Отзыв об отеле Hotel Regal 4*

Пребывание в отеле Regal Amritsar: с 06.11.24 по 08.11.24 —
Останавливался в этом отеле 4 года назад в 2020 году и получил очень хорошие впечатления, поэтому выбрал то же самое для своей поездки в 2024 году, пренебрегая вариантом NRI, несмотря на то, что я являюсь NRI.
Опыт 2024 года хуже и вот мои причины —
1. Время заезда — 14:00, тогда как в отель приехали в 14:30, но когда его попросили поменять номер, его выделили в 15:30. ~ Это приемлемо, но если 2 номера забронированы для семьи, они должны быть вместе, а не на разных этажах.
2. Забронирован классический номер, на дверях и туалете нет надлежащей системы запирания. Электронной клавиатуры нет.
3. Согласно описанию, в наличии нет утюга/коврика, холодильника и полотенец.
4. В комнате воняет, есть тараканы.
5. Кондиционер плохо охлаждает. Кондиционер не соответствует.
6. Уборка не производится, как правило, каждый день. Несмотря на просьбу об уборке, этого не произошло. Была запрошена уборка, но ей было отказано, так как она произойдет после 14:00, во время их заезда. Это не соответствует круглосуточной доступности услуги. Во-вторых, на второй день в номере не убирались сами, и никто из уборщиков не приходил на уборку. Уборка помещения, стук для уборки/уборка позади людей, если людей нет в номере, это политика отеля, если люди не просят не входить в номер. Но наши номера не убирались 2 дня.
Когда убираются другие комнаты, мусор хранится на галерее часами, из-за чего в галерее появляется запах, по которому могут пройти другие люди. Никакой гигиены в отеле.
8. Домофон в одном из их помещений, но не был доступен ни в одной из предоставленных комнат.
9. Зарядные порты расшатаны.
Я бы не рекомендовал этот отель после моей недавней поездки в Амритсар и пребывания в нем.
Спасибо.