ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор heat_pump Отопление self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















0 звезд Недавно у меня было крайне разочаровывающее пребывание в отеле FabHotel Apex InterContinental в Джайпуре, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом, чтобы предостеречь других. Этот отель — полная катастрофа с точки зрения обслуживания, поведения персонала и общего гостеприимства. С того момента, как я зарегистрировался, это был кошмар, наполненный грубостью, дополнительными расходами и явной халатностью.
Ужасное обслуживание клиентов.
Первым тревожным сигналом стало то, как персонал отнесся ко мне по прибытии. Вместо теплого приема меня встретили холодное, равнодушное и почти грубое поведение. Мне казалось, что я был скорее неудобством, чем гостем. Персонал на стойке регистрации был бесполезен, пренебрежительно настроен и не обладал базовыми навыками гостеприимства. Каждый мой вопрос или просьба встречалась закатыванием глаз, сарказмом или прямым отказом.
Неоправданные дополнительные расходы и завышение цен.
Одной из самых больших проблем была их нечестная тактика ценообразования. Несмотря на бронирование по фиксированной цене онлайн, по прибытии с меня попытались завысить цену. Они добавили скрытые платежи, которые никогда раньше не разглашались, и когда я их спросил, они просто проигнорировали мои опасения и настояли, чтобы я заплатил. Когда я попросил раскрыть обвинения, они не пожелали дать четких ответов.
Номера в плохом состоянии.
Номер, который мне дали, был далек от того, что было обещано в объявлении.