The Residency Hotel

Я останавливался в этом отеле во время нашей семейной поездки в Кашмир с 12 по 15 апреля, а также с 17 по 19 апреля.
Недвижимость удобно расположена на улице Резиденси, рядом с рынком Поло Вью и в 5 мин. Прогулка до рынка Лал Чок.
Регистрация прошла гладко на первом этапе нашего пребывания.
Представительский номер с тремя кроватями был хорошим и хорошо убран.
Обслуживающий персонал был легко доступен и предоставил быстрое обслуживание.
В целом комфортное пребывание и по разумной цене.
Однако в качестве улучшения и предложения администрации отеля,
Сотрудники стойки регистрации могут пройти обучение по обращению с гостями и процессу приема. Во время второго этапа нашего пребывания регистрация прошла не гладко и вызвала большую путаницу.
Сотрудники стойки регистрации должны оперативно решать все вопросы и проблемы гостей, а не создавать у гостя чувство дискомфорта.
В целом хороший отель с опрятной и чистой атмосферой и стратегическим расположением.

Расположение отеля хорошее, но полный бардак, хай ваха. Администратор отеля оказался мошенником. Мы останавливались там с 4 семьями и двумя детьми в возрасте старше 5 лет (5, 5 и 6 лет), они сказали 1500 дополнительных пайсов лагенге во время регистрации, но в письме они просили 2000 дополнительных, и они явно отрицали то, что сказали. Поведение администратора было очень плохим. Качество еды было очень плохим, сырой рост. Мы останавливались там на 3 ночи, и весь день на завтрак подавали одну и ту же еду. Качество еды было очень плохим. Мы тоже сказали менеджеру, но никаких улучшений.

Худший опыт. Wi-Fi не работает, обслуживание не очень хорошее. Это не стоит 8000р. Очень низкое качество. Это в комплексе. Советую не заходить сюда и не тратить время 😡😡😡😡

Хотим, что регентство такое красивое, и персонал отзывчивый, особенно г-н Бурхан Кумар, Иршад Патан, Мандир Муниб Якуб очень скромные и приземленные, я советую всем остаться здесь.

Такого дерьмового сервиса я еще не видел.
Это один из худших впечатлений в моей жизни.
И особенно неадекватное поведение МД со своим персоналом.
Советую всем не останавливаться в этом отеле.

Я прекрасно провел время в The Residency, Шринагар! Недавно отремонтированные номера красивые, современные и очень удобные. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Идеальное расположение, с прекрасным видом и легким доступом к городу. Еда была восхитительной, а общее впечатление было фантастическим. Настоятельно рекомендуется для идеального пребывания!

Этот элегантный отель с великолепной атмосферой расположен рядом с берегом реки Джелум в самом центре города Лалчоук. Озеро Дал находится всего в нескольких минутах ходьбы, как и другие крупные торговые центры. В воскресенье можно было сполна насладиться бережливостью на крупнейшем в Индии бережливом воскресном рынке. Номера.
Аккуратный и чистый, с отзывчивым персоналом. Помимо других необходимых вещей, в вашем распоряжении вы получите отличные рестораны. Я определенно рекомендую этот отель для комфортного, безопасного, запоминающегося и приятного отдыха.

В отеле The Residency у нас был приятный отдых — все друзья. Всего 12 человек. Номера убирались ежедневно — мы останавливались на 6 дней. Туалеты были в хорошем состоянии. Завтрак был просто отличным с горячими омлетами… пури, бхаджи и упумой. И чай по вашему желанию. Соки тоже. Ужин был горячим, и особое упоминание о владельце — и команде работников — менеджере фронт-офиса Сане, все были как семья в поиске моего потерянного Apple iPhone. Наконец, с помощью своей камеры видеонаблюдения они нашли его для меня менее чем за час после того, как я пожаловался! 🙏🙏🙏😊Это снова сделало один из самых счастливых моментов в моей жизни. Спасибо вам, сэр, и вашей команде за усилия, которые вы приложили. Пожалуйста, продолжайте в том же духе и будьте благословенны 😇. Спасибо.

Наше пребывание в этом отеле во время поездки в Кашмир было фантастическим. Мы останавливались здесь на одну ночь. Расположение было отличным. Соседний ресторан и рынки были доступны. Комната была отличная, за исключением запаха кровати из туалета. Арендная плата была разумной. Очень рекомендую этот отель.

Отличный опыт! В центре города, недалеко от Лал Чок. Номера были отличными, немного старомодными. Возможно, номера были немного старыми, напоминали ультра-роскошные 90-е (я жил в королевском люксе). Обслуживание было очень быстрым и быстрым, недостатком было то, что ванные комнаты были довольно вонючими, и в комнате распространялся запах. В ванных комнатах не было вентиляции, из-за чего накапливался запах. Так что это один из моментов, на который стоит обратить внимание, в остальном это был хороший опыт. Если владелец посмотрит на это и улучшит свое обслуживание, жалобам практически не останется. Еще одним плюсом была еда: она была не слишком изысканной, но простой и вкусной.

Отель очень третьего класса, который недавно посетили 5 июня, стоит 8000 за ночь.
Очень плохо относился к индусам, когда я подошел к столу и пожаловался на запах из моей комнаты, администратор флиртовал, а затем сказал: ap logo se he badbu aata hai.
Качество еды было настолько плохим, что невозможно было поехать на день из-за пищевого отравления. Очень плохой отель, индусы здесь не останавливаются.

Это было приятное и комфортное пребывание, мне очень понравилось обслуживание, еда была потрясающей, и самое главное, она находится в нескольких минутах ходьбы от знаменитого исторического места «Лал Чоук».
Я настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфортный отдых в Сринагаре, с хорошей едой и лучшим расположением.

Честный отзыв об отеле Residency.
Наше пребывание в отеле Residency на прошлой неделе было настоящим кошмаром. Несмотря на непомерные 8000 рупий за номер в сутки, отель не соответствовал даже базовым стандартам. Комната была грязной, явно запущенной и нечистой. Еда была ужасной, я бы даже не подумал кормить животное. Когда я попытался решить эти проблемы с менеджером, он совершенно не ответил и пренебрежительно посоветовал мне обсудить этот вопрос с владельцем.
Поведение владельца было еще более шокирующим. Он был невероятно высокомерным и без колебаний использовал оскорбительные выражения по отношению к нам. Такое обращение недопустимо ни в каком бизнесе, не говоря уже о индустрии гостеприимства. Более того, когда мы уезжали, персонал отеля не потрудился послать посыльного помочь с нашим багажом, и нам пришлось нести все самим.
Самой тревожной частью нашего опыта была вопиющая дискриминация, с которой мы столкнулись. Было ясно, что сотрудники отеля не считают индусов людьми и относятся к нам как к своим врагам. Они называли нас «кафирами» и делали уничижительные замечания в адрес индусов, заявляя, что «индусы только такие». Подобные предрассудки и жестокое обращение были ужасающими и глубоко ранимыми.
Этот отель не заслуживает и одной звезды. Сочетание плохой чистоты, ужасной еды, ужасного обслуживания клиентов и вопиющей дискриминации делает это место, которого следует избегать любой ценой.

Самый жалкий отель, который я когда-либо посещал. Смешной сервис. Они предоставляют 1 бутылку на 1 номер с 4 гостями. Дополнительная плата за бутылку составляет 90 фунтов стерлингов, как если бы они подавали чистую воду из гор. Им требуется 5 часов, чтобы принести в номер простую бутылку с водой. Мы путешествовали с маленькими детьми, и вот каким было их обслуживание. Их сотрудники совершенно не сотрудничали. Никогда и никому не рекомендую этот отель.

Худший отель.
Самый жалкий отель, в котором я когда-либо останавливался. Ужасное обслуживание. На номер для 4 гостей предоставляется всего одна бутылка воды. За дополнительную бутылку взимается плата в размере 90 рупий, как будто они подают чистую горную воду. Им потребовалось 5 часов, чтобы доставить в номер простую бутылку воды. Мы путешествовали с маленькими детьми, и вот такое у них было обслуживание. Персонал был совершенно недружелюбен. Никогда никому не порекомендую этот отель.

Этот отель 3-звездочный, но на самом деле это похоже на домики. Персонал отеля очень грубо относится к путешественникам. И я думаю, что владелец отеля против индусов. Поэтому я советую индуистам не бронировать этот отель.

Номера чистые, ухоженные и ухоженные. Администраторы очень отзывчивые и приятные. Я чувствую себя очень хорошо со стороны персонала и руководства отеля. У меня нет жалоб, и я обязательно порекомендую отель Residency своим друзьям.