Sun Park Resort

Мы забронировали двухуровневый номер за 6000 рупий для родителей и двоих детей. Очень комфортабельный двухуровневый номер с дополнительной двуспальной кроватью и ванной комнатой наверху. Прекрасный вид. Очень вежливый персонал. Обслуживание в номере было превосходным, порции большие. Была доступна парковка. В целом, отличные впечатления.

Мы остановились в отеле Sun Park Boutique & Spa всего на одну ночь, но наше впечатление было весьма приятным. Отель приличный, ухоженный и предлагает комфортабельные номера для короткого пребывания.
Еда была восхитительной и превзошла наши ожидания. Отдельное спасибо г-ну Сурендре, менеджеру по питанию, который был чрезвычайно щедрым, вежливым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Его теплое гостеприимство сделало наше пребывание еще лучше.
В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и мы с удовольствием порекомендуем этот отель всем, кто посетит Манали.

Мы здесь уже 3 дня. Наши впечатления очень хорошие. Еда вкусная, обслуживание отличное. Я рекомендую посетить это место.

Краткое описание: Номера без вида, бесчувственное и грубое руководство, плохое обслуживание. Избегайте этого отеля.
Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим и намного ниже ожиданий.
Мы приехали поздно ночью после долгой поездки и специально забронировали номера с балконом, чтобы насладиться обещанным видом на долину. К нашему удивлению, балконы были полностью закрыты деревьями, практически не открывая никакого вида. Когда мы обратили на это внимание менеджера, ответ был пренебрежительным и резким: нам просто сказали, что это единственные доступные номера с балконом, и никаких усилий для решения наших проблем предпринято не было.
На следующий день из-за непредвиденной семейной чрезвычайной ситуации нам пришлось сократить наше пребывание. Мы не просили ни возврата денег, ни компенсации. Все, что нам было нужно, это помощь с такси до перевала Рохтанг, которое было заказано через отель. К нашему шоку, и менеджер, и менеджер отказались помочь, заявив, что ничего не знают о бронировании и что это не их ответственность, несмотря на то, что бронирование было сделано через персонал их собственного отеля. Отсутствовала координация, не было никакой ответственности, и абсолютно не было желания помочь гостям в сложной ситуации.
Больше всего разочаровало не только отсутствие обслуживания, но и отношение персонала. Они показались грубыми, равнодушными и совершенно не заинтересованными в помощи.

Мы останавливались в отеле Sun Park в Манали, и впечатления были средними. По прибытии в отель я спросила у сотрудников ресепшена о времени заселения и о наличии бесплатного питания для детей, но они четко ответили, что такой политики для детей нет. Мы забронировали номер-студию, и нам было не очень комфортно для семейного отдыха. Кроме того, чистота в номере не поддерживалась должным образом, и уборка нуждается в улучшении. В целом, впечатления не оправдали ожиданий, учитывая цену и фотографии, представленные в интернете. Еще одним разочарованием стал процесс выезда. Около 10:00 утра сотрудники ресепшена позвонили нам и сказали, что время выезда — 10:00, и спросили, уезжаем ли мы или остаемся дольше за дополнительную плату. В большинстве отелей, где мы останавливались, время выезда обычно около 11:00, поэтому это показалось немного неудобным и невежливым. Еще более неприятным было то, что они звонили нам снова и снова через несколько минут после 10:00, чтобы подтвердить выезд, даже когда прошло всего 5-10 минут после указанного времени. Это показалось нам ненужным и создало ощущение спешки при выезде из отеля. Расположение было хорошим, но руководству отеля следует улучшить обслуживание клиентов, чистоту и обеспечить более вежливое и дружелюбное отношение к гостям, приезжающим с детьми.

Крайне разочаровывающее пребывание. Персонал был совершенно недружелюбен и непрофессионален на протяжении всего нашего визита. Даже такие элементарные вещи, как бутылки с водой, они постоянно отказывали и вели себя так, будто каждая просьба была для них обузой. Почти на каждую простую просьбу отвечали «нет», что сделало весь опыт крайне неприятным.
Обслуживание было ужасным от начала до конца. Обслуживание номеров было медленным, поведение персонала было лишено гостеприимства, и не было никаких усилий, чтобы гости чувствовали себя комфортно или ценными. Руководству необходимо серьезно обучить свой персонал уважительному отношению к клиентам.
Номера также содержались в ненадлежащем состоянии, стандарты чистоты были ниже ожидаемых, и в целом отель не оправдал взимаемых денег. Вместо того чтобы наслаждаться пребыванием, мы постоянно разочаровывались плохим отношением и отсутствием поддержки со стороны персонала.
Определенно не рекомендую этот отель никому, кто ищет приятного и комфортного отдыха.

Я прекрасно провела время в этом отеле в Манали. Расположение просто идеальное, в окружении красивых гор, создающее спокойную атмосферу вдали от суеты. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, с потрясающим видом с балкона, который делал утро по-настоящему особенным.
Персонал был чрезвычайно вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь с улыбкой. Еда была восхитительной, особенно завтрак, который предлагал хороший выбор блюд. Обслуживание номеров было быстрым и эффективным.
В целом, впечатления были комфортными и запоминающимися. Я бы очень рекомендовала этот отель всем, кто посещает Манали, будь то с семьей, друзьями или вдвоем. Определенно стоит остановиться здесь!

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле, и я настоятельно рекомендую избегать его.
Во-первых, вход в отель крайне узкий, особенно для внедорожников. Существует реальный риск повредить свой автомобиль при въезде или выезде. Хуже того, отель намеренно не размещает фотографии входа, что вводит в заблуждение.
Персонал на ресепшене был невероятно груб и не готов помочь. Их отношение к гостям было разочаровывающим и непрофессиональным.
Мы путешествовали с младенцами и попросили простую услугу — вскипятить молоко для ребенка, что любой приличный отель должен был бы сделать. К нашему шоку, они отказали и вместо этого предложили нам воспользоваться электрическим чайником в номере. Хуже того, при выезде с нас взяли деньги за использование чайника для кипячения молока, хотя это была их собственная рекомендация. Это было крайне неразумно.
В номере отсутствовали несколько основных удобств, указанных при бронировании, включая мини-холодильник и фен. Это явно вводящая в заблуждение реклама.
Качество еды было ужасным, а вода, которую нам подавали, была мутной, что вызвало серьезные опасения по поводу гигиены.
Не стоит полагаться на положительные отзывы, так как они, похоже, проплачены или сфальсифицированы. В целом, этот отель очень плохо управляется, в нем отсутствует элементарный уровень гостеприимства, и все пребывание в нем было ужасным.
Я бы определенно никому не рекомендовал этот отель.

Расположение обеспечило комфортное проживание. Это хорошая идея — использовать его как базу для поездок в другие места и возвращения вечером. Персонал был отзывчивым. Единственный минус — еда слишком "острая", и некоторые блюда континентальной кухни отсутствуют. В целом, проживание очень удобное, безопасное и комфортное. Завтрак хороший.

Проживание было хорошим, отель был гостеприимным. Это курорт, а не гостевой дом. Фотографии могут отличаться от реальности, но проживание очень комфортное. Центральное отопление в номерах категории «супер-люкс» оплачивается отдельно. Проверьте и забронируйте.
.

Мы забронировали номер на 3 дня.
Номер не соответствовал ожиданиям. Я забронировал номер с ванной, а там не было места для принятия душа, кроме как внутри ванны…
Работа туристического бюро была ужасной… Владелец туристического бюро, г-н Винод Кумар, начал нас запугивать, когда мы сказали ему, что платеж не обрабатывается, мы попросили немного времени, поэтому, если первый платеж не пройдет, мы сделаем новый… Он давил на нас, требуя немедленной оплаты. Вместо того чтобы дать нам немного времени, он сказал, что придет в отель и силой заберет платеж…
В целом отель был хорошим… расположение в 2 км от торговой улицы, парковка хорошая, но в целом не соответствовал ожиданиям.

У меня остались потрясающие впечатления от этого отеля. Всё было идеально от начала до конца.
⭐ Чистота: 5/5 – Номера были очень чистыми и ухоженными.
⭐ Поведение персонала: 5/5 – Персонал был очень вежливым, дружелюбным и отзывчивым.
⭐ Обслуживание: 5/5 – Быстрое и профессиональное обслуживание, всегда доступны, когда это необходимо.
⭐ Расположение и комфорт: 5/5 – Отель расположен в отличном месте, и пребывание было очень комфортным.
В целом, это был замечательный опыт, и я действительно насладился временем, проведенным здесь. Я бы определенно предпочел остановиться здесь снова.
Если вы планируете посетить Манали, я настоятельно рекомендую вам остановиться в этом отеле. Вам понравится!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Отличное пребывание! Настоятельно рекомендую!
Прекрасный отель для отдыха с семьей и друзьями. Вид просто потрясающий, что делает пребывание еще более приятным. Обслуживание великолепное, а персонал чрезвычайно вежливый, дружелюбный и отзывчивый на протяжении всего нашего визита. Все было организовано отлично и комфортно.
Я искренне рекомендую этот отель всем, кто ищет приятного и расслабляющего отдыха.

Мы останавливались здесь на 3 ночи и 4 дня (2 номера категории «премиум»). Номера были очень чистыми и аккуратными. Обслуживание номеров предоставлялось ежедневно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Еда тоже была очень вкусной, завтрак и ужин были включены в пакет. Когда мы ушли и не смогли добраться до отеля на ужин, сам управляющий рестораном, мистер Неги, позвонил нам, чтобы уточнить и предложил оставить еду в номере, чтобы нам не пришлось есть вне отеля и тратить большие деньги.

Отель содержится в хорошем состоянии. Еда на высоте. Что мне не понравилось в времени выезда, так это то, что если вы пунктуальны, то все хорошо, в противном случае персонал придет к вам домой, чтобы убрать номер. Вам позвонят с ресепшена ровно в 10 утра, чтобы вы покинули номер. Персонал по уборке номеров придет к вам ровно в 10 утра. В остальном все хорошо.

В целом пребывание было очень хорошим.
Еда очень хорошая, а обслуживание было действительно оригинальным, и мы остались под впечатлением.
В будущем мы обязательно приедем снова с семьей и друзьями.
Спасибо, Sun Park.

Отель Sun Park & ​​Resort Manali просто отличный, а гостеприимство просто замечательное. Обслуживание и гостеприимство г-на Дилипа Такура-джи просто потрясающие. Он предоставляет фантастический сервис и по-настоящему человечный подход.
Обязательно попробую ещё раз.
Большое спасибо.