Mastiff Grand Manali

«Прекрасные впечатления от отеля Mastiff, отличное обслуживание и дружелюбный персонал, особенно генеральный менеджер и Дипак Джи. Замечательное расположение с видом на реку. Номер был безупречно чистым, просторным и с прекрасным видом. Кровать была удобной, а ванная комната хорошо оборудована хорошими туалетными принадлежностями».
«На завтрак "шведский стол" был огромный выбор блюд, а еда в ресторане была свежей, вкусной и по отличной цене».

Отель отличный. Мне очень понравилось здесь. Если вы хотите вид на реку и горы, бронируйте номера с видом на реку. Вид был потрясающий. Персонал отеля очень профессиональный, вежливый и отзывчивый. Еда была хорошая. Отель находится не в самом Манали. До Манали-Молл-Роуд можно доехать на машине за 10-15 минут.

Отличное пребывание, просторные и идеально чистые номера с центральным отоплением. Пятизвездочный сервис по очень приемлемой цене. Особая и искренняя благодарность генеральному менеджеру г-ну Прамешу за оперативное решение моей ошибки при бронировании. Он позаботился о том, чтобы у нас не возникло никаких трудностей во время пребывания. Такие добрые жесты делают любой визит еще более запоминающимся. Я путешествовала с маленьким ребенком, и обслуживание было на высшем уровне. Определенно, это не последний мой визит сюда.

Мое пребывание в отеле Mastiff Grand стало поистине исключительным опытом, благодаря его идеальному расположению и первоклассному сервису. Несомненно, самым ярким впечатлением стал потрясающий вид на реку, где пробуждение под умиротворяющий шум воды и вид на горы наполняли каждую минуту ощущением покоя. Номера были превосходны — просторные, современные и содержались в идеальной чистоте, что сделало наше пребывание очень комфортным. Нас также впечатлило прекрасное гостеприимство; персонал был невероятно приветливым и внимательным, с улыбкой удовлетворяя все наши потребности. Вдобавок ко всему, еда была потрясающей, предлагая восхитительное разнообразие вкусов, что сделало каждый прием пищи изюминкой поездки. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошь и комфорт на берегу реки.

Это было мое второе пребывание в Mastiff Grand, и я определенно выбрала бы этот отель снова. Номера просторные и очень чистые, обслуживание оперативное, центральное отопление, и большая часть персонала чрезвычайно вежлива. Особая благодарность г-ну Пармешу (генеральному менеджеру) за то, что он в приоритетном порядке решил проблему и обеспечил нам комфортное пребывание. Он даже перезвонил и позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным.
Однако наш опыт общения с г-ном Мурали на ресепшене был разочаровывающим. В день выезда мой муж заболел, и, несмотря на мои объяснения срочности ситуации, меня попросили самой сходить в аптеку. В итоге мне пришлось идти в аптеку на обочине дороги, что показалось мне очень небезопасным. Такое отсутствие сочувствия было неожиданным для в остальном отличного отеля.

Этот курорт — самый красивый в Манали.
Курорт, его персонал, еда — всё просто идеально.
Самое красивое место с прекрасным расположением и захватывающими видами.
Особая благодарность генеральному менеджеру г-ну Прамешу за невероятное гостеприветство.

Номера слишком устаревшие. Ванные комнаты нуждаются в обновлении и освежении. Хотя турагент оценил этот отель как 4-звездочный, я бы оценил его как определенно 3-звездочный.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи на прошлой неделе, и у нас остались хорошие впечатления. Номера были неплохие, но еда могла бы быть лучше. Персонал был вежливым и услужливым. Вечером для гостей можно было бы организовать какие-нибудь развлечения, например, живую музыку или костер. Но в целом, наше пребывание было хорошим.

Исключительный опыт в Grand Mastiff Manali!
Моё пребывание в Grand Mastiff Manali было поистине выдающимся. Гостеприимство, теплота и профессионализм всей команды сделали его незабываемым.
Безупречные, комфортабельные номера с прекрасным видом сделали пребывание ещё более особенным. Качество еды было превосходным, и каждая просьба выполнялась быстро и с искренней заботой.
Идеальное сочетание комфорта и превосходного обслуживания. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Манали. С нетерпением жду следующего визита.

⭐ 1 звезда.
Очень разочаровывающий опыт. Номера и обслуживание оказались намного ниже ожиданий, а персонал — непрофессиональным. Однозначно не рекомендую — пустая трата денег и времени.

Это вообще курорт или место мечты? Это был поистине незабываемый опыт от начала до конца. Как только мы приехали, нас встретили тёплыми улыбками и искренним гостеприимством, которое сразу же заставило нас почувствовать себя как дома.
Сам курорт просто великолепен — потрясающие виды, пышная зелень и умиротворяющая атмосфера сделали наше пребывание таким расслабляющим. А вид был просто потрясающий, и вместо того, чтобы наслаждаться природой, мы сидели у реки, окуная ноги в воду и наслаждаясь спокойствием и умиротворением под приятный шум реки. Хотя раньше было очень холодно, это было невероятно приятно. Каждый уголок отеля продуман до мелочей и содержится в идеальном состоянии. Номера просторные, безупречно чистые и хорошо оборудованы всеми необходимыми удобствами.
Персонал заслуживает особой благодарности — они были невероятно внимательны, всегда готовы помочь и были приветливы. Их забота и вежливость сделали наше пребывание ещё более приятным. Некоторые из них обслуживали на высшем уровне, хотя все они, конечно, особая благодарность: Бхагат Рам Сингх Джи; Винод Джи; Нарендар Джи (шеф-повар) ; Пармеш Биджван Джи.
Еда стала ещё одним ярким моментом — каждое блюдо было свежим, вкусным и красиво подано, а шеф-повар подарил нам поцелуй.
В заключение, ну, тут и говорить нечего, ведь я могу написать целую страницу о том, насколько это был прекрасный опыт, но этот отель всё равно обязателен к посещению. Он поразит вас и займёт особое место в вашем ❤️ сердце.

Я посетил этот отель в мае 2023 года.
Абсолютно роскошный отдых.
Также стоит отметить обеденную зону рядом с открытым балконом, где на заднем плане журчит река… Звук и атмосфера просто замечательные.
Номера были очень хорошими и просторными.
Дизайн территории, идеально подходящий для фотосессий, просто потрясающий. Отель сделал наше пребывание ещё более запоминающимся. С удовольствием вернусь. 😊
Единственное, что можно улучшить, — это ужин со шведским столом, в котором не хватало основных блюд. Также хотелось бы больше десертов. 🙁
На стойках были лепёшки наан, но из-за холодной погоды их пришлось долго ждать.

Наше пребывание в отеле MASTIFF GRAND было идеальным от начала до конца. Номер был безупречно чистым, стильным и невероятно комфортным. Персонал был невероятно приветливым и отзывчивым, мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Отдельно хочется отметить управляющего г-на Бхагата Рам-джи, восхитительную еду от шеф-повара Тары-джи и прекрасное гостеприимство г-на Рохита. Еда была очень вкусной, а главное – вид с балкона на реку и горы. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет первоклассный отдых. Мы обязательно вернёмся!

⭐️ Потрясающий отдых – лучшие впечатления от отеля! ⭐️
Наше пребывание в MASTIFF GRAND HOTEL было просто чудесным. Номера были чистыми, уютными, а из окон открывался потрясающий вид на реку и горы.
Особая благодарность менеджеру Бхагатраму Джи, шеф-повару Таре Джи и Рохиту за их исключительное обслуживание и тёплое гостеприимство.
Настоятельно рекомендуем это место и с нетерпением ждём возвращения!

Я попросил менеджера украсить номер и принести торт, так как это была моя вторая годовщина. Сначала персонал сказал, что нам придется доплатить 2500 рупий за это, я сказал «ок», затем он сказал, что мы можем сделать только украшение цветами, я также согласился, затем я спросил его, можно ли написать «Счастливой второй годовщины» на торте, он очень странно ответил, что мы не можем ничего написать на торте, так как это были купленные на рынке торты, и хранят их здесь. Я был так разочарован обслуживанием в этом отеле. Я останавливался во многих 5-звездочных отелях, но никто не берет дополнительных денег за украшение и не разговаривает так странно с клиентом, как здесь персонал-мастиф. Я советую вам никогда не посещать этот отель. Их обслуживание очень медленное. Я звонил 3 раза, так как кондиционер не работал. Еда была средней. Было очень мало вариантов, чтобы поесть. Очень разочарован. Персонал здесь не приветствует вас, как им хотелось бы, с счастливым лицом. Они все ходят вокруг с очень грустным и негативным лицом. Этому отелю не место на пяти звёздах, они не заслуживают пятизвёздочного сервиса. Я бы назвал его трёхзвёздочным, учитывая качество обслуживания, отношение персонала и питание.

Персонал отеля очень отзывчивый и вежливый. Мы провели очень приятное и комфортное время в Mastiff Grand Manali. Отель расположен рядом с рекой Биас, откуда открывается потрясающий вид. Мы обязательно приедем сюда снова. Спасибо команде Grand Mastiff, господину Мурли на стойке регистрации, господину Амиту, господину Бхагату из Tangelo и всем сотрудникам.

Очень хороший отель со всеми необходимыми удобствами, включая тренажёрный зал, шахматы и доску для игры в карром. Вечером очень понравилось караоке. Моим детям всё очень понравилось. Персонал очень приятный и отзывчивый. Отдельно хочется отметить сотрудников: Бхагата, Амита и сотрудников стойки регистрации.