку. Никогда не порекомендую этот отель другим. Хотелось бы, чтобы была возможность поставить отрицательную оценку.

⚠️Предупреждение⚠️: Избегайте этого отеля❗❗❗
Недавно мы столкнулись с разочарованием в этом отеле. Много шума из ничего. Несмотря на онлайн-бронирование и фотографии чистых номеров высшего качества с базовыми удобствами, реальность оказалась совсем другой. Наши номера (301, 307 и 207) не соответствовали изображениям на сайте. Мы забронировали 3 номера на 2 ночи для размещения 8 человек.
В номерах отсутствовали элементарные удобства, такие как вешалки, стулья и горячая вода. Кроме того, они были сырыми, с неприятным запахом и грязными. А лифт не работал утром.
Плохое обслуживание клиентов.
Отношение администратора только усугубило и без того неприятную ситуацию, продемонстрировав полное отсутствие эмпатии и профессионализма. К сожалению, именно он представлял отель.
Как туристы, прибывшие поздно ночью, мы имели ограниченный выбор и не могли забронировать номер в другом месте. Мы чувствовали себя обманутыми.
Неприемлемый опыт.
Мы ждали горячую воду почти 2 часа, но её так и не принесли. Обслуживание номеров не предложило никаких альтернативных решений и не принесло извинений. Как туристы, мы ставим в приоритет осмотр города, а не ожидание элементарных удобств. Такой уровень обслуживания сделал наше пребывание крайне некомфортным.
Совет другим.
Если вы рассматриваете возможность остановиться в этом отеле, будьте осторожны. Перед бронированием обязательно тщательно изучите и проверьте заявления отеля.
Красота Раджастана омрачена такими отелями. Они разочаровывают туристов.

Отличное расположение, прекрасная окружающая атмосфера, замечательный персонал. Самый дружелюбный и отзывчивый администратор и персонал, которых я когда-либо встречал, прекрасное и замечательное первое впечатление от отеля. Все в отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, просторным, с отличным обслуживанием в ресторане, где мы ужинали. Еда была хорошей и по отличной цене, а обслуживание было внимательным и эффективным. Сам номер был хорошо оборудован и удобен. Я был очень доволен своим пребыванием. Надеюсь вернуться на более длительный срок в будущем.

У меня был крайне разочаровывающий и неприятный опыт пребывания в этом отеле. Несмотря на то, что у них действительно хорошие номера, в день моего визита они намеренно предоставили нескольким клиентам (включая нас) некачественные, антисанитарные номера, несмотря на то, что были доступны номера получше, и это было показано при бронировании.
Номера, показанные на сайте, были заперты и не были доступны, и создавалось впечатление, что персонал отеля намеренно пытался продать их по гораздо более высокой цене. Этот обман был не единичным — другие гости Agoda, MMT и Goibibo столкнулись с той же проблемой в тот день.
Нам предоставили номер в ужасном состоянии, кишащий муравьями, и нам пришлось выехать раньше в 6 утра и переехать в другой отель за свой счёт. Всё это выглядело как намеренная игра, направленная на то, чтобы эксплуатировать путешественников, особенно тех, у кого не было выбора после долгого путешествия.
Избегайте этого места, если вы не готовы к неожиданностям в последнюю минуту. Agoda и другим платформам стоит провести расследование и рассмотреть возможность удаления этого места из списка.

Этот отель — просто мошенничество. Они рекламируют три категории номеров, используя обманчивые фотографии, но на самом деле все фотографии — это всего один приличный номер на первом этаже. По прибытии они требуют дополнительную плату сверх первоначальной стоимости бронирования, чтобы «переселить» в более комфортный номер. Остальные номера находятся в плачевном, непригодном для проживания состоянии — они не достойны даже одной звезды.
Ситуация была настолько ужасной, что я даже не заселился в номер. Что ещё хуже, у них строгая политика «без отмены бронирования и возврата денег». Я потерял всю оплату за трёхдневное проживание и был вынужден в последнюю минуту забронировать другой отель, потратив значительно больше.
Похоже, в этом месте за кулисами процветают сомнительные схемы. Избегайте его любой ценой!

Номера были хорошими и чистыми. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Но цены на еду, на мой взгляд, завышены. Кроме того, фотографии, которые они опубликовали, и номера, который я получил, отличаются. В целом, у меня остались хорошие впечатления от проживания в этом отеле. Настоятельно рекомендую.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! С того момента, как мы приехали, персонал был внимателен, следя за тем, чтобы у нас было все необходимое для комфортного пребывания. Номера были чистыми, просторными и хорошо обставленными.
Мы очень благодарны за гостеприимство и определенно рекомендуем этот отель…!

Один из худших опытов проживания в OYO.
Я был крайне разочарован своим пребыванием. Номер был очень маленьким и переполненным, без какой-либо вентиляции. Пульт управления кондиционером не работал, а кондиционер работал без остановки, делая комнату некомфортной. Свет был слишком тусклым, в ванной не было гейзера, и в целом пространство казалось удушающим. Это был, безусловно, мой худший опыт проживания в OYO. Не рекомендую.

Номера чистые, но довольно маленькие. Нас попросили доплатить за раннее заселение, хотя это было всего на 1–2 часа. Еда в номере была средней. Расположение не идеальное — далеко от центра города и ограниченный выбор поблизости.

Потрясающий опыт!
Я прекрасно провел время в этом отеле! Еда была просто восхитительной, с большим выбором свежих и ароматных блюд. Интерьеры оформлены со вкусом, что придает месту теплую и гостеприимную атмосферу. Что действительно сделало мой опыт исключительным, так это дружелюбный и услужливый персонал — всегда вежливый и готовый помочь. Отдельное упоминание владельцу, который был невероятно добр и позаботился о том, чтобы все гости чувствовали себя комфортно и были довольны. Настоятельно рекомендуется всем, кто посещает этот район!

Очень комфортное пребывание, персонал очень отзывчивый, дружелюбный и вежливый.
Удобства были на должном уровне. Еда была хорошей.
Приятно провели время… 😊

Очень хорошее обслуживание со стороны персонала (Вики Чаухан), очень эффективное. Он также приготовил для меня натощак еду без лука и чеснока от шефа отеля. В целом очень хороший опыт для нас.

Я остановился в отеле на 1 ночь. Удивительный отель. Удобства и обслуживание были действительно хорошими. И комната тоже была потрясающей. Это обошлось мне в 2600 рупий за ночь, и оно того стоит.

Это мой второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. В прошлый раз, когда я приходил, когда они собирались вновь представить эти новые комнаты, они полностью обновили себя.
Комфорт и роскошь этих номеров достойны похвалы. Удобства, которые я получил, были такими же, как и в 4-звездочном отеле.
Еда – сумасшедшая североиндийская еда.
Персонал — вежливое и быстрое обслуживание. Не ожидал такого уровня обслуживания в отеле.
Владелец — Скромный и отзывчивый.
Парень на стойке регистрации был дружелюбным.
Общий опыт был потрясающим.
Обязательно посетите отель, если вы едете в одиночку/с семьей/с друзьями.

Минусы.
— Отзывы фальшивые, не бронируйте, просто увидев рейтинг 4, 5. Я сделал эту ошибку.
— Мимо отеля проходит открытый дренажный канал (Нала), поэтому в каждой комнате будет неприятный запах.
— Очень старый отель, только снаружи покрасили.
— Грязные и неубранные номера.
— Номера предназначены для комаров и тараканов, а не для людей.
— Электрические точки не являются ударопрочными.
— Строительство продолжается уже много месяцев, поэтому пыль и стройматериалы повсюду.
— Персонал (в основном владелец) недружелюбен и не готов сотрудничать.
Плюсы.
— Расположение в центре города.
Просьба к владельцу: закройте это предприятие и займитесь другой работой.

Недавно я отправил группу туристок в отель Raghuraj Palace через свое агентство. Группа поражена гостеприимством, вежливостью и доступными удобствами. Исходя из своего личного опыта, я настоятельно рекомендую этот отель путешественникам. Это действительно отель для женщин.

Худший отель когда-либо был. Ноль обслуживания клиентов. Состояние отеля было худшим. Это место даже не похоже на отель. Удобства, которые они предоставляют в гостиничных номерах, выглядят так, как будто вы живете в 90-х годах. Никогда не ходите в это место. Это серьезный обзор, посмотрите фотографии ниже.