Hotel Auckland - Near Mall Road

Изначально они согласились, что парковка включена в стоимость. Но после того, как я оплатил номер, они сказали, что парковка не входит в цену. После спора они наконец согласились предоставить парковку. Однако мне не понравилось, что они не сдержали своего первоначального слова. Четкая коммуникация и честность очень важны.

Минимальная оценка. Ужасное обслуживание и кошмарный опыт. Никогда не порекомендую этот отель.
25 января 2026 года мы прибыли в отель около 12:00 для регистрации. Сначала персонал отеля сообщил нам, что номер будет предоставлен в течение часа. Мы ждали, как нам было сказано. Однако примерно через 30 минут персонал внезапно отказался предоставить нам номер, сославшись на отсутствие свободных номеров, что совершенно неприемлемо для подтвержденного и предоплаченного бронирования.
Персонал отеля вел себя грубо, непрофессионально и враждебно. Нас почти два часа донимали и силой заставляли отменить бронирование через MakeMyTrip, вместо того чтобы отель взял на себя ответственность за свою ошибку. Они категорически отказались разрешить нам заселиться и попросили найти другой отель.

Обслуживание просто разочаровало. Время ожидания даже элементарных вещей, таких как чай или вода, составляло около часа.
Нам даже не предоставили чайник или чайный набор — уборка номера была ужасной.
Качество еды было средним — не стоило своих денег.
Мы приехали во время праздников, когда шел снег,
Поэтому добраться до отеля было настоящим кошмаром.

Персонал вежливый, обходительный и хорошо относится к клиентам. Но белье очень грязное, а номера негигиеничные. Расположение неплохое, недалеко от торговой улицы, но до нее нужно идти 650 метров. Подниматься по лестнице очень неудобно для путешественников. Здание очень старое и нуждается в реставрации. Качество еды хорошее. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества.
У них также нет парковки, а парковка поблизости очень дорогая.

Отель был очень хорошим. Номера были небольшими, но вполне приемлемыми. Ванная комната тоже была в порядке. Обслуживание было действительно хорошим, а еда очень вкусной. Москитные сетки на окнах были очень полезны. В целом, отель хороший, и я бы его рекомендовал.

Очень красивая собственность. Поведение персонала очень спокойное. Все номера чистые и опрятные. Менеджеры очень хорошие и дружелюбные.

Я забронировал этот отель через Agoda, и там четко было указано, что парковка включена. Однако по прибытии персонал сообщил мне, что парковки нет, и мне пришлось доплатить в другом месте. Сам отель очень старый, а общее обслуживание плохое. Качество еды было ужасным и завышенной ценой. За то, что мы получили, это могло бы стоить в лучшем случае 1000 рупий, но в итоге мы заплатили 3000 рупий — определенно не оправданно. Балкона тоже не было, что было еще одним разочарованием. В целом, это был плохой опыт, и я бы не рекомендовал этот отель.

Боже, какая свалка в названии отеля, не проблема, если бы они брали меньше 1200 за это плохое расположение, плохой интерьер и нулевую эстетику. У них есть отпечаток большого пальца в названии террасного сада, 10-12 стульев на бетонном полу, очень удручающее место.

Отель Auckland — очень красивый отель, и его особенность в том, что он находится прямо рядом с торговой улицей. Персонал и еда здесь очень хорошие. Из гостиничных номеров видны холмы Шимлы. Номера здесь чистые, чистоте здесь уделяется много внимания. У меня остались лучшие впечатления в жизни, кроме того, я хотел бы сказать, что в Шимлу должен приехать каждый. Поэтому обязательно забронируйте этот отель в Окленде.

Номера в отеле нормальные. Матрас был очень тонким и очень плохим. Обслуживание и еда хорошие. Персонал отличный. Мне помог персонал, который очень хорошо позаботился о нашем пребывании.

Комнаты есть. Хороший и достойный для проживания, основными достопримечательностями отеля являются дорога к торговому центру, довольно близко храм Ридж-Джакху, базар Лаккар, и вы можете прогуляться, чтобы добраться до этих мест, обслуживание было хорошим, люди были дружелюбны, номера и туалет были хорошими.
Не ждите роскоши, так как это 3-звездочные номера Делюкс, рекомендую этот отель для проживания.

Номера и обслуживание ужасные.
Низкое давление воды в кране и душе, смыв не работает.
Ванная комната очень маленькая, а дренажная система 3-го класса, моя ванная была наполнена водой.
И персонал был очень грубым, они постоянно игнорировали.
И очень важно, что в помещениях очень низкий уровень кислорода.

Отель находится в очень хорошем месте, с полным доступом к торговой дороге и рынку поблизости. Пребывание было очень приятным, персонал был слишком хорош. У нас есть номер повышенной комфортности в подвале, между которыми есть балка, что делает комнату меньше, но на других этажах та же комната была большой.

⭐⭐⭐⭐⭐ Потрясающий отдых в отеле Auckland в Шимле!
Я прекрасно провел время в отеле Auckland в Шимле! Из отеля открываются захватывающие виды, здесь чистые и комфортабельные номера, а гостеприимство на высшем уровне. Персонал был невероятно вежливым и всегда готовым помочь, что сделало пребывание ещё более приятным. Еда была восхитительной, а расположение идеальным — всего в нескольких минутах ходьбы от Молл-роуд. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойного и приятного отдыха в Шимле. Обязательно приеду сюда снова!

Когда я побывал здесь, я был просто шокирован расположением и номерами. Это место превзошло все мои ожидания, открыв потрясающий вид, которого я не ожидал. Номера были просторными и красиво оформленными, с современными удобствами, благодаря которым я чувствовал себя невероятно комфортно. Это было идеальное сочетание роскоши и тепла. Я никогда не предполагал, что это будет так живописно, и общая атмосфера превзошла все мои ожидания во время моего пребывания.

Очень плохой опыт. Разрушил мой план отпуска в Шимле.
Когда я приехал сюда, я узнал, что мое бронирование перенесено в другой отель, управляемый тем же владельцем. Мы забронировали Auckland, увидев хорошие отзывы, но отель, который нам дали, оказался не на должном уровне. Номера не были готовы, не убраны, и отсутствовали такие элементарные вещи, как мыло и полотенца.
Когда мы сказали, что хотим отель, похожий на Auckland, поведение менеджера было очень грубым. Он сказал, что если мы не хотим другой отель, мы можем забрать авансовый депозит и поискать любой другой отель самостоятельно.
Я видел, что подобное происходит и с другими туристами. Похоже, чтобы получить больше прибыли, они неправильно управляют бронированием, из-за которого страдают туристы.
Я никогда никому не порекомендую этот отель.

У меня был ужасный опыт в отеле Auckland Hotel, Shimla. Я забронировал два номера заранее, но, к моему удивлению, когда я прибыл в день регистрации, мне сообщили, что эти номера были отданы другим гостям. Такой уровень неумелого управления и непрофессионального поведения неприемлем.
Персонал не проявил ответственности или усилий, чтобы решить проблему, оставив меня в затруднительном положении и в стрессе. Если вы ищете надежное обслуживание и гладкое пребывание, я настоятельно не рекомендую выбирать этот отель.