Holiday Inn Katra Vaishno Devi by IHG

Мы очень приятно провели 3 ночи в отеле Holiday Inn Katra Vaishno Devi. Номера были чистыми и комфортабельными, а ванные комнаты содержались в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим, с большим разнообразием блюд.
Особая благодарность г-же Никите из ресторанной команды, которая была очень внимательна и прекрасно заботилась о нас во время завтрака.
Отель имеет хорошее транспортное сообщение с железнодорожным вокзалом Катры, а также находится недалеко от главного рынка Катры, что было очень удобно. Они также предоставляют трансфер до Банганги и вертолетной площадки для посещения храма Вайшно Деви, что было очень полезно.
В целом, это был хороший опыт, и мы определенно рекомендуем этот отель другим, кто посещает Катру.

Абсолютно чудесное пребывание в отеле Holiday Inn Katra!
Наше пребывание в Holiday Inn Katra было просто идеальным. После утомительного паломничества к Вайшно Деви этот отель показался настоящим оазисом комфорта и спокойствия. Номера были просторными, безупречно чистыми и очень удобными — именно то, что нужно для отдыха и восстановления сил после похода.
Особого упоминания заслуживает персонал (госпожа Никита) : приветливый, вежливый и всегда готовый помочь с улыбкой. От беспроблемной регистрации до внимательного обслуживания на протяжении всего нашего пребывания — все было организовано с искренним гостеприимством.
Еда была превосходной, свежей, вкусной и с большим разнообразием. Завтрак, в частности, был восхитительным и обеспечил нам идеальное начало дня. Общая атмосфера отеля спокойная, ухоженная и очень премиальная, но при этом не создающая ощущения стесненности.
С точки зрения расположения, он также очень удобен для паломников, посещающих Вайшно Деви. Если вы ищете чистое, комфортное и беззаботное место для проживания в Катре с отличным сервисом, Holiday Inn — это, без сомнения, фантастический выбор. Рекомендую на 100% и с удовольствием остановилась бы здесь снова! Проживание в отелях сети IHG — лучшее.

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Отель чистый, комфортабельный и тихий.
Номера были в хорошем состоянии, а персонал вежливый и услужливый.
Качество еды было хорошим, и общая атмосфера была очень приятной.
Расположение идеально подходит для паломничества к храму Вайшно Деви.
Настоятельно рекомендую, соотношение цены и качества отличное.

Компания Lal Singh Housekeeping Services неизменно демонстрирует превосходные результаты. Персонал пунктуален, хорошо обучен, вежлив и поддерживает высокий уровень чистоты. Все помещения убираются тщательно и регулярно, а команда оперативно реагирует на указания и особые требования. Их внимание к гигиене, дисциплине и качеству работы заслуживает высокой оценки. В целом, мы очень довольны услугами по уборке, предоставляемыми компанией Lal Singh, и с удовольствием порекомендуем их другим.

Мы прекрасно и комфортно провели время в отеле IHG Holiday Inn Vaishno Devi Katra. После посещения храма Вайшно Деви отель подарил нам ощущение расслабления и гостеприимства.
Персонал — Вишал, Ранджит и Анджум — были очень добры и отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Еда была свежей, вкусной и сытной.
Прекрасное место для отдыха с хорошим сервисом, комфортом и спокойной атмосферой. Настоятельно рекомендуем.

1. Идеальное расположение (в пешей доступности от станции Катра)
2. Очень вежливый персонал (госпожа Никита обслуживала нас во время завтрака)
3. Подходит для детей.
4. В номере была небольшая протечка из-за сильного дождя, возможно, из-за сильного дождя, которую сейчас устраняют, пока я пишу этот отзыв.

Я бы никому не порекомендовал этот отель. Я приехал в паломничество с отцом и остановился в Holiday Inn, думая, что это отель группы IHG и что там будут хорошие условия, однако мой опыт оказался совсем иным. Дежурный менеджер на ресепшене, г-н Рахул, был крайне груб с нами. Его поведение и манера держаться были совершенно не гостеприимны.
В отеле отсутствует отзывчивый персонал, а сотрудники на ресепшене невероятно грубы и неуважительны, не проявляя никакого внимания к гостям. Мы просили трансфер до места паломничества, и, как указано на сайте, они предоставляют трансфер. Однако, когда мы обратились к сотрудникам на ресепшене, Рахул отказал нам и потребовал дополнительную плату. Мы также спросили, может ли он поменять нам номер на стандартный двухместный номер, но он сообщил нам, что все номера заняты. Удивительно, но, проверив сайт отеля, я обнаружил, что номера есть в наличии. В Катре другие отели не взимают дополнительную плату за ранний заезд, так как все поезда и самолеты запланированы таким образом, чтобы обслуживать рейсы в тот же день. Тем не менее, этот отель и агент заставили нас доплатить 50% от общей стоимости бронирования за ранний заезд.

Мы забронировали номер в отеле Holiday Inn Katra на одну ночь. Мы приехали в отель в 8 утра. Менеджер взял с нас дополнительно 75% от стоимости номера, что слишком много всего за 4 часа, учитывая, что обычное время заселения — 12 часов дня!
На следующий день мы выехали в 5:30 утра, так как у нас были забронированы билеты на поезд Vande Bharat Katra Delhi. Я видел, как много туристов выезжали раньше! Вернет ли отель деньги тем, кто выезжает на 8 часов раньше? Наверняка многие туристы едут на поезде Rajdhani Delhi Jammu, прибывают в Джамму около 6 утра, затем в Катру около 8 утра, а на следующий день уезжают из Катры поездом Vande Bharat, поэтому номера были доступны для раннего заселения! Это священное место, и, как ни странно, люди в этом отеле меркантильны! Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую! Ноль звезд.

Недавно я останавливалась в этом отеле, и в целом у меня остались очень приятные впечатления. Процесс регистрации прошел гладко, персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Номер был чистым, просторным и ухоженным, с удобными кроватями и хорошими удобствами. Уборка номеров проводилась оперативно и регулярно. Расположение было удобным, что позволяло легко добраться до близлежащих достопримечательностей, магазинов и транспорта. Завтрак предлагал хороший выбор и был свежим на вкус. В отеле также было безопасно и тихо, что помогло мне расслабиться. В целом, он предложил отличное соотношение цены и качества, и я с удовольствием порекомендую его другим для будущих поездок. Персонал по уборке номеров был замечательным (Сушма).

Больше всего нас впечатлило гостеприимство. Персонал был очень вежливым — особая благодарность Никите, Парту, Анджилу, Вики и Ранджит, которые очень хорошо о нас заботились и сделали наше пребывание приятным. Менеджер отеля Гаурав Шарма был очень любезен.
Завтрак "шведский стол" был неоднозначным — он соответствовал требованиям большинства типичных индийских завтраков "шведский стол", предлагая разнообразие, но несколько ограничен в выборе и качестве. Например, выбор фруктов был невелик, а выпечка была очень сухой (вероятно, пересушенной из-за замороженных продуктов). Также не было свежих фруктовых соков.
Кроме того, есть более серьезная проблема с брендом Holiday Inn в Индии — я не уверен, пытается ли он позиционировать себя как отель средней ценовой категории или как доступный вариант. Например, во время обоих моих пребываний на этой неделе в отелях Holiday Inn в Катре и Джайпуре, туалетные принадлежности были обычными, как в супермаркете, а декор номера мне лично показался немного безвкусным.

Мое пребывание в отеле Holiday Inn в Катре было замечательным, во многом благодаря невероятной команде сотрудников. В наше время редко встретишь такой вежливый и отзывчивый персонал.
Хочу выразить благодарность Рохиту, Роши и Рахулу на ресепшене за их теплое гостеприветство. Кроме того, обслуживание в ресторане было превосходным. Ранджит был очень внимателен и позаботился о том, чтобы мы насладились едой.
Номер был в отличном состоянии и имел потрясающий вид на горы. Завтрак "шведский стол" тоже был восхитительным, предлагая блюда как северной, так и южной индийской кухни. Поистине один из лучших звездных отелей в Катре!

Отель оказался довольно хорошим, расположенным прямо рядом с железнодорожным вокзалом Катры. Персонал отеля был очень дружелюбным, приветливым и гостеприимным. Они также уважали мой статус IHG Platinum и очень активно помогали мне с ранним заездом, поздним выездом и повысили категорию одного из наших номеров до люкса. Они также отправили в мой номер приветственный подарок с шоколадом и фруктами.
Мы останавливались на одну ночь и сменили три номера. Я путешествовал с семьей. Номера были очень чистыми, а ванная комната тоже была довольно современной и чистой. Это очень комфортабельный отель.
Во время завтрака нас обслуживала Никита, она была очень милой и приветливой, и выполняла все наши просьбы с большой улыбкой на лице. Рекомендую остановиться здесь.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn Katra Vaishno Devi. Удобное расположение, ухоженная территория и в целом спокойная атмосфера. Номера были чистыми, комфортабельными и идеально подходили для семейного отдыха. Особая благодарность Никите, которая отлично обслуживала нас на протяжении всего пребывания. Она была вежлива, внимательна и оперативно удовлетворяла все наши потребности. Персонал в целом был приветливым и доброжелательным, что также способствовало положительному впечатлению. Еда была вкусной, а обслуживание быстрым. В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель другим.

Недавно мы с семьёй останавливались в отеле Holiday Inn в Катре и остались под впечатлением от всего этого.
Огромное спасибо замечательному персоналу, который сделал наше пребывание максимально комфортным и незабываемым: Никите, Викки, Навнит и Анджилу. Каждый из них сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Их профессионализм и дружелюбное отношение действительно выделялись.
В целом, это был прекрасный семейный отдых, и мы с удовольствием вернёмся. Настоятельно рекомендуем!

Недавно я останавливался в отеле Holiday Inn Katra Vaishno Devi, и, несмотря на превосходное расположение и комфорт, по-настоящему особенным для меня стал невероятный персонал, отвечающий за завтрак.
С самого первого утра меня встретили с таким теплом и искренней заботой, что я чувствовал себя не гостем, а скорее членом семьи. Особенно хочу отметить Никиту, Вики, Анджила и Навнита – они каждый день превращали простой завтрак в прекрасное воспоминание.
• Никита всегда улыбался и был очень внимателен, помнил мои предпочтения и интересовался, не нужно ли мне чего-нибудь ещё.
• Вики делал всё возможное, чтобы еда была свежей, горячей и подана именно так, как мне хотелось.
• Анджил добавлял личного тепла своими дружескими беседами, делая каждое утро тёплым и позитивным.
• Навнит постоянно был начеку, следя за тем, чтобы шведский стол был хорошо укомплектован, и чтобы каждый гость чувствовал заботу о себе.
Больше всего меня тронул не только их профессионализм, но и доброта и человечность. Даже в часы пик они не теряли ни терпения, ни улыбки. Они встречали всех с уважением, сложенными руками и искренней теплотой – то, чему невозможно научиться, это должно идти от сердца.
Я также сделал селфи с одним из сотрудников, потому что мне искренне хотелось почтить память тех, кто сделал мою поездку такой особенной. Прилагаю это фото к этому отзыву в знак благодарности.

Я останавливался в Holiday Inn Katra во время моего даршана Вайшно Деви, и мои впечатления были поистине исключительными. Отель чистый, комфортабельный и идеально расположен, но больше всего мое пребывание запомнилось благодаря исключительному гостеприимству.
Я завтракал в ресторане отеля, и Никита сделала все возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности. Благодаря ее теплому отношению, вниманию и искренней заботе мы чувствовали себя как дома. Она делала все с улыбкой и обеспечила нам идеальное начало дня.
Честно говоря, я ставлю этому отелю пять звезд исключительно из-за ее невероятного сервиса. Благодаря таким сотрудникам, как Никита, гости возвращаются снова и снова.
Настоятельно рекомендую Holiday Inn Katra, особенно всем, кто собирается посетить Вайшно Деви. 🙏 Спасибо всем сотрудникам, Вики Анджил ✨

Провели там три ночи. Этот отель превзошёл все ожидания. Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным. Ванная комната была невероятно чистой и имела хороший выбор туалетных принадлежностей. Мягкие и уютные кровати обеспечили мне прекрасный сон. Номер был просторным, с прекрасным естественным освещением и прекрасным видом на горы. Огромное спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Ужин в Viva был потрясающим. Превосходная презентация персонала. Спасибо Анджилу и Вики за отличное обслуживание.
Будем рады увидеть вас снова в нашем следующем визите в Индию 🥂🥂