Я забронировал 2 номера на 4 дня, потратив около 40 000 рупий с трудом заработанных денег, и могу с уверенностью сказать, что это была полная трата времени.
Хотя объект находится примерно в 5 км от Манали и имеет прекрасный вид, обслуживание было далеко не на уровне 4 звезд (как ложно показано в Google).
Базовые удобства, такие как полотенца, полотенца для рук, зубные наборы и бутылки с водой, никогда не пополнялись, если мы не звонили и не просили каждый раз.
В номерах не было холодильника, что неприемлемо при такой цене.
Завтрак был ниже среднего — безвкусный, черствый хлеб, без соли и в целом плохо приготовленный.
В ресторане не было надлежащей вентиляции или вентиляторов, что делало его крайне неудобным.
Хуже того, территория ресторана была грязной и хаотичной, и не было регулярной уборки в часы пик, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
Когда мы жаловались, они приводили неубедительные оправдания, вроде того, что обслуживающий персонал плохо себя чувствует или находится в отпуске. Но как платящие гости, мы не беспокоимся об этом. Если вы взимаете плату за проживание, вы должны предоставлять надежный сервис, а не оправдания.
Они даже пытались прикрыться, предложив бесплатный ужин на одну ночь, но это не исправило общий беспорядок.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, после того, как я оставил отзыв с 1 звездой в приложении MMT, на меня оказали давление, чтобы я изменил его на 5 звезд. Это ясно показывает, что большинство высоких оценок являются либо поддельными, либо проплаченными, либо навязанными.
Короче говоря, это не настоящий 4-звездочный отель. Просто переоцененный объект с плохим обслуживанием, отсутствием профессионализма и нулевым соотношением цены и качества.
Совсем не рекомендуется. Пожалуйста, избегайте и выбирайте место, где уважают ваши деньги и комфорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя объект находится примерно в 5 км от Манали и имеет прекрасный вид, обслуживание было далеко не на уровне 4 звезд (как ложно показано в Google).
Базовые удобства, такие как полотенца, полотенца для рук, зубные наборы и бутылки с водой, никогда не пополнялись, если мы не звонили и не просили каждый раз.
В номерах не было холодильника, что неприемлемо при такой цене.
Завтрак был ниже среднего — безвкусный, черствый хлеб, без соли и в целом плохо приготовленный.
В ресторане не было надлежащей вентиляции или вентиляторов, что делало его крайне неудобным.
Хуже того, территория ресторана была грязной и хаотичной, и не было регулярной уборки в часы пик, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены.
Когда мы жаловались, они приводили неубедительные оправдания, вроде того, что обслуживающий персонал плохо себя чувствует или находится в отпуске. Но как платящие гости, мы не беспокоимся об этом. Если вы взимаете плату за проживание, вы должны предоставлять надежный сервис, а не оправдания.
Они даже пытались прикрыться, предложив бесплатный ужин на одну ночь, но это не исправило общий беспорядок.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, после того, как я оставил отзыв с 1 звездой в приложении MMT, на меня оказали давление, чтобы я изменил его на 5 звезд. Это ясно показывает, что большинство высоких оценок являются либо поддельными, либо проплаченными, либо навязанными.
Короче говоря, это не настоящий 4-звездочный отель. Просто переоцененный объект с плохим обслуживанием, отсутствием профессионализма и нулевым соотношением цены и качества.
Совсем не рекомендуется. Пожалуйста, избегайте и выбирайте место, где уважают ваши деньги и комфорт.