The Divine Oak Golden Leaf

Это бюджетный отель с оперативным персоналом и обслуживанием. Еда была хорошая. Пребывание было комфортным.

Приятное пребывание, чистые номера и очень вежливый персонал. Еда очень вкусная, и я определенно рекомендую этот отель для вашей поездки в Вайшно Деви.

Очень вкусная еда! Отличное обслуживание! Замечательные менеджеры. Чистые номера. Все, что нужно гостю. Мне очень понравилось. Рекомендую на 100%.

Пребывание было просто замечательным! Отель превзошел все мои ожидания. Меня впечатлил весь персонал отеля. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с огромным разнообразием блюд. Идеальное расположение недалеко от центра города. Настоятельно рекомендую всем.

Проживание было ниже среднего. Номер поначалу выглядел неплохо, но возникло несколько проблем: один ящик был сломан, у телевизора не было приставки, а кондиционер не работал.
Такие элементарные удобства, как бесплатные бутылки с водой, не предоставлялись, а также не было возможности заказать подогрев воды или бесплатный завтрак, которые обычно предлагают большинство отелей. Качество еды также было средним.
В целом, отелю требуется улучшение в обслуживании и улучшении основных удобств.

⭐ 1 звезда – Крайне разочаровывающее пребывание, пожалуйста, прочтите перед бронированием.
У меня был очень неприятный и стрессовый опыт в отеле Divine Oak Golden Leaf в Катре, Джамму. Я остановился в этом отеле с другом, ожидая комфортного проживания во время нашего паломничества, но, к сожалению, все оказалось совсем наоборот.
При бронировании мне сказали, что цена номера составляет 1500 рупий. Я взял два номера, поэтому общая сумма составила 3000 рупий в день. Я прожил там два дня и заплатил полную сумму в 6000 рупий авансом. Однако при выезде мне внезапно сообщили, что осталось еще 2500 рупий. Когда я четко спросил, как была рассчитана эта дополнительная сумма, они не смогли толком объяснить и просто продолжали настаивать, что эта сумма «уже есть в их системе». Это привело к ненужным спорам и задержкам.
Из-за этой долгой и бессмысленной дискуссии на ресепшене я потратил много времени и, к сожалению, даже опоздал на поезд в Кашмир, что обошлось мне примерно в 6000 рупий. Я не только потерял деньги, но и весь мой план поездки, а также один ценный день путешествия были сорваны.
Еще одной серьезной проблемой стало поведение администратора и персонала. Их отношение было очень грубым и непрофессиональным. Они разговаривали так, будто гости их беспокоили, а не были платящими клиентами. Создавалось впечатление, что они делали нам одолжение, позволяя нам остановиться там, хотя мы уже заплатили полную сумму.

Номера в целом неплохие. Большую часть времени нет электричества, что является большой проблемой, если вы путешествуете зимой, так как нет обогревателей в номерах, да и водонагреватель не будет работать. Отель расположен не на главной дороге, а примерно в 100 метрах в переулке.
Нет бойлера, ничего бесплатного, даже минеральной воды.
Персонал отеля постоянно вялый, они не отвечают с улыбкой, заставляя вас чувствовать себя нежеланным гостем.
Хотя у них есть служебный автомобиль, все услуги платные, даже поездка в Бангангу.
Никогда не порекомендую этот отель, если только вы не найдете его в пределах 1000 рупий.

Катра = Божественный дуб, золотой лист.
Другого мнения не требуется.
Отличный персонал.
Вежливый. Учтивый. Удивительно услужливый.
Обязательно остановитесь здесь.
Продолжайте в том же духе.

Превосходное обслуживание… персонал был очень хорош, в целом отель хороший 👍

Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и профессиональным. Обслуживание номеров было превосходным, и все было организовано на высшем уровне. Гостеприимство действительно сделало наше пребывание комфортным и запоминающимся. Благодаря замечательному сервису отеля эта поездка стала прекрасным и незабываемым событием. Настоятельно рекомендую!

Посетили это место с семьёй.
Отдых был замечательным и спокойным. Персонал и владелец отзывчивые.

Очень, очень худший опыт там. Я был в этом отеле с семьей. Они также не убирают ваш номер, если вы останавливаетесь там на два или три дня. Ни один персонал на стойке не имеет правил этикета общения. Они показывают разные фотографии на сайте, но в номере все по-другому. Там очень грязные простыни, как и кухня, которая находится на 4 этаже. Я никогда не рекомендую это место никому, пожалуйста, не останавливайтесь там, эти люди занимаются грязным бизнесом, и они забыли, что паломники являются их источником дохода, но они плохо себя ведут с паломниками. Они даже не дают нам ни одной бутылки воды, когда мы возвращаемся после даршана Мата Рани, мы измотаны, и когда мы приходим в наш номер, наш номер не убран, так как мы отдаем им свой ключ от номера, чтобы они убрали наш номер, так как мы остаемся на следующий день, а когда мы жалуемся им, они плохо себя ведут с нами.

Пребывание было просто замечательным! Отель превзошел все мои ожидания.

Хорошее обслуживание и отель. Вкусная еда, особенно чай.

Очень любезный и дружелюбный персонал, все удобства отличные, обслуживание гладкое…

Отличное расположение, чистые номера, внимательный персонал, вкусный завтрак, прекрасный вид с балкона.

Отель расположен в тихой долине Катра, откуда открывается прекрасный вид. Номера идеально чистые и оснащены всеми необходимыми удобствами. Персонал очень вежливый, цены вполне доступные. Это лучшее место для отдыха.