Mastiff Grand Manali

Расположение хорошее.
Вид на реку хороший.
Шведский стол хороший, но не лучший.
Номера нормальные.
Уборка номеров и другие услуги средние.
Скидка на проезд — очень плохая.
В июне я забронировал такси на 2 дня напрямую из отеля.
Сотрудник туристического бюро не предупредил меня, что профсоюз таксистов Манали — бандиты, и они не позволят вам включить кондиционер в такси.
Это элементарно в такси и привело к плохому впечатлению от поездки.
Такси предоставляются сторонними компаниями, а не находятся в нашем отеле.
Сотрудник туристического бюро высокомерен и испортил мне впечатление.

Плюсы.
— —
Хорошие номера и обслуживание. Есть развлечения для детей, такие как карром, шахматы, открытая площадка для игры в крикет и бадминтон (без сетки). Вам предоставят ракетки, воланы и биту для игры. Ежедневно проводятся музыкальные вечера с костром. Вид на реку.
Еда очень хорошая.
Минусы.
— — —
Некоторые блюда в буфете безвкусные. В остальном все отлично.

Мы прекрасно провели время в этом замечательном месте. Еда была просто восхитительной, а что действительно отличает это место, так это то, что здесь, прежде всего, рады животным, и о ваших пушистых питомцах искренне заботятся и принимают их с распростертыми объятиями.
Хотя в ресторанной зоне животные не допускаются, что вполне понятно, места для наших двух питомцев было предостаточно. Они прекрасно провели время, исследуя сады и открытые пространства.
Горячий душ был очень удобен, а обслуживание персонала было исключительным на протяжении всего нашего пребывания. Их теплота, внимание к деталям и готовность помочь сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Настоятельно рекомендуем владельцам домашних животных, ищущим комфортный и гостеприимный отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐

Первое, что бросается в глаза, это то, что персонал очень приятный и дружелюбный, они не будут пытаться взять с вас дополнительную плату. Цены вполне разумные. Расположение точно на шоссе, а доступ к реке осуществляется через лужайку. По вечерам играет живая музыка.

Этот отзыв написан спонтанно моим внуком, 10-летним Аяншем, учеником 5-го класса в Пуне. *
Хороший отель в Манали. Я бы оценил его на 5 звезд. Лучший отель, в котором я останавливался в мире, потому что он подходит для детей.
Вы предоставили все необходимое, особенно для детей.
Больше всего мне понравились сахарная пудра и набор для чая и кофе. Мне также понравился кондиционер.
Что есть в номере:
Хороший кондиционер.
Хорошие лампы в номере.
Мне понравился предоставленный фен и ванна.
Что нужно улучшить:
Некоторые стены следует перекрасить.
Нужен светильник в шкафу.
Можно хранить в номере простые игры для детей.
От Аянша Чапхалкара, Girikand Travels, Пуне, Махараштра.

Персонал не отличается манерами и не умеет вести себя вежливо с гостями.
Со мной был водитель, и я попросил его позавтракать в отеле в формате "шведский стол". Я за это заплатил.
Один из сотрудников подошел, забрал его тарелку и выгнал из отеля без моего согласия, еще и вел себя с ним неподобающе.
Наш водитель как член семьи.
Даже после моего согласия ему не разрешили поесть.

Отель неплохой, но.
Я бы порекомендовал отель получше.
Вы заслуживаете лучшего, учитывая, как долго вы путешествуете…
Причины…
1. Еда среднего качества; никакого разнообразия.
2. В фуд-корте совершенно нет атмосферы.
3. Даже места мало; не используется.
4. В фуд-корте должна быть легкая музыка.
5. В таких уютных местах должен быть костер, причем бесплатный; отель берет за это 3000 рупий 😳.
6. В целом – есть возможности для улучшения…

«Прекрасные впечатления от отеля Mastiff, отличное обслуживание и дружелюбный персонал, особенно генеральный менеджер и Дипак Джи. Замечательное расположение с видом на реку. Номер был безупречно чистым, просторным и с прекрасным видом. Кровать была удобной, а ванная комната хорошо оборудована хорошими туалетными принадлежностями».
«На завтрак "шведский стол" был огромный выбор блюд, а еда в ресторане была свежей, вкусной и по отличной цене».

Отель отличный. Мне очень понравилось здесь. Если вы хотите вид на реку и горы, бронируйте номера с видом на реку. Вид был потрясающий. Персонал отеля очень профессиональный, вежливый и отзывчивый. Еда была хорошая. Отель находится не в самом Манали. До Манали-Молл-Роуд можно доехать на машине за 10-15 минут.

Отличное пребывание, просторные и идеально чистые номера с центральным отоплением. Пятизвездочный сервис по очень приемлемой цене. Особая и искренняя благодарность генеральному менеджеру г-ну Прамешу за оперативное решение моей ошибки при бронировании. Он позаботился о том, чтобы у нас не возникло никаких трудностей во время пребывания. Такие добрые жесты делают любой визит еще более запоминающимся. Я путешествовала с маленьким ребенком, и обслуживание было на высшем уровне. Определенно, это не последний мой визит сюда.

Мое пребывание в отеле Mastiff Grand стало поистине исключительным опытом, благодаря его идеальному расположению и первоклассному сервису. Несомненно, самым ярким впечатлением стал потрясающий вид на реку, где пробуждение под умиротворяющий шум воды и вид на горы наполняли каждую минуту ощущением покоя. Номера были превосходны — просторные, современные и содержались в идеальной чистоте, что сделало наше пребывание очень комфортным. Нас также впечатлило прекрасное гостеприимство; персонал был невероятно приветливым и внимательным, с улыбкой удовлетворяя все наши потребности. Вдобавок ко всему, еда была потрясающей, предлагая восхитительное разнообразие вкусов, что сделало каждый прием пищи изюминкой поездки. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошь и комфорт на берегу реки.

Это было мое второе пребывание в Mastiff Grand, и я определенно выбрала бы этот отель снова. Номера просторные и очень чистые, обслуживание оперативное, центральное отопление, и большая часть персонала чрезвычайно вежлива. Особая благодарность г-ну Пармешу (генеральному менеджеру) за то, что он в приоритетном порядке решил проблему и обеспечил нам комфортное пребывание. Он даже перезвонил и позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным.
Однако наш опыт общения с г-ном Мурали на ресепшене был разочаровывающим. В день выезда мой муж заболел, и, несмотря на мои объяснения срочности ситуации, меня попросили самой сходить в аптеку. В итоге мне пришлось идти в аптеку на обочине дороги, что показалось мне очень небезопасным. Такое отсутствие сочувствия было неожиданным для в остальном отличного отеля.

Этот курорт — самый красивый в Манали.
Курорт, его персонал, еда — всё просто идеально.
Самое красивое место с прекрасным расположением и захватывающими видами.
Особая благодарность генеральному менеджеру г-ну Прамешу за невероятное гостеприветство.

Номера слишком устаревшие. Ванные комнаты нуждаются в обновлении и освежении. Хотя турагент оценил этот отель как 4-звездочный, я бы оценил его как определенно 3-звездочный.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи на прошлой неделе, и у нас остались хорошие впечатления. Номера были неплохие, но еда могла бы быть лучше. Персонал был вежливым и услужливым. Вечером для гостей можно было бы организовать какие-нибудь развлечения, например, живую музыку или костер. Но в целом, наше пребывание было хорошим.

Исключительный опыт в Grand Mastiff Manali!
Моё пребывание в Grand Mastiff Manali было поистине выдающимся. Гостеприимство, теплота и профессионализм всей команды сделали его незабываемым.
Безупречные, комфортабельные номера с прекрасным видом сделали пребывание ещё более особенным. Качество еды было превосходным, и каждая просьба выполнялась быстро и с искренней заботой.
Идеальное сочетание комфорта и превосходного обслуживания. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Манали. С нетерпением жду следующего визита.

⭐ 1 звезда.
Очень разочаровывающий опыт. Номера и обслуживание оказались намного ниже ожиданий, а персонал — непрофессиональным. Однозначно не рекомендую — пустая трата денег и времени.