Отзыв об отеле Hotel JD Inn By OYO Rooms

Жалкие, ужасные номера и обслуживание в отеле! Прошлой ночью мне приснился кошмар. Я забронировал этот отель через отели Redbus, указанные там как OYO 15523 Hotel JD Inn. Когда я путешествовал со своими родственниками (женой, невесткой и свекровью), я позвонил в отель, чтобы подтвердить свое пребывание. Я забронировал 2 классических двухместных номера, включая завтрак (номера по максимальной цене указаны в их отеле в приложениях Oyo, mmt, goibibo). К моему шоку, отель отклонил мое бронирование, заявив, что они еще не получили полную оплату от oyo/redbus.
И тут начались мои неприятности с этим отелем. Затем я позвонил в Redbus, чтобы обострить эту проблему. Редбус сказал мне поднять этот вопрос с Ойо и дал мне номер заказа. Из моего бронирования. Позвонив в Ойо, они сказали, что разберутся с этим в ближайшие пару часов, и я скоро получу подтверждение. Прождав 2-3 часа, я снова позвонил в Ойо, так как мне нужно убедиться, что у меня не возникнет никаких проблем во время регистрации на следующий день. К моему шоку, Ойо снова сказал, что они работают над этим, и скоро предоставит решение вчера вечером в 9 часов вечера (регистрация на следующий день). Наконец мне надоело звонить в отель, Redbus, ойо, я решил провести конференц-связь с отелем и Redbus CC. Я не мог поверить в разговор двоих (отель и красный автобус), произошедший в 23:30. Владелец отеля разговаривает со мной и представителем Redbus такую ​​чушь. Наконец Redbus попросил меня заплатить дополнительную сумму отелю и получить от них возмещение, отправив счет по электронной почте, и на этом разговор закончился.
Обзор отеля:
Когда я добрался до отеля вчера в 15:00, владелец отеля и его сын сидели на стойке регистрации. Попросили подождать 1 час, а номера еще не готовы. Я сказал им, что они видят, что я с тремя дамами, и они приехали сюда после 8 часов езды на автобусе из Химачала. Я попросил их предоставить хотя бы одну комнату. Я знаю изнутри, что мне придется страдать сейчас. По моей просьбе мне дали одну комнату. В тот раз я не мог отказать в регистрации и поискать другой номер, так как чувствовал себя неважно, а у нас с собой довольно тяжелый багаж. Поэтому я решил взять одну комнату. Я снова позвонил в Redbus из этой комнаты и рассказал им ситуацию, когда была выделена только одна маленькая комната. Затем я позвонил владельцу отеля по просьбе представителя Redbus. Из-за этого владелец отеля разозлился на меня и сказал, что теперь вы здесь, если я продолжу поднимать проблему, то он не будет меня обслуживать, и отключил звонок. Сразу после этого звонка он предоставил мне еще одну небольшую комнату. Я подумал, что вместо того, чтобы спорить, давайте пойдем на компромисс, ведь это вопрос только одной ночи.
Зайдя в номер, я заказал обед в 16:00, что не очень хорошо. В номере нет стаканов, кувшина с водой. В ванной воняло, не было мыла, полотенец и других принадлежностей. Ночь я провел как-то под громкие слушания из других комнат.
На следующее утро в 8:30 я попросил завтрак (бесплатный), на что они ответили, что могут подать мне ограниченное количество прантх с чаем или творогом. Я сказал, что угодно, просто сделайте это побыстрее, так как нам нужно оформить заказ.
Я ждал свой заказ 45 минут и позвонил еще раз, они сказали, что готовят заказ. В 9:45 я снова спросил на стойке регистрации, готовы ли прантхи, на что они ответили, что у них закончился газовый баллон и это займет больше времени. Я попросил их не обслуживать сейчас, так как нам нужно уйти, на что они сказали, что через 10 минут мы обслужим заказ. Наконец в 10.30 они принесли заказ с влажными тарелками, холодным чаем и прантами. При выезде самостоятельно с багажом с 3-го этажа (без лифта) я заплатил за еду, воду. Они даже потеряли мое удостоверение личности, которое я дал им во время регистрации. Я никогда не проходил через такой худший опыт ни в одном отеле. Если вы хотите пройти депрессию, я рекомендую им этот отель. Также не рекомендую отели oyo и redbus. Они не имеют никакого представления, какой тип дешевых отелей они перечислили на своих веб-сайтах. Интересно, где oyo проверяла качество этого отеля. Я также советую redbus не предоставлять коды купонов клиентам, если они не могут платить в отелях.
Худший опыт отеля в моей жизни и стыдание перед семьей.