Hotel Gulmarg Regency

Расположение отеля Gulmarg Regency превосходное — практически всё находится в 5–10 минутах ходьбы, а на машине можно подъехать прямо к отелю.
В остальном, мне не очень понравилось в отеле. Постельное бельё и одеяла были не очень чистыми, а номерам срочно требуется ремонт.

Наше семейное пребывание в этом отеле было ужасным. Подземный номер был крайне тесным, в нем совсем не было окон, из-за чего было душно и невыносимо. Ванная комната была в ужасном состоянии, а предоставленные полотенца были грязными и плохо пахли. Вдобавок ко всему, персонал был неприветлив и недружелюбен на протяжении всего нашего визита. Я настоятельно рекомендую другим избегать этого отеля.

У меня остались очень разочаровывающие впечатления от этого отеля. Персонал был крайне груб, непрофессионален и демонстрировал крайне негативное отношение на протяжении всего моего пребывания. Предоставленный мне номер находился под землей, был душным и сильно забитым, что делало его очень некомфортным. Хуже того, туалет был в ужасном состоянии и явно не обслуживался должным образом. Сначала они сказали, что цена ниже, но когда моя семья приехала в номер, они подняли цену на 500. В целом, это место было антисанитарным, неприятным и не стоило своих денег. Я определенно никому не порекомендую здесь останавливаться.

1. На фотографиях номера выглядели симпатичными. Но когда мы вошли, оказалось, что окон для вентиляции нет, и когда люди поднимаются на холмы, они думают о виде, но там было тесно.
2. Моего брата укусили клопы, и теперь у него на спине и руках отметины.
3. Мы оставили еду на столе через несколько минут. На тарелке мы увидели таракана… После этого мы выбросили еду.
4. Ванные комнаты тоже были грязными.

Лучшее пребывание.
Я был там с четырьмя друзьями. Номера были очень милыми и удобными!
У них есть собственная парковка.

Расположение отеля очень хорошее, он почти рядом с хребтом, но все еще вдали от хаоса. Когда я приезжаю в Шимлу, я всегда останавливаюсь здесь. В пик сезона они повышают цены, но это все равно разумно. Номера варьируются от средних до лучших категорий. Даже в номерах более низкого класса есть хорошие интерьеры, так что вы можете остановиться с комфортом. Единственное, что мне показалось странным, так это то, что они не предоставляют белые простыни, а одеяла кажутся немного грязными.

Обзор:
Отель Gulmarg Regency расположен в центре Шимлы, предлагая удобный доступ к таким туристическим направлениям, как Mall Road и Ridge. Однако отель не соответствует основным ожиданиям комфорта, гигиены и гостеприимства. Несколько проблем, связанных с качеством обслуживания, поведением персонала и чистотой, существенно влияют на впечатления гостей.
Качество обслуживания:
Обслуживание в отеле Gulmarg Regency неэффективное и непоследовательное. Такие стандартные просьбы, как уборка, предоставление питьевой воды или доступа к горячей воде, либо задерживались, либо игнорировались. Кажется, что отсутствует надлежащее управление и явно отсутствуют стандарты обслуживания, ориентированные на гостей.
Поведение персонала:
Персонал отеля в значительной степени показался непрофессиональным и безразличным к проблемам гостей. Жалобы были встречены с пренебрежительным отношением, и не было предпринято практически никаких усилий для решения проблем или оказания помощи. Вежливость и обслуживание клиентов — ключевые ожидания в индустрии гостеприимства — были заметно недостаточными.
Чистота и состояние номеров:
Чистота — одна из самых серьезных проблем в этом объекте. В номерах был стойкий неприятный запах, что указывало на плохую вентиляцию и нерегулярную уборку. Предоставленные одеяла явно использовались и не заменялись между гостями, что вызывало серьезные проблемы с гигиеной.

Я жил на первом этаже. Вероятно, 4-й справа от лифта… комната с 4 кроватями. Одеяла, шторы были грязными… шкафы были в непригодном состоянии. В туалетах не было вытяжки. В комнате всегда оставался неприятный запах. Расположение отличное, близко к торговому центру. Хорошая недвижимость.

Отель — это вариант для групповых туроператоров. В нем более 100 номеров, и он расположен очень близко к торговому центру Shimla Mall. В нем есть кухня и столовая для больших групп. В номерах нет окон (в большинстве из них), что кажется странным, хотя размер мог бы быть и приемлемым.

У меня был худший опыт из всех. Номер, который они выделили, был похож на подземную газовую камеру. Внутренняя стена полностью сделана из дерева без какой-либо системы вентиляции и без какого-либо окна. Они установили много зеркал внутри комнаты по всей стороне внутренней стены. Единственный путь прохождения воздуха — это входная дверь комнаты. Это ситуация на 2-м этаже. Я жил в номере 233. Правительство штата должно немедленно обратить внимание на это учреждение и принять необходимые меры.

Недавно я останавливался здесь и был полностью разочарован. Номер был очень маленьким, грязным и имел странный запах. Все номера были под землей без окон, что создавало ощущение подземелья. Отсутствие естественного света и вентиляции было действительно разочаровывающим.
Что еще более важно, постельное белье, включая одеяла, были грязными, что было большим разочарованием. Неприемлемо для отеля такого уровня. Персонал казался недружелюбным и бесполезным. Удобства отеля также не были такими, как обещали. В целом, я бы никому не рекомендовал этот отель.

У меня был крайне разочаровывающий опыт в отеле Gulmarg в Шимле, и я настоятельно не советую оставаться здесь. Номера были плохо спроектированы, неудобны и не имели элементарных удобств, что делало наше пребывание неприятным с самого начала. Парковка очень тесная, они паркуют машины самостоятельно, и они очень сильно поцарапали мою машину, в конце концов, они сказали, что это очень маленькая проблема.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в Hotel Gulmarg, Shimla, и я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь. Номера были плохо спроектированы, неудобны и не имели элементарных удобств, что сделало наше пребывание неприятным с самого начала. Когда мы попросили дополнительную кровать, персонал отказался и вместо этого заставил нас спать на полу, что было совершенно неприемлемо. Ванная была в ужасном состоянии — грязная, в плохом состоянии и далека от того, что можно было бы ожидать даже от бюджетного отеля. Что еще хуже, персонал был грубым и непрофессиональным, не проявляя никакого интереса к комфорту гостей и отказываясь выполнять любые разумные просьбы. В целом, Hotel Gulmarg был худшим отелем, в котором я когда-либо останавливался. Отсутствие гостеприимства, плохие условия в номерах и непрофессиональный персонал делают его ужасным выбором для любого путешественника. Я настоятельно рекомендую поискать альтернативные варианты размещения в Шимле, чтобы избежать разочарования и дискомфорта.

Очень близко к дороге Mall.
Чистые и аккуратные номера со всеми удобствами.
Отношение персонала великолепное.
Парковка достаточно хорошая.
Напротив этой военной столовой, доступна для всех.
Вид из окна ni hai neeche k rooms me, поэтому закажите номера на 5-м и 6-м этажах, которые на самом деле являются первым этажом этого объекта.
В целом приятное место для отдыха.

Персонал отеля очень грубо обращается с гостями.
Нас было 9 человек из Бангалора.
И забронировал пакет на 3 дня и 3 ночи для осмотра Манали и Шимлы.
Взяли кучу денег 30000р.
Но водитель получил первый и третий день утром в Манали. Они сказали проверить, взяли пакет на 3 дня, ночь.
Но во-вторых, мы выезжаем из-за хулиганства.
Пожалуйста, не забирайте посылку из Шимлы.
Водитель: Они используют каждую рупию за проезд по перевалу Ротанг и плохой отель в долине Соланж.

Похоже, они ничего не знали об обслуживании номеров. Намеренно оформленный интерьер и экстерьер, чтобы привлечь клиентов. Базовые вещи, такие как туалетные принадлежности, не предоставляются, Wi-Fi работает не всегда, еда крайне непомерная, повторное использование одеял для сна без накрытия их чистыми простынями или чем-то еще.

Очень плохо структурированный отель. Большинство номеров находятся под землей. Никакой вентиляции. Номера были похожи на ювелирный магазин. Маленькие номера. Не было питьевой воды, когда я был (2021-декабрь). Плохой арендодатель.
Но Шимла Кали Бари и Молл Роуд находятся всего в 10 минутах ходьбы от этого отеля. Так что выбирайте этот отель с умом.