Ramada by Wyndham Katra Station Road

Наше пребывание в отеле Ramada by Wyndham Katra Station Road было поистине незабываемым. Отель расположен в очень удобном месте, а гостеприимство персонала было исключительным. Все были очень вежливы, внимательны и всегда готовы помочь.

От всей души благодарим г-на Гаутама, Ваншику, Никхила, Рину и Роши за то, что они сделали наше пребывание особенным благодаря своему теплому и профессиональному отношению. Даже другие сотрудники, имена которых я не запомнил, были чрезвычайно отзывчивы и оказывали отличное обслуживание на протяжении всего нашего визита. 😊

Нам действительно понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель всем, кто планирует поездку в Катру.

Я хотела бы поделиться с вами своим ЛУЧШИМ опытом. Я должна поблагодарить госпожу Ваншику, госпожу Роши и господина Никхила за их превосходное обслуживание во время нашего пребывания.
Г-н Абхишек на ресепшене был искренне радушен и услужлив, и очень скромно нас встретил.
Г-жа Анита в ресторане была просто замечательной, очень приветливой. Мы чувствовали себя там как дома. Она предоставляла нам всю горячую и вкусную еду, и о нас заботились с особой тщательностью.
Я также хотела бы поблагодарить шеф-повара, который приготовил нам еду в 2 часа ночи 2 мая 2026 года.
В целом, впечатления были превосходными и выдающимися. Без всяких сомнений и оценок мы можем выбрать RAMADA.

Это позорное пятно в репутации отеля Ramada, где горничные не могут поддерживать чистоту в номерах, нет полотенец, не доливают чай и кофе, не доливают мыло и кондиционер в ванной, в то время как все остальные отели предоставляют бесплатный трансфер, это единственный отель, который берет плату за эти услуги. Завтрак был слишком скудным, выбор был намного меньше, чем в других отелях Ramada. Я никогда никому не посоветую бронировать этот отель. Высокая цена не стоит даже 20% от этой суммы. Лучше платить не более 1500 рупий в день за проживание.

Абсолютно разочаровывающее пребывание.
• Хаос с ранним заселением: Отель позвонил за день до приезда, чтобы узнать о возможности раннего заселения, но отказал по прибытии. Мы путешествовали с шестью детьми, но никакого сочувствия проявлено не было. Несмотря на то, что мы видели, как выезжают многие гости, они не предприняли никаких усилий, чтобы нам помочь.
• Ужасное обслуживание: Я звонила в службу поддержки пять раз по поводу элементарного зубного набора. Никто не приехал. В итоге мне пришлось самой его забрать.
• Серьезная проблема со здоровьем – несвежая еда и вода: Это было самое тревожное. Все шесть детей заболели один за другим и начали рвать. Просто не может быть совпадением, что все дети заболели одновременно. Единственным общим фактором была еда и вода в отеле. Это вызывает серьезные опасения по поводу гигиены и качества продуктов питания.
• Отсутствие ответственности: Даже после такого ужасного опыта они без колебаний взяли полную сумму за стирку.
Если вы цените здоровье и спокойствие своей семьи, избегайте этого места.

Наша семья прекрасно провела время в отеле Ramada. Персонал с самого начала создал для нас комфортную атмосферу, а процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Сотрудники стойки регистрации были вежливы и всегда готовы помочь с любыми просьбами.
Общая атмосфера была спокойной и располагающей к семейному отдыху, что сделало нашу поездку еще более приятной. Это был замечательный опыт, и мы определенно выбрали бы это место для повторного проживания.

Недавно я останавливался в отеле Ramada Katra с 6 по 9 февраля вместе с женой и нашей 3-летней дочерью.
Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал вежливым и отзывчивым. Обслуживание на стойке регистрации и уборка номеров были хорошими, что во многом сделало наше пребывание приятным.
Однако наибольшую обеспокоенность вызвало качество еды. И завтрак, и ужин часто казались несвежими, разогретыми или приготовленными не из свежих продуктов. К сожалению, все трое из нас испытывали расстройство желудка, боли в животе и рвоту после еды.
Мы неоднократно поднимали этот вопрос во время нашего пребывания, но проблема оставалась. Однажды мы заказали дал кичди специально для ребенка, и он тоже оказался несвежим, поэтому нам пришлось его вернуть. Персонал один раз помог нам, приготовив свежую чилу, за что мы были благодарны, но в целом качество еды оставляло желать лучшего.
Даже после возвращения домой нам потребовалось 2-3 дня, чтобы полностью оправиться от болезни, что значительно повлияло на общее впечатление от поездки.
Этот отзыв передается в надежде, что руководство отнесется к нему серьезно и улучшит стандарты гигиены и свежести продуктов питания, особенно для семей, путешествующих с детьми. В отеле хорошая инфраструктура и вежливый персонал, но безопасность продуктов питания — это область, требующая срочного внимания.
Надеюсь, будут приняты меры по исправлению ситуации, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными проблемами со здоровьем.

Во время нашего паломничества к горе Вайшно Деви (4-6 февраля) мы останавливались в отеле Ramada by Wyndham в Катре — я, моя жена, наша 6-летняя дочь и мои родители (72 и 65 лет). Я забронировал этот отель после тщательного изучения информации, главным образом потому, что во многих отзывах упоминались номера с видом на гору Трикута Парват.
4 февраля нам пришлось долго ждать наши два номера. После многократных просьб нам наконец предоставили только один номер с видом на Трикута Парват, а в другом такого вида не было. Я понял, что это может быть связано с наличием свободных номеров, и это не стало проблемой.
Перед выездом 5 февраля (так как мы останавливались в отеле Bhawan) мы четко сообщили на ресепшене, что у нас есть еще одна бронь на 6 февраля, и мы вернемся только в том случае, если в обоих номерах будет вид на Трикута Парват. Женщина на ресепшене четко заверила нас, что оба номера с запрошенным видом будут предоставлены, и сказала, что «не стоит беспокоиться», так как это делается заранее. Однако 6 февраля, когда мои пожилые родители приехали в отель рано утром, персонал ввел их в заблуждение и выдал ключи только от двух номеров, причем вид на гору Трикута-Парват был только из одного. Когда я приехал и поднял этот вопрос, персонал проявил полное безответственное отношение и начал придумывать общие отговорки вроде «при наличии свободных номеров», полностью игнорируя предварительное подтверждение и обещание, данное их собственными сотрудниками.

У меня остались невероятные впечатления от ужина в отеле Ramada, и все это благодаря превосходному обслуживанию. Анита, Маниша и Раджендра — настоящие лучшие в своем деле. Они были внимательны, профессиональны и сделали все возможное, чтобы каждая деталь была идеальной. Честно говоря, я почувствовала, что это лучшее обслуживание в мире. Если вы посетите этот отель, обязательно найдите их — они сделают ваш ужин незабываемым!

Наше пребывание в отеле Ramada Katra во время поездки на даршан к храму Мата Вайшно Деви было комфортным. Номера были чистыми, аккуратными и просторными. Персонал хорошо обучен и вежлив. Бесплатный завтрак был разнообразным и очень вкусным. Было бы лучше, если бы нам предоставили номера в передней части отеля. Из предоставленных нам номеров не открывался прекрасный вид. Из одного номера вообще не было вида, в то время как из другого, предоставленного по нашей просьбе, открывался вид на горы, а также на тропу Вайшнодеви и храм Ардхкумари.
В целом, хорошее пребывание. Спасибо всему персоналу отеля за поддержку и предоставление бесплатного трансфера до вертолетной площадки.

Мы провели там около двух с половиной дней, осматривая храмы. Я много путешествовала, но это определенно была одна из лучших блюд, которые я когда-либо пробовала в Индии, и не только индийские блюда, но и разнообразие кухонь были очень хорошо приготовлены. Блюда были сервированы так, чтобы обеспечить полноценный здоровый завтрак и ужин. Я определенно рекомендую этот отель, его персонал, особенно шеф-повара Виджая. Он определенно позаботился о том, чтобы мы всегда оставались довольны едой, и его блюда, безусловно, первоклассные, бесспорно лучшие в этом районе, особенно для индийцев, живущих за границей.

Посетила отель Ramada для посещения храма Вайшо Деви. Отель хороший и ухоженный. Я бы не назвала его пятизвездочным, но по уровню обслуживания и гостеприимства он определенно заслуживает четырех звезд. Еда хорошая, но выбор блюд на завтрак ограничен. Обслуживание в номерах превосходное, даже в полночь. Предоставляется бесплатный трансфер до Банганги и обратно. Водители такси очень добрые и вежливые, они даже помогли мне найти аптеку, так как у меня была вирусная инфекция. В целом, я очень комфортно провела здесь время и ни разу не чувствовала себя в опасности, так как путешествовала одна. Обязательно приеду снова. Спасибо персоналу Ramada за превосходное обслуживание. Джай Мата Ди 🙏🏻

Мы приехали около 14:00, и администратор, г-н Арун, попросил нас подождать, так как номера еще готовились. Несмотря на то, что мы забронировали номера за три месяца вперед, регистрация заняла почти 55 минут.
Утром мы планировали позавтракать в ресторане, где заметили, что чайные чашки были плохо вымыты. На них были отчетливо видны следы от помады (фотографии прилагаются для наглядности).
Большинство отелей в этом районе предоставляют услуги трансфера из Банганги и обратно для паломничества. Однако, когда мы попросили об этом, нам отказали, заявив, что это будет платно.
В целом, поведение персонала было очень грубым. После двух ночей я попросила о позднем выезде на 30 минут — особенно учитывая долгое ожидание при регистрации — но мне грубо ответили, что это «зависит от обстоятельств», и они подтвердят. Не желая сталкиваться с дальнейшими неудобствами, мы решили уехать раньше времени выезда.
Мой предыдущий опыт общения с отелями сети Ramada всегда был положительным, но Ramada Katra полностью изменила это впечатление. На мой взгляд, лучше рассмотреть другой отель.

Мы посетили Катру для посещения храма Вайшно Деви и остановились в отеле Ramada Katra на 2 дня. В целом, наши впечатления были превосходными и очень комфортными.
Отель расположен в отличном месте, в тихом районе, а номера содержатся в хорошем состоянии. Персонал был вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь, что сделало наше пребывание спокойным и расслабляющим после посещения храма.
Особым событием нашего пребывания стало празднование дня рождения, организованное на лужайке. Оно было прекрасно организовано, и все было сделано идеально. Особая благодарность г-ну Леху Раджу и всей его команде за то, что они приложили столько усилий и сделали мой день по-настоящему особенным и запоминающимся.
Спасибо всей команде Ramada Katra за теплое гостеприветствие. Настоятельно рекомендуем для семей и всех, кто посещает Вайшно Деви. 😊

Первоклассный отель с прекрасным видом!
Нам очень понравилось пребывание в отеле Ramada Katra, и это сделало наши впечатления незабываемыми. Замечательный опыт в этом отеле. Персонал очень вежливый, услужливый и профессиональный, особенно Гаутам. Поэтому я рекомендую этот отель всем, приезжайте и насладитесь гостеприимством. Номера новые, есть балконы.
Еще раз спасибо всем. Я вернусь в январе, чтобы увидеть снег.

Персонал был невероятно добрым и отзывчивым, особенно г-н Раджиндер Сингх, Винит и другие. Номера очень хорошие, в них нет грязи, чисто и аккуратно, очень комфортно возвращаться после восхождения. Атмосфера вокруг была потрясающей, чисто и тепло. Совсем нет громких звуков, и ночью очень легко заснуть. Все удобства в номере были очень полезны 👍

Гостеприимство в отеле Ramada просто превосходное. Каждый год мы предпочитаем останавливаться именно в Ramada из-за предоставляемых услуг, а самое главное — это персонал, я не могу подобрать слов, чтобы описать их, особенно их сотрудниц. Они очень отзывчивые, вежливые, добрые и создают ощущение домашнего уюта. Лучшее и самое безопасное место в Катре.

В целом, очень приятные впечатления, Анита из ресторана позаботилась о том, чтобы моя еда была приготовлена ​​с особой тщательностью.
Я потерял кошелек с 5000 рупий наличными и картами, но к тому времени, как я вернулся, Аджай Кумар из службы уборки номеров смог его вернуть, в целом, потрясающе.