Andaz Shimla

У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Andaz Shimla, и я бы не рекомендовал этот отель.
В первый день я приехал в отель около 19:00 и выехал в 7:00 утра следующего дня, но с меня взяли 3500 рупий без завтрака всего за одну ночь в их семейном люксе. Персонал в основном рекламировал номер из-за больших стеклянных окон и вида на задний двор. Они также показали мне другой семейный номер за 1500 рупий, но я выбрал семейный люкс, ожидая большего комфорта.
Отель рекламирует такие удобства, как настольный теннис и бильярдный стол. Однако стол для настольного тенниса был сломан, а когда я попросил доступа к бильярдному столу около 20:30, мне сказали, что эта зона уже закрыта на день. Эти удобства должны либо поддерживаться в надлежащем состоянии, либо их доступность должна быть четко указана до бронирования.
Самая большая проблема была в самом номере. В ванной комнате был ужасный запах, который распространялся по всему номеру. Позже той ночью, около 1:30 ночи, потолочный вентилятор перестал работать. Поскольку в отеле не было кондиционера, номер стал крайне неудобным, а неприятный запах из ванной комнаты ещё больше усилился. Мы с семьёй и двумя детьми почти не могли спать.
На следующий вечер, около 19:30, я вернулся и попросил семейный номер за 1500 рупий, который мне показали накануне. Персонал согласился, попросил припарковать машину на территории отеля, а затем сообщил, что мне понадобится дополнительный матрас для двоих детей, за который нужно будет доплатить 2000 рупий.

Замечательное пребывание, превосходное гостеприветство!
Недавно мы провели здесь 3 ночи с семьей и прекрасно отдохнули. Проживание было очень комфортным, а еда – восхитительной. Особая благодарность персоналу – их превосходное гостеприветство сделало наш отдых еще более особенным. Обязательно порекомендуем это место другим!

Отель Andaz – отличное место по соотношению цены и качества. Мы с другом провели здесь около 5 дней. За это время мы поняли, что это очень комфортное место для семейного отдыха, отдыха с детьми или холостяков. Все номера просторные. Парковка, ресторан, а также терраса – это потрясающее место для вечернего отдыха.
Предложение: я бы посоветовал руководству отеля построить бассейн на террасе.
Я впервые в Химачал-Прадеше, но этот отель подарил нам прекрасные воспоминания: вид на озеро, дождь и местная еда. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Расположение тоже отличное.