The Fern Bambora Fort Udaipur, Bambora, Series by Marriott

Я пишу, чтобы официально подать серьезную жалобу по поводу совершенно позорного, халатного и неприемлемого поведения, которому я подвергся во время моего недавнего пребывания в отеле The Fern Residency Bambora Fort, Удайпур.
Я являюсь давним участником программы Marriott Bonvoy (номер участника: 0267****232), и этот инцидент серьезно подорвал мое доверие к стандартам гостеприимства, связанным с Marriott.
Я заселился 31 марта 2026 года с невозвратным бронированием, ожидая спокойного и безопасного пребывания. Вместо этого я столкнулся с полным нарушением оперативного контроля, управленческого надзора, безопасности и элементарных обязанностей в сфере гостеприимства.
1 апреля группе из примерно 20-25 гостей-холостяков было разрешено проводить крайне шумные и мешающие занятия в центральном внутреннем дворе, окруженном номерами для гостей. Громкая музыка диджея, пьянство, крики и полный хаос допускались без каких-либо ограничений.
Во время нашего выезда ситуация обострилась и стала крайне тревожной и неприемлемой. Когда моя семья проходила через общую зону, трое человек танцевали с алкоголем на головах и делали вульгарные и непристойные жесты. Этот инцидент создал крайне небезопасную и некомфортную обстановку для моей семьи, особенно для моих детей, что подтверждается записями с камер видеонаблюдения.
Эта ситуация явно свидетельствует о серьезном провале как на операционном, так и на управленческом уровне.

Прекрасный и ухоженный отель. Отель полностью окружен холмами Аравалли. Форт фактически является домом семьи Сисодия. Так что я получил опыт жизни в настоящем замке.
Хотя в номере были ящерицы и насекомые, думаю, это нормально, учитывая, что отель находится посреди леса.
Персонал очень приветливый, и еда тоже хорошая.

Потрясающее расположение. Сначала меня немного беспокоило расстояние, так как отель находится примерно в 60 км (более часа езды) от центра города. Но, добравшись до места, я был поражен красотой форта, превращенного в отель… ночью он выглядит еще красивее. Не пропустите закат.
Персонал и руководство отличные. Еда очень вкусная.

Мы с семьей, включая жену и нашего 5-летнего ребенка, провели незабываемое время в отеле Bambora Fort — Fort Series by Marriott. Отель прекрасно сочетает королевское наследие с современным комфортом, создавая ощущение жизни во дворце, но при этом оставаясь очень удобным для семейного отдыха.
Номера просторные, безупречно чистые и продуманные до мелочей, обеспечивая уединение, безопасность и потрясающие виды. Спокойная атмосфера идеально подходит для расслабляющего семейного отдыха, и наш ребенок получил огромное удовольствие от открытых пространств и безмятежной обстановки.
Особая благодарность г-ну Абхишеку, г-ну Гаураву и г-ну Вирендре за их выдающееся гостеприимство. Их теплота, оперативное обслуживание и искренняя забота заставили нас чувствовать себя по-настоящему желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Инфраструктура великолепна, обслуживание отличное, а атмосфера спокойная и восстанавливающая силы. Качество еды, вкус, гигиена и обслуживание были на высшем уровне, а широкий выбор блюд подойдет для семейного отдыха.
Если вы посещаете Удайпур и хотите получить уникальный королевский опыт, комфортный как для пар, так и для семей с детьми, то этот отель — обязательное место для посещения.

Мы приехали сюда на свадьбу. Ресторан Fern Bambora — настоящая жемчужина в Аравали. Еда, обслуживание и атмосфера — на высшем уровне. Еда была вкусной. Обслуживание очень хорошее, особенно Камлеш Прасад и его команда отлично помогали нам во время каждого приема пищи. Спасибо.

Замечательное пребывание в Fern Bambora.
У меня было действительно приятное пребывание в Fern Bambora. Отель красивый и ухоженный, с тихой, исторической атмосферой, которая мгновенно расслабляет. Номера были просторными, чистыми и очень комфортабельными, со всеми удобствами, продуманными до мелочей.
Что действительно запомнилось, так это гостеприимство. Сотрудники были приветливыми, вежливыми и всегда готовы помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, с хорошим разнообразием и отличным вкусом, что делало каждый прием пищи приятным.
В целом, Fern Bambora предлагает идеальное сочетание комфорта, элегантности и превосходного сервиса. Я определенно порекомендую его всем, кто ищет спокойного и запоминающегося отдыха, и с удовольствием вернусь сюда снова.

Наше семейное пребывание в отеле The Fern Bambora Fort было похоже на путешествие во времени — в самом лучшем смысле этого слова. Будучи историческим зданием, он обладает неповторимым характером, который современные отели просто не могут воспроизвести. Нам очень понравилось гулять по веранде и террасам с невероятным видом на деревню, а персонал проделал невероятную работу, создав у нас ощущение причастности к истории форта. Редко можно найти место, которое кажется таким величественным, но при этом остается таким гостеприимным для семьи из нескольких поколений. Поистине изысканный отдых. Еда в ресторане была восхитительной, а дегустация традиционной раджастханской кухни в традиционной обстановке при свечах стала восхитительным опытом!
Однако абсолютной изюминкой стал восход солнца. Наблюдать, как первые лучи света падают на исторический каменный фасад, когда на территории еще тихо, было захватывающим зрелищем, которое наша семья никогда не забудет.

Проживание в отеле The Fern Bambora Fort стало поистине чудесным опытом. В пребывании в настоящем замке есть что-то невероятно особенное; атмосфера захватывает дух и создала идеальный фон для одних из самых красивых фотографий, которые я когда-либо делала. Весь период пребывания был наполнен прекрасными воспоминаниями, особенно благодаря близости к природе и такой безмятежной обстановке.
Что действительно делает пребывание незабываемым, так это персонал. Вся команда исключительно хорошо обучена, вежлива и профессиональна, предоставляя первоклассное обслуживание с искренним гостеприимством. Ещё одним ярким моментом стал ресторан, который превзошёл все ожидания и предлагал одни из лучших блюд за всю мою поездку. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет уникальный и поистине королевский опыт. Хотя отель расположен примерно в часе езды от Удайпура, он делает знакомство с регионом легким и приятным, предлагая широкий выбор туров и экскурсий.

Если вы ищете умиротворения и спокойствия вдали от городской суеты, то это место стоит посетить.
Вы почувствуете себя королём.
Это место обязательно нужно посетить, оно должно быть в списке обязательных к посещению мест.
Атмосфера внутри и вокруг заведения соответствует главной цели – насладиться отдыхом в течение дня или двух.
Персонал был вежливым, а еда – восхитительной. Обязательно попробуйте Laal Maas.

Это, без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Нас встретили музыкой и цветами, что было просто потрясающе. Расположение отеля открывает захватывающие виды на раджастханскую пустыню. Форт, превращенный в отель, выглядит величественно и пропитан традициями. Номера огромные и хорошо оборудованы.
Ресторан великолепный, а дал бати чурма — это блюдо, которое обязательно нужно попробовать.

Отель расположен на территории исторического форта Бамбора, который в настоящее время принадлежит группе отелей Marriott. Мы посетили там новогоднее празднование 31 декабря, и это было одно из лучших, что мы когда-либо отмечали. Было барбекю, фейерверк и живое музыкальное выступление.
Персонал был превосходным, а отель — высшего класса. Если вы хотите отдохнуть от городской суеты, это идеальное место, и я определенно рекомендую его.

Вдали от городской суеты я настоятельно рекомендую провести время в этой крепости, превращенной в роскошный дворец, расположенной в самом сердце природы. Место потрясающее, и мы были приятно удивлены теплым гостеприимством и замечательной традиционной кухней. Крепость возвышается в живописном ландшафте, напоминая о наших исторических временах. Спасибо команде за такой удивительный и уникальный опыт.

Забронировали этот отель случайно, но воспоминания останутся навсегда… Вдали от городской суеты это действительно расслабляющее место… Историческая крепость, которой 400 лет, подарит вам ощущение давно минувшего прошлого… Еда, обслуживание, гостеприимство и отзывчивость персонала заставят вас почувствовать себя как дома… Они сделают все возможное, чтобы обеспечить вам комфорт и удобство…
Менеджер отеля Вирендер джи, менеджер ресторана Ом Пракаш джи, Хемант, Кулдип, Паппу и другие… Спасибо за то, что сделали эту поездку незабываемой…

Курорт Bambora Fort Resort демонстрирует гостеприимство на самом высоком уровне.
От прибытия до отъезда обслуживание было безупречным, персонализированным и продуманным. Это не пассивное обслуживание — это проактивный, внимательный и по-настоящему ориентированный на гостя подход.
Особая благодарность Вирендре Сингху (POC) за отличную координацию и ответственность на протяжении всего пребывания. В ресторане Ом Пракаш обеспечил неизменное теплое отношение и внимание к деталям при каждом приеме пищи — ничто не казалось формальным.
Однако настоящим украшением является шеф-повар Хаснур Раджа. Он создавал каждое блюдо, учитывая наши личные предпочтения, интуитивно корректировал вкусы и выходил далеко за рамки стандартного меню. Еда была не просто вкусной — она была приготовлена ​​с учетом наших индивидуальных потребностей. Такой уровень индивидуализации создавал ощущение не просто гостиничного номера, а изысканного частного дома.
Персонал по гостеприимству Паппулал, Хемант и Гаурав заслуживают высокой оценки. Вежливые, терпеливые и неизменно дружелюбные — они идеально сочетают профессионализм и теплоту, всегда рядом, но не навязчивы.
В целом: Bambora Fort Resort задает высокую планку для персонализированного роскошного гостеприимства. Если вы цените людей, которые гордятся качеством обслуживания, и лидеров, которые вдохновляют команды на достижение лучших результатов, этот отель — именно то, что вам нужно.

Невероятные впечатления мы получили в Удайпуре в отеле Fort Bambora by Fern. Превосходное, непревзойденное гостеприимство всего персонала, особая благодарность г-ну Хеманту и менеджеру Bambora. Еда и обслуживание были превосходными, качество и вкус великолепны, полностью удовлетворили наши вкусовые рецепторы. Они организовали ужин при свечах в беседке у бассейна, торт, еда и атмосфера были просто потрясающими. Совершенно необычный и умопомрачительный опыт. Обязательно приедем сюда снова, чтобы снова все это испытать. Вау, вдали от городской суеты, спокойно и мирно ♥️.

Это старинная крепость, расположенная немного в стороне от шумного города, но прекрасно обустроенная и ухоженная отелем The Fern. Номера, обслуживание и территория отеля – все на высшем уровне. Менеджер отеля Вирендер Джи, старший менеджер по работе с клиентами Хемант Джи и весь остальной персонал очень отзывчивы и готовы помочь. Я останавливался здесь на три ночи, и это был замечательный опыт. Всего наилучшего семье The Fern.

Потрясающий день с превосходной едой и обслуживанием:
Мы провели совершенно потрясающий день в Форте Бамбора от Ферн. От начала до конца впечатления были замечательными.
Качество еды было действительно превосходным. Все было свежим, вкусным и явно приготовлено с любовью. Огромная благодарность всей команде, поскольку персонал был невероятно вежливым и внимательным. Они заставили нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего визита.
Разнообразие доступных развлечений стало вишенкой на торте :-) Нам очень понравились гончарное дело, верховая езда и игры в помещении. Эти дополнения сделали день веселым и увлекательным для всех.
Наконец, вечерний костер был восхитительным и идеальным завершением нашего визита. Он создал теплую и расслабляющую атмосферу.
Настоятельно рекомендуем Форт Бамбора от Ферн для идеального отдыха. Мы обязательно вернемся.