Hotel Dhroov By Mystical Views

Отличное обслуживание в отеле, весь персонал замечательный, нам очень понравилось…

Прекрасное расположение, подъезд на машине, огромные номера, хороший вид, вежливый персонал и отличное гостеприветство. Рекомендую всем.

Хороший номер в отеле с действительно прекрасным видом, но ужасное обслуживание. Мы с женой останавливались там всего на одну ночь на прошлой неделе. Я заплатил немалые деньги всего за одну ночь, думая, что это того стоит, но, увы, мне пришлось несколько раз звонить им по поводу самых элементарных удобств, таких как полотенца и зубные щетки, и то только для одного человека. В номере было очень холодно, и обогревателей не было, а когда я спросил, они сказали, что за них нужно доплачивать. Брат, мы платим такие большие деньги, не задавая вопросов, хотя бы обеспечьте обслуживание, соответствующее этой сумме, уже взимайте дополнительные сборы и предоставляйте услуги бесплатно, но не берите дополнительные деньги за элементарные вещи, это просто дешевый маркетинг. Я был очень разочарован.

Я останавливался там с семьей. Мне понравился отель Dhroov. Персонал вежливый, условия хорошие. 👍

Я провела поистине замечательное время в отеле Dhroov Majestic в Шимле, и мои впечатления в целом были превосходными. С момента нашего прибытия персонал оказал нам очень теплый и радушный прием, благодаря чему мы сразу почувствовали себя комфортно и как дома.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным. Каждый сотрудник был чрезвычайно внимательным, вежливым и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Их гостеприимство действительно выделялось и значительно повысило ценность нашего пребывания.
Очень важно отметить удобное расположение отеля. До него легко добраться, и он предлагает достаточное количество парковочных мест для гостей, что является большим преимуществом в таком месте, как Шимла. Вид на горы из номера был просто потрясающим, делая утро и вечер по-настоящему освежающими.
Еда также стала еще одним ярким моментом нашего пребывания. Она была очень вкусной, с аутентичными вкусами, и каждое блюдо казалось свежеприготовленным и сытным.
В целом, наше пребывание в отеле Dhroov Majestic было исключительным, и у нас нет никаких сомнений в том, чтобы поставить ему 5 из 5 звезд. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает Шимлу, и с удовольствием остановился бы здесь снова.
Хаваджа, Дубай.

Плюсы:
Просторные номера, фантастическая еда и дружелюбные люди. Минусы:
Обогреватели не обогревают комнату как следует. Из-за большого размера комнаты маленьким обогревателям сложно её обогреть.

Я ставлю оценку 0, 1 звезды, потому что нет таких удобств, как тапочки. Полотенца и простыни используются.

Мы остановились на одну ночь в отеле Dhroov. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Еда была хорошей.

Останавливались с семьёй на 2 ночи. Номера были просторными и гигиеничными. Самое лучшее — вид из номера.

Отель Dhroov (MYSTICAL VIEWS) сделал нашу поездку в Шимлу ещё более незабываемой. Еда была очень вкусной, а обслуживание – превосходным. Мы обязательно вернёмся сюда снова и снова. Ещё раз спасибо отелю Dhroov (MYSTICAL VIEWS) за то, что сделали нашу поездку незабываемой.

Один из лучших отелей, которые я когда-либо видел… с фантастическим питанием и обслуживанием, а также банкетами.

Качество еды великолепное, обслуживание номеров тоже хорошее, а вид из номера просто потрясающий 🤩

Выдающийся отель. Идеальное расположение, просторные номера с потрясающим видом, очень хорошее обслуживание. Самое лучшее — это качество еды и ее вкус. Остановлюсь здесь снова.

Превосходное расположение на главной кольцевой дороге в Шимле. Номера очень просторные и с естественным освещением. Очень хорошее обслуживание. Хорошо воспитанный персонал. Достаточно парковочных мест для гостей, хотя иногда бывает сложно припарковаться на наклонной плоскости. В целом, приятные впечатления 👍🏻

Качество еды не дотягивает до 4 звезд. Номер класса люкс Rest имеет прекрасный вид, просторный.

Еда отличная!
Сунил Сингх, так держать, хорошая работа.
Сунил Чаухан, очень впечатляющее обслуживание.
Респект!

Наше пребывание в отеле Dhroov, Шимла оставило нас весьма разочарованными. Хотя виды были более-менее нормальными, они не совсем соответствовали тому, что можно было бы ожидать от отеля, расположенного на такой живописной горной станции.
Что действительно испортило впечатление, так это плохое качество еды. Еда была невкусной и не разнообразной, и мы обнаружили, что избегаем обедов в отеле после первой же попытки. Для отеля такого уровня это было серьезным разочарованием.
Еще более разочаровывающим было плохое обслуживание клиентов. У нас возникла проблема с обогревателем в номере, который не работал должным образом во время нашего пребывания. Несмотря на то, что мы подняли вопрос, нам сказали, что запасных обогревателей нет, что в холодную погоду в Шимле было неприемлемо. Реакция персонала была безразличной, и не было никакого чувства срочности или заботы о комфорте гостей.
В целом, отель Dhroov не оправдал ожиданий, особенно с точки зрения гостеприимства и основных удобств. Учитывая такой большой выбор вариантов в Шимле, мы сюда больше не вернемся и советуем другим рассмотреть альтернативы, предлагающие более качественный сервис и более ориентированные на гостя условия.