ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности Меню подушек shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я хотел бы официально выразить обеспокоенность по поводу инцидента, произошедшего 7 или 8 февраля (точное время ужина в вашем отеле мне неизвестно).
Во время моего визита ко мне неоднократно подходил человек, настойчиво предлагая приобрести членство. Способ, которым он это делал, показался мне неуместным и несовместимым со стандартами пятизвездочного заведения.
Как гость, я ожидаю комфортной и уважительной обстановки. Это взаимодействие вызвало у меня дискомфорт и негативно повлияло на мои впечатления.
Я прошу рассмотреть этот вопрос и принять соответствующие меры, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
Я уточнил его имя на ресепшене (Юврадж). Выпрашивание членства для выполнения его собственных планов неприемлемо, и этот человек был без пиджака, он даже не выглядел как профессионал, работающий в пятизвездочном отеле. Он постоянно заглядывал в наши тарелки, что вызывало у нас дискомфорт. Его манера говорить не соответствует стандартам Le Meridian. Вам следует ограничить его вмешательства во время ужина, чтобы никто больше не столкнулся с подобным негативным опытом. Он не раздражал меня, хотя и раздражал других гостей.
Он не принадлежит к группе Marriott, как вы можете пускать таких посторонних в пятизвездочный отель, такой как Le Meridian?
Жду вашего ответа.
Примечание: этот человек постоянно просил прийти ко мне домой, чтобы получить оплату. Если я хочу членство, я могу заплатить сразу. Зачем он просил прийти ко мне домой? Каковы были его намерения?