Hotel Giuggioli

Я остановился в этом отеле всего на одну ночь, без завтрака.
По прибытии мне предоставили очень большой и просторный номер, но пол всё ещё был мокрым, как будто его только что вымыли шваброй. Я попросил объяснений, и мне сказали, что он ещё не высох после уборки. Они тут же вытерли его. Вернувшись в отель через несколько часов, я снова обнаружил, что пол мокрый, с лужами воды. Не понимая, я потребовал объяснений и обнаружил, что шторы тоже мокрые. Хозяин объяснил, что они неправильно постирали шторы, и теперь с них капает вода. Сначала он сказал, что не может поменять мне номер, так как все места заняты, но через несколько минут предложил другой.
Я подумал, что всё в порядке… Лучше бы я не соглашался!
Я провёл ночь с КЛОПАМИ. Просто позор. К счастью, у моего отца был номер рядом с моим, и мне пришлось спать в его номере, который казался почти чистым. Персонал извинился, отменил туристический налог и вернул мне стоимость номера. Они были любезны и отзывчивы, но место отчаянно нуждалось в капитальном ремонте.

О персонале могу сказать только хорошее, но как отель, ради бога! Категорически не рекомендую, лучше держитесь подальше. Ему нужен капитальный ремонт. Ставни сломаны, ванна ржавая, а у душа нет крючка, что делает его непригодным для использования. О напольном покрытии и говорить нечего. Мебель устаревшая. Неужели никто это не проверяет? Не ходите туда, говорю это ради вашего же блага.

Могу сказать только, что я уехал из этого отеля совершенно разочарованным. Я забронировал два номера на одну ночь, и девушка в отеле выдала нам две карточки для входа, заклеенные скотчем. В 14:00 мы отправились осматривать окрестности, а когда вернулись вечером, около 21:00, мы уже не смогли войти, потому что карточка перестала работать. Удивительно было, что на стойке регистрации никого не было, хотя нас заверили, что там всегда кто-то будет. В ту же ночь в этом отеле были и другие гости, которые тоже не смогли попасть! Не говоря уже о гигиене и состоянии номеров, которые оставляют желать лучшего и не заслуживают трёх звёзд. Уходя, я поделился своими жалобами с мужчиной на стойке регистрации, на что он ответил очень высокомерно: «Вот так оно и есть». Мы сюда точно не вернёмся и уж точно не можем рекомендовать такое место!

Хороший отель за свою цену (50 евро за ночь в рождественский сезон). Номер убирали каждый день. Нам достался номер прямо за стойкой регистрации, поэтому иногда было шумновато. Расположение хорошее, рядом есть несколько симпатичных кафе и ресторанов.

Необыкновенно позорно.
Мы бронируем номер в тот же день, присылая электронное письмо с подтверждением бронирования. Поздно ночью. Мы приходим на «стойку регистрации» и спрашиваем о нашей брони. Парень сообщает нам, что бронирование было отменено БЕЗ ВИДИМОЙ ПРИЧИНЫ, без отправки электронного письма или какого-либо другого сообщения, около 23:20. Вместо того, чтобы извиняться, искать решение или хотя бы отдаленно проявлять профессионализм или чувствительность к серьезной проблеме, парень просто говорит, что это не его вина и что «важно то, что они не взяли ваши деньги». Мне не хотелось бы думать, что они обычно поступают таким образом и что у них есть это «решение», позволяющее освободиться и освободиться от какого-либо рода ответственности. Если Я РЕГУЛЯРНО забронирую для Вас номер, Вы не сможете ОТМЕНИТЬ бронь БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ и БЕЗ СООБЩЕНИЯ, так как если я приеду поздно вечером и Вы не дадите мне место для ночлега, как было забронировано ранее, ВЫ ОСТАВИТЕ МЕНЯ ВНУТРИ. Середина улицы. Во всем этом не было ни слова извинений, и мы обнаружили только грубое, злое и надменное отношение. Эпизод становится еще более сюрреалистичным, когда нам в этот момент говорят, что нас пришлось переместить из-за очередной проверки позади нас. Вы вряд ли можете быть более неприятным, нецивилизованным, грубым, высокомерным, грубым, раздражающим и вульгарным, чем парень, которому поручено вас приветствовать. Эпизод на грани реальности.
Я настоятельно советую против этого.

Начну с того, что этот отель мы выбрали исходя из его транспортного сообщения и удобства цены. Мы забронировали номер через систему бронирования, и судя по фотографиям, он нам понравился. Персонал отеля, несмотря на то, что вы прочитали в этом обзоре, был очень дружелюбным и услужливым, и нам помогли, когда у нас возникла небольшая проблема.
Когда мы приехали, мы были разочарованы. Комната абсолютно не соответствовала тому, что было указано при бронировании.
Во-первых, занавеска над кроватью была полна пыли (и я хотел бы уточнить, что у меня аллергия на пыль), как и простыни. У подушки был собственный чехол, но он был полон ворса. Не говоря уже о ванной, туалет, казалось, покинул нас в любой момент. Насадка для душа была покрыта плесенью, плитка потеряла цвет, а силикон, удерживающий ее, был пожелтевшим (почти оранжевым). Гель для душа и мыло для рук одинаковые для всех жильцов, кто знает, сколько времени прошло с тех пор, как их меняли. Запустить руки в волосы.
И последнее, но не менее важное: у дверей здания стоял странный и тревожный человек, который не давал никому входить или выходить из него. Конечно, поскольку мы были женщинами, которые путешествовали одни (хотя и в компании друг друга), это вызвало у нас некоторое беспокойство. Неужели на ресепшене этого не знают и никогда не пытались его отослать? Мех!
Если бы нас не обманули фотографии, мы бы забронировали номер в другом месте по той же цене или на несколько евро дороже.

Мне очень жаль, что приходится писать отрицательный отзыв, но фотографии вводят в заблуждение. Комната очень похожа на ту, что на фотографиях, только не очень чистая. На простынях была пыль, подушки были полны ворса, никто не знает почему. Простыня, которую вы видите на фотографиях почти до потолка, была грязной, в пыли (а у меня аллергия! ).
Ванная комната не самая лучшая, которую я видел, насадку для душа обязательно нужно выбросить, на ней есть плесень. Флаконы геля для душа и мыла для рук всегда одни и те же, и неизвестно как долго. Я понимаю, что за такую ​​цену мы не могли рассчитывать остановиться в Касте! Святой ангел, но даже не запустил руки в волосы. Не говоря уже об очень странном и тревожном субъекте, который целый день скрывается под отелем и беспокоит людей, входящих и выходящих из здания, к счастью, ничего не произошло, но мы — две девушки, которые были одни, не говоря уже о том, чтобы.
Абсолютно отвергнуто.
Однако люди были очень дружелюбны, добры и полезны. Отличное расположение, так как находится в 5 минутах ходьбы от метро и автобусной остановки.

Звукоизоляция отсутствует. Вам слышны звуки из коридора и соседних номеров. Горячая вода не работала. Унитаз плохо работал. Отвратительный сервис. Персонал не клиентоориентирован абсолютно. Только обещали решить проблемы, но так ничего и не исправили. И вишенкой на торте были тараканы, которые бегали повсюду. Пришлось искать другой отель. Деньги не вернули. Только расположение отеля прекрасно. Единственный плюс.

Звукоизоляция отсутствует. Вам слышны звуки из коридора и соседних номеров. Горячая вода не работала. Унитаз плохо работал. Отвратительный сервис. Персонал не клиентоориентирован абсолютно. Только обещали решить проблемы, но так ничего и не исправили. И вишенкой на торте были тараканы, которые бегали повсюду. Пришлось искать другой отель. Деньги не вернули. Только расположение отеля прекрасно. Единственный плюс.

Один из худших отелей, в которых мне когда-либо посчастливилось остановиться. Похоже, кто-то поджег огонь на нашем этаже, см. Фото. Кухня выглядела так, будто только что вышла из скипа. Грязные простыни! Давайте не будем забывать о кране, который был припаркован возле нашей комнаты и использовался каждое утро в 7 утра. Если вам нужно наименее роскошное место в Риме, это место должно быть на первом месте в вашем списке!

По сравнению с другими вариантами размещения это отличное место по хорошей цене. Номер уютный, в ванной есть все необходимое. Хуже всего то, что шум доносится отовсюду. Номера не имеют звукоизоляции, как было указано при бронировании. Из-за этого некоторые ночи были тяжелыми.

Мы остановились в этом отеле за 110 евро за ночь, и это было для нас настоящим разочарованием. Прежде всего, ванная была ужасной. Сиденье для унитаза было полностью сломано, хотя в первый день нашего приезда мы сказали на стойке регистрации, что они ничего не сделали, чтобы его починить. Очень старая и грязная мебель по всей комнате, включая ванную. Горячей воды хватает всего на десять минут. Единственный шампунь, который был в ванной, был почти пуст, и его не наполняли. Во-вторых, в отеле было очень шумно даже в полночь. И в последний раз мы увидели под ванной несколько маленьких жуков.
За ту же сумму денег или немного больше вы можете поехать в отель получше.

Прием был гостеприимным, и они были рядом, когда бы они нам ни понадобились. Однако в комнатах, где не было чистоты, была пыль и чужие волосы, а на стенах ванной была плесень… С другой стороны, район тихий и очень красивый, рядом есть прекрасные рестораны!

Ужасное соотношение цены и качества, номер очень маленький, а услуги плохие. Абсолютно необходимо пересмотреть звукоизоляцию, а также обычное и внеочередное техническое обслуживание. Некоторые светильники, которые должны были быть утоплены, не были встроены, в результате чего они свисали с потолка. Электросистема сомнительного качества, при нажатии некоторых переключателей слышно раздражающее гудение. Мини-бар в номере был почти так же пуст, как и торговый автомат у входа. Достаточно вежливый персонал. Общая чистота оставляет желать лучшего. Заплатили 133 евро за самый дешевый номер, который они предлагают.

Я и моя семья останавливались в этом отеле с 24 по 27 августа, чтобы посетить великолепный Рим ❤️.
Расположение очень хорошее, вдали от хаоса, недалеко от музеев Ватикана, в 15 минутах ходьбы.
Очень дружелюбный персонал, парень из Фабио очень хороший, очень знающий и очень добрый.
К сожалению, во время пребывания не было завтрака, что, на мой взгляд, очень важно, кроме того, номер для 2 человек был слишком мал для троих, ванная комната была большой и чистой.
Еще один момент против — звукоизоляция, при просмотре слышно все из первых номеров, мы были возле холла (коридор между холлом и номерами должен быть закрыт).
Тренажерный зал, весь Technogym, это огромный плюс.
Я бы с радостью вернулся, даже если комнаты придется осмотреть еще раз.