Kasauli Courtyard

Отличные номера и обслуживание!
Очень рад (а) быть здесь и обязательно вернусь снова!
Особая благодарность менеджеру Сахабу и всему персоналу — они очень вежливые и хорошие.
Счастливые лица 😊😊

Отель предлагает прекрасный вид, и владелец вложил в него много денег. Однако персонал не обучен принципам гостеприимства. Они вели себя незрело и непрофессионально, пытались проникнуть в номер без разрешения. Владельцу следует инвестировать в персонал. Номера средние, так как ремонт покраски стен был выполнен некачественно. Хотя размер номера был хорошим. Когда я попросил дополнительный матрас, мне отказали и потребовали 1000 рупий в качестве дополнительной платы, хотя я указал ребенка в бронировании. Когда я настоял на этом через несколько часов, менеджер согласился.

Я пишу этот отзыв после двух дней, проведенных в этом прекрасном отеле. Мы приехали туда на празднование моего дня рождения. Это место действительно очень красивое, номера большие, просторные, а вид из номеров просто захватывающий. Персонал вежливый и учтивый.
Это место РАЗРЕШЕНО ДЛЯ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ 😍, что для нас очень важно, потому что за месяц до этого мы забронировали другой отель (Dippy's Boutique hotel) через Make my trip, и тогда было указано, что размещение с животными разрешено, но по прибытии нам категорически отказали. Мой муж тоже поговорил с ними при бронировании, чтобы уточнить, разрешено ли размещение с животными, и они сказали «да», но по прибытии снова отказали, что крайне непрофессионально с их стороны. Но на помощь нам пришел отель KASULI COUTRYARD. Я просто позвонила им, и владелица оказалась очень милой. Первым делом я уточнила, разрешено ли размещение с животными, и она с радостью ответила «да» 😊.
Я лично очень благодарен владелице KASULI COUTRYARD, её отношение было действительно замечательным. И, приехав туда, мы поняли, что это место лучше, чем то, которое мы забронировали ранее. Мистер Мохит — очень отзывчивый человек.
Спасибо KASULI COUTRYARD за то, что сделали мой день рождения незабываемым.
Я рекомендую всем посетить это место хотя бы раз.

Нам очень понравилась спокойная атмосфера этого курорта в Касаули. Потрясающие виды на горы и лес сделали наше пребывание по-настоящему особенным. Номера были чистыми и просторными, с собственными балконами. Качество еды было превосходным, а в целом впечатления были спокойными и освежающими.

Это был потрясающий опыт… место просто великолепное… персонал был очень дружелюбным и уважительным.

Все наши выходные были испорчены из-за этого места. Постоянно были проблемы с электричеством. Рано утром, когда мы проснулись, чтобы собраться, электричества снова не было. Вода в кранах текла очень медленно, из-за чего мы даже не могли включить водонагреватель или нормально принять душ.
Вдобавок ко всему, качество еды было очень низким. Завтрак был готов только к 9:15 утра, что неприемлемо. В целом, руководство было небрежным и непрофессиональным.
Худший опыт в целом. Определенно не рекомендую, если вы хотите спокойного и комфортного отдыха.

Замечательный отель, прекрасно воспитанный и обученный персонал, восхитительная еда. Отлично проведенный отпуск, учитывая все вышеперечисленное. Прекрасное место для отдыха вдали от шумных городов 🥰🥰❣️❣️

Обслуживание и качество еды значительно ниже их оценки. Простыни и одеяла в наших номерах были грязными, и, по-моему, их ни разу не меняли и не стирали. Номера отеля разваливались.
Если хотите потратить деньги впустую и испортить себе поездку, настоятельно рекомендую забронировать этот отель.

Отель очень красивый, номера чистые, а еда очень вкусная. Весь персонал был очень любезен на протяжении всего нашего пребывания.

Аккуратные и чистые номера, прекрасное расположение и красивая собственность, но печальная часть в том, что еда действительно дорогая, а обслуживание довольно медленное. В целом впечатления хорошие.

Останавливались в этом объекте на прошлой неделе вместе с семьей и арендовали люкс 2BHK. Действительно, номера были просторными и привлекательными, но не соответствовали нашим ожиданиям. Полы не были убраны должным образом, даже нам пришлось звонить на ресепшен за мелкими удобствами, такими как: набор для чистки зубов, кофе, чайник, и все это должно было быть в номере на момент регистрации. Однако чайник был предоставлен, но не работал (кажется, сломался). Обслуживание номеров было слишком медленным.
Однако хотел бы остановиться снова в ближайшем будущем, но вам следует поработать над этими вещами, которые упомянуты.

Очень плохой опыт: мы получили апартаменты, но ключ от замка главной входной двери отсутствовал, и мы провели всю ночь, не заперев дверь.
Это очень небезопасно.
Гостеприимство было средним, весь персонал не был опытным, а еда была ниже среднего, был только ограниченный выбор.
Не рекомендую это жилье.

Я поставил 3 звезды за собственность, потому что она красивая и у них есть хорошее пространство, покрытое пышными зелеными деревьями… но персонал не обучен, у них нет надлежащей подготовки. Еда типа Okk Okk и на ее приготовление уходит много времени. Владелец не может эффективно управлять такой хорошей собственностью.

Очень хороший и приятный отдых, очень корпоративный персонал, особенно Рохит, очень хорошее гостеприимство и хороший менеджмент.
Если мы останемся где-нибудь в Касаули, то останемся только из-за Рохита Джи. Нигде в Индии мы не получили такой услуги, которую нам предоставил Рохит Джи.
Но, пожалуйста, улучшите качество еды.

Недвижимость хорошая и безопасная для проживания. Персонал хорошо ведет себя и заботится. Ощущение ошеломляющее от пребывания во дворе Касуали.

Один из кошмаров проживания в этом отеле. Будь то еда, обслуживание, персонал – все просто пытается испортить вам отдых. Этому владельцу недвижимости необходимо переоценить все удобства: любой, кто выходит из дома, ищет отдых с лучшими услугами. Но, к моему удивлению, здесь нет воды для купания, нет руководства по обслуживанию, если вы заказываете еду, она придет как минимум через 1:30, и это слишком безвкусно и наполовину приготовлено. Мы приехали с маленькими детьми, и чтобы вскипятить воду для молока, нам приходится гоняться за всем персоналом, так как их чайник не работает, и они заменили его через 1 час, до этого времени мой ребенок должен оставаться без еды. Из-за жалкой ядовитой еды, которую мы съели, жена моего друга попала в больницу, и ей поставили диагноз пищевое отравление. Никогда никому не предложу посетить этот отель, худший опыт в жизни…….

У меня был худший опыт пребывания в этом отеле. Не было горячей воды, даже после того, как гейзер работал несколько часов. В номере было много маленьких тараканов. Они не предоставляют завтрак «шведский стол», даже после того, как взяли с нас за него плату. Мы заказали кофе, а в чайнике были тараканы. Все положительные отзывы — фейк.