Welcomhotel by ITC Hotels, Jodhpur

Прекрасный отель, разочаровывающее обслуживание и завышенные цены на питание.
Мы останавливались в отеле ITC Jodhpur с 3 по 7 февраля, забронировав два номера. Сам отель прекрасен — очень просторный, с ухоженными газонами, отличной игровой площадкой для детей, превосходными ресторанами и барами, а также качественной едой. Номера и ванные комнаты достаточно большие, со вкусом оформлены, и в целом инфраструктура отеля впечатляет.
Однако впечатления были омрачены многочисленными проблемами в обслуживании и организации процесса. При регистрации заезда, несмотря на то, что я являюсь участником программы Gold и имею право на повышение категории номера, мне сначала отказали в повышении категории номера, и я получил его только после того, как настоял на письменном разъяснении. Хотя мы внесли 100% предоплаты через приложение ITC, нас попросили заплатить снова при регистрации заезда, и команде потребовалось время, чтобы проверить платеж.
Обслуживание номеров было медленным — даже простая просьба о ведёрке со льдом требовала напоминаний и занимала 30–40 минут. Горничные часто забывали пополнять необходимые вещи, такие как питьевая вода, полотенца, коврики для ног и пакетики чая/кофе. Использованная посуда оставалась в коридорах 10-12 часов. На третий день нашего четырехдневного пребывания обе электронные карты-ключи от номера перестали работать, так как система показала, что мы выехали, и нам пришлось снова обратиться на ресепшн.

Я не могу найти здесь ни одного недостатка.
Соотношение цены и качества. Роскошь.
Мы забронировали номер, ужин и завтрак напрямую через ресепшн отеля. Широкий выбор блюд в пятизвездочном буфете. Номера просторные и современные. Персонал вежливый, дружелюбный и услужливый.
У нас был номер на первом этаже с видом на сад, и это прекрасно. Тихо и спокойно.
У нас также был водитель, и о нем тоже позаботились.

Мы останавливались здесь в оживленные новогодние выходные, но очень рады, что выбрали именно этот курорт, а не другие. Конечно, сам отель потрясающий, но обслуживание и гостеприимство тоже на высоте. Уверена, что команда ITC была перегружена работой из-за декабрьского периода, но это нисколько не повлияло на их превосходное обслуживание.
Отель находится в 12-15 км от города, он огромный и предлагает развлечения на любой вкус. Здесь есть отличные условия для детей, подростков (игровая зона) и малышей. Это был для нас большой плюс. Пышные зеленые сады и отличный бассейн, которым мы не пользовались зимой.
Номера просторные и оснащены всеми необходимыми удобствами. Мы выбрали завтрак "шведский стол", который предлагал огромный выбор блюд. Здесь найдется что-нибудь на любой вкус: южно-индийская, северо-индийская и местная кухня.
Как всегда, отличная работа, ITC!

Остановился здесь на ночь по пути из Джайсалмера в Джайпур. Персонал приветливый и отзывчивый.
Номера: Большие и просторные номера.
Еда: Шведский стол предлагает широкий выбор блюд различных кухонь. Еда очень вкусная, а повара заслуживают самой высокой оценки, так как еда здесь превосходит многие другие известные отели, даже в регионе NCR.
Этот отель определенно будет в моем списке лучших мест для будущих поездок в Джодхпур, потому что мне очень нравится еда, которую здесь подают! 🙂

Отель ITC welcomhotel — это хороший, большой отель, расположенный в 15-20 минутах от города Джодхпур.
Мы останавливались здесь на Новый год 2026 и остались довольны. Номера просторные и оборудованы ванной. Рекомендуем номера с видом на сад. В отеле также есть бассейн, большие лужайки и детская игровая площадка, где дети могут отлично провести время.
В ресторане подают хороший шведский стол с достойным выбором блюд. Также есть традиционный раджастханский ресторан.
Однако общее впечатление и уровень обслуживания в этом отеле не соответствуют стандартам 4/5 звезд. Мы заплатили почти вдвое больше средней цены из-за пикового сезона, но не увидели никакой ценности за такие деньги. Персонал и обслуживание не отличаются высоким уровнем профессионализма, хотя и гостеприимны (хорошее гостеприимство распространено по всему Раджастану).

Потрясающий курортный комплекс ITC Welcomgroup в раджастханском стиле с элементами чинкары, дополненный очень вежливым и отзывчивым персоналом. Номера были не только комфортабельными, но и оборудованы всем необходимым для семейного отдыха. Идеальное сочетание мировой и региональной кухни. Просторная парковка с возможностью мойки автомобилей (платная услуга).

Мы прекрасно провели время в отеле Welcomhotel в Джодпуре. Пуран и Панкадж очень помогли нам с багажом. Весь персонал кафе Welcome был очень любезен, а еда была вкусной. Наш номер был чистым и комфортным. Мы воспользовались услугами прачечной, и нашу одежду быстро вернули чистой. Территория отеля была прекрасна. Расположенный недалеко от города, он находится в более спокойном месте, но при этом обеспечивает быстрый доступ к центру города.

Моя невестка вышла замуж в этом отеле, и это был, мягко говоря, великолепный опыт.
Генеральный менеджер отеля, г-н Батра, был отзывчивым, понимающим и настоящим профессионалом.
Наш дворецкий, г-н Шашанк, произвел фурор. Я останавливалась во многих отелях по всему миру с дворецкими, но теплота, понимание и инициативность Шашанка не имеют себе равных. Мои гости сами подошли ко мне и к Шашанку и поблагодарили его за услуги. Он настоящий профессионал и будет расти семимильными шагами. Нет ничего, чего бы Шашанк не смог сделать или организовать, если вы попросите. Я уверена, что даже самую нелепую просьбу он либо выполнит, либо предложит лучшую альтернативу.
Газоны на территории отеля просто восхитительны. Я чувствовала себя так, будто перенеслась во дворец. Каждый уголок был достоин фотографии. Наши гости со всей Индии, Дубая и США были очень впечатлены.
А еще, недавно отремонтированное крыло этого отеля просто поразило меня. На мой скромный взгляд, это одно из лучших мест для проживания в Джодпуре. Я говорю это совершенно серьёзно. Особенно если вы остановитесь в недавно построенном крыле или на виллах. Настоящее удовольствие! Абсолютное, абсолютное удовольствие.
Все остальные номера тоже были прекрасными и просторными.
Наша свадьба имела ОГРОМНЫЙ, ОГРОМНЫЙ, ОГРОМНЫЙ успех; потому что.
…
…
…
….
Мероприятиями занималась компания Mega Entertainment (опять же, это был отличный опыт, потому что г-н Саурабх сделал всё возможное, чтобы воплотить в жизнь наши просьбы и пожелания).

Мой опыт пребывания в отеле ITC Jodhpur был улучшен благодаря исключительному гостеприимству г-на Шашанка. С самого моего прибытия он позаботился о каждой детали с искренней теплотой и профессионализмом. Его вежливое отношение, оперативная помощь и готовность сделать всё возможное действительно отражают высокие стандарты отелей ITC.
Внимание Шашанка к комфорту и его проактивный подход сделали моё пребывание комфортным и незабываемым. Благодаря таким сотрудникам гости чувствуют, что их ценят и о них заботятся.
Высоко ценю его преданность своему делу. Это действительно 5-звёздочный опыт!

Я прекрасно провел время в отеле! Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, а общая атмосфера располагала к отдыху. Обслуживание действительно было на высоте, особенно благодаря Шахшанку, превосходному дворецкому. Он был внимателен, вежлив и всегда готов помочь мне во всем, что мне было нужно. Его профессионализм и теплое отношение сделали пребывание ещё более приятным.
Настоятельно рекомендую всем, кто ищет гостеприимство и приятные впечатления!

Я бы не рекомендовал этот отель.
ПЛЮСЫ: Хороший клуб Ollie's (гораздо лучше, чем тот, что заплесневелый в Джайпуре! ), хороший бассейн, ухоженные газоны, хорошее обслуживание в ресторане. Номера достаточно чистые.
МИНУСЫ: Расположение слишком далеко от города, поэтому одно это того не стоит. Номера очень скудные, и администрация явно пытается максимально снизить цены (мало бутылок с водой, мало мыла). Кондиционер в одном из двух наших номеров работал некорректно. Завтрак был гораздо скуднее, чем в ITC в Агре или Джайпуре, и некоторые блюда были невкусными. (Хотя персонал был очень приветливым. )
Бассейн был хороший… но много сломанной плитки.
Самым большим минусом были сотрудники стойки регистрации и обслуживание. Похоже, они просто экономят на мелочах, вместо того чтобы заботиться о настоящем обслуживании клиентов. К нам приезжали друзья из-за границы, которые сильно заболели, и нам пришлось вернуться домой в Дели к ним пораньше. Нам нужно было выехать на день раньше, и отель не вернул нам эту сумму вчера вечером при таких смягчающих обстоятельствах! Кроме того, я вызвал такси, и они назвали мне 1900 рупий — за поездку в город! Я тут же заказал Uber за 200 рупий, а потом мне сказали, что я ДОЛЖЕН заплатить за такси, так как он уже был там (я отменил заказ сразу же, как только вызвал Uber, услышав их расценки на такси) … смешно!

Наше однодневное пребывание в отеле Welcomhotel было поистине чудесным. У нас остались исключительно положительные впечатления, от еды до комфорта номера.
Мы особенно рекомендуем еду в Sholla. Она была восхитительной, приготовленной в традиционном стиле с минимальным количеством масла, и мы наслаждались каждым кусочком. Дети прекрасно провели время на игровой площадке и в бассейне.
На завтрак было большое разнообразие блюд, включая традиционные раджастханские деликатесы, такие как мирчи вада и качори. Обслуживание идеально соответствовало цене. Мы определённо рекомендуем этот отель.

Превосходный сервис и раджастханское гостеприимство в ITC Jodhpur.
Наше пребывание в отеле Welcomhotel сети ITC Hotels в Джодхпуре было поистине исключительным, чему способствовали превосходный сервис и искреннее тепло персонала.
С самого момента прибытия мы почувствовали себя невероятно желанными гостями, воплощая в себе истинный дух раджастханского гостеприимства.
Особая и искренняя благодарность Боните и Аджаю из WelcomCafe Chinkara. Персонал кафе позаботился о том, чтобы мы всегда начинали день с улыбки, а быстрое и вежливое обслуживание Бониты и Аджая сделало каждый ужин легким и приятным. Они — настоящая находка для нашей команды.
Весь отель прекрасен. Настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отдых, сочетающий роскошь с по-настоящему индивидуальным подходом и превосходным обслуживанием. С нетерпением ждем вашего следующего визита!

Отель ITC Jodhpur предлагает непревзойденный отдых класса люкс, отличающийся обширными удобствами и аутентичным дизайном в стиле Раджастхана. Архитектура отеля, выполненная из джайсалмерского песчаника и мрамора, является его ключевым отличием, создавая богатую культурную атмосферу, дополненную обширными садами, ухоженным бассейном и специальной детской игровой площадкой.
Предоставление услуг — важное преимущество отеля: персонал неизменно демонстрирует образцовое раджастханское гостеприимство с момента прибытия, отмеченное традиционным приветствием, и на протяжении всего пребывания.
Впечатления от еды исключительные. В кафе Chinkara по системе «шведский стол» представлен широкий выбор блюд традиционной индийской и интернациональной кухни. Ресторан Sholla настоятельно рекомендуется к просмотру благодаря таким фирменным блюдам, как гошт-нихари и баджре-роти, приготовленным до совершенства. Особой похвалы заслуживают г-н Викас и шеф-повар Джайпал Сингх за это выдающееся кулинарное предложение. Единственное, что хотелось бы улучшить, — это звукоизоляция в номерах: иногда мы слышали громкие разговоры и шаги соседей по ночам. Несмотря на это, общее качество проживания остаётся исключительно высоким.

Мы чудесно провели время в отеле ITC Welcome в Джодхпуре. С самого начала мы были в восторге от гостеприимства — особая благодарность Джитендре на стойке регистрации, которая помогла нам с ранним заселением и сделала всё без проблем.
Отель действительно соответствует своим 5-звёздочным стандартам. Каждый уголок безупречен и ухожен, что отражает внимание бренда к деталям.
Ужин в Chinkara был исключительным. И завтрак, и ужин были восхитительны, с таким разнообразием, что невозможно уйти, не наевшись!
Ещё одним важным моментом стала территория с бассейнами, самая большая в этой категории в Джодхпуре. Продуманная конструкция включает три зоны: отдельный бассейн для маленьких детей, где они могут безопасно играть, и основной бассейн, разделённый на зоны глубиной 0, 9 и 1, 2 метра — идеально подходит как для взрослых, так и для детей. Мы также оценили постоянный надзор со стороны персонала бассейна, обеспечивающего безопасность всех, особенно детей.
В целом, ITC Welcome Jodhpur подарил нам отдых, наполненный комфортом, роскошью и незабываемыми моментами.
Хвала команде ITC за то, что сделали нашу поездку такой особенной!

Прекрасные впечатления от отдыха на курорте. Бассейн был чистым и таким освежающим. Тренажерный зал прекрасно оборудован всем необходимым. Самообслуживание и возможность заказа блюд на завтраке "шведский стол" создавали бесконечный выбор. Шарсканк великолепно обслуживал нас во время завтрака. Он был настолько в курсе событий, что смог предугадать наши потребности. Настоятельно рекомендую остановиться в отеле Welcomhotel.

Немного далековато от города, но это совершенно нормально, потому что здесь очень просторно. Отлично подходит для проведения свадеб за границей и мероприятий с большим количеством гостей. У них много места, и территория очень ухоженная. Нам очень понравилось. Еда во всех ресторанах тоже потрясающая, особенно в их фирменном индийском ресторане.