Избегайте этого места любой ценой – кошмар для семей!
Рейтинг: ⭐☆☆☆☆ (1/5)
Недавно я останавливался в отеле Rock Manali by Vivaan, и это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Этот отель абсолютно не достоин рейтинга «звездной категории». Если вы путешествуете с семьей, сделайте себе одолжение и остановитесь подальше от этого места.
Основные проблемы:
Серьезные перебои с электроснабжением: Электричество в номерах – это просто смешно. Оно постоянно отключается, и руководство отеля не проявляет никакой срочности в решении проблемы. Изначально нас заселили в номер, где более часа вообще не было электричества!
Безопасность и охрана (сломанные замки) : Цифровые ключи не работают. Когда мы пожаловались, персонал пренебрежительно сказал нам просто «использовать ручной ключ». Мы никогда не чувствовали себя в безопасности, потому что было невозможно определить, заперта ли дверь на самом деле.
Ужасное обслуживание: Мы оставили ключи на стойке регистрации и специально попросили обслуживание в номере; они даже не потрудились прикоснуться к комнате. Персонал не оказывает поддержки и совершенно равнодушен к жалобам гостей.
Грязная и нездоровая обстановка: Первый номер, который нам дали, был грязным и ужасно пах сигаретным дымом. После долгой борьбы с персоналом нас переселили, но второй номер был еще хуже.
Морозные условия: В морозную погоду в Манали в окнах нашего номера были щели, через которые постоянно проникал холодный воздух. Из-за проблем с «ручным кондиционером» и разбитых окон мои дети всю ночь мучились на холоде. Это было ужасно.
Плохое расположение: Не обманывайтесь — отсюда нельзя дойти до центра города пешком. Расположение неудобное и не соответствует ожиданиям.
Итоговый вердикт: Этот отель испортил нашу семейную поездку. От грязных номеров до отсутствия элементарных удобств, таких как электричество и отопление, это был полный провал. Сэкономьте свои деньги и здоровье — забронируйте жилье в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рейтинг: ⭐☆☆☆☆ (1/5)
Недавно я останавливался в отеле Rock Manali by Vivaan, и это был, без сомнения, худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Этот отель абсолютно не достоин рейтинга «звездной категории». Если вы путешествуете с семьей, сделайте себе одолжение и остановитесь подальше от этого места.
Основные проблемы:
Серьезные перебои с электроснабжением: Электричество в номерах – это просто смешно. Оно постоянно отключается, и руководство отеля не проявляет никакой срочности в решении проблемы. Изначально нас заселили в номер, где более часа вообще не было электричества!
Безопасность и охрана (сломанные замки) : Цифровые ключи не работают. Когда мы пожаловались, персонал пренебрежительно сказал нам просто «использовать ручной ключ». Мы никогда не чувствовали себя в безопасности, потому что было невозможно определить, заперта ли дверь на самом деле.
Ужасное обслуживание: Мы оставили ключи на стойке регистрации и специально попросили обслуживание в номере; они даже не потрудились прикоснуться к комнате. Персонал не оказывает поддержки и совершенно равнодушен к жалобам гостей.
Грязная и нездоровая обстановка: Первый номер, который нам дали, был грязным и ужасно пах сигаретным дымом. После долгой борьбы с персоналом нас переселили, но второй номер был еще хуже.
Морозные условия: В морозную погоду в Манали в окнах нашего номера были щели, через которые постоянно проникал холодный воздух. Из-за проблем с «ручным кондиционером» и разбитых окон мои дети всю ночь мучились на холоде. Это было ужасно.
Плохое расположение: Не обманывайтесь — отсюда нельзя дойти до центра города пешком. Расположение неудобное и не соответствует ожиданиям.
Итоговый вердикт: Этот отель испортил нашу семейную поездку. От грязных номеров до отсутствия элементарных удобств, таких как электричество и отопление, это был полный провал. Сэкономьте свои деньги и здоровье — забронируйте жилье в другом месте.