The Golden Plaza Hotel

Во-первых, я забронировал номер не на те даты и сразу же запросил возврат средств, но отель продолжал придерживаться своей политики Agoda, даже когда Agoda запросила. Начало было неприятным, но это была моя вина.
Потом я начал читать отзывы, и многие писали, что номера плохие, а администратор не очень приветливый и всё такое.
Но когда мы приехали, все мои ожидания были разрушены. Они предоставили номер, который стоит своих денег, а персонал действительно отличный. Они выполнили наши просьбы сразу же, и всё прошло гладко от регистрации до выезда, даже когда мы приехали раньше времени заселения.
Я теперь боюсь доверять отзывам в Google, так как большинство из них кажутся фальшивыми, и из-за них мы упускаем лучшие отели.
Из всех плохих отзывов об отеле были правы только две вещи. Во-первых, они не вернут деньги, даже если вы запросите их в течение нескольких минут после бронирования, и не позволят изменить даты. Во-вторых, они предоставляют две односпальные кровати, а не одну большую.

Я забронировал этот отель, но случайно выбрал не те даты. Я почти сразу же связался с отелем и Agoda, чтобы запросить изменение или отмену бронирования, и даже предложил перебронировать на правильные даты, но они отказались помочь. Они прикрывались «политикой», не проявляя никакой гибкости и сочувствия. Немного заботы о клиентах — это очень важно, но здесь сложилось впечатление, что их заботит только ваше состояние. Перед бронированием дважды проверьте даты, так как ни Agoda, ни этот отель не будут сотрудничать с вами по вопросам изменений.

Крайне непрофессионально и бесполезно.
Я по ошибке забронировал номер не на ту дату и в течение 5 минут сообщил об отмене бронирования Agoda и отелю. Даже после предложения оплатить сбор за отмену, руководитель отдела отказался вернуть деньги и не проявил никакой гибкости. Как владелец отеля, я знаю, что удовлетворение гостей должно быть на первом месте. К сожалению, в этом отеле строгая политика важнее элементарного гостеприимства. Не рекомендую.

Очень разочаровывающий опыт. Я действительно ошибся с выбором даты и связался с отелем в течение 5 минут, чтобы запросить отмену бронирования. Даже после предложения оплатить разумную стоимость, руководитель отдела был груб и отказался от возврата средств или внесения изменений.
В компании, где удовлетворение клиентов должно быть главным приоритетом, не было ни сочувствия, ни гибкости. Как путешественник из другого штата, я больше никогда не буду доверять этому отелю. Негативные отзывы в Google, похоже, правдивы: удерживать всю сумму без проживания — это крайне непрофессионально.

Посетили этот отель в прошлые выходные с семьёй по пути в Шимлу. Остались очень довольны. Номера были в отличном состоянии. Персонал на стойке регистрации очень профессиональный и приветливый. Ужин, который я заказал, был превосходным. Сотрудник, принимающий заказ, посоветовал мне дал голден с пиццей парантой и медово-чили с личи – это было уникально и вкусно. Я никогда не пробовал такой потрясающей еды. Большое спасибо за то, что сделали наше пребывание комфортным и замечательным.

Непрофессиональное поведение… Персонал высокомерный. После регистрации или посещения вашего ресторана никто не подтвердил последний раз заказа. Когда я спросил их, они сказали, что мы не обязаны сообщать вам о вашей своевременности или после смены мы не несем ответственности, кто вам сказал или нет. Это ваш выбор, хотите ли вы остаться с нами или нет. Худший персонал службы обслуживания и приема ведет себя как тип Гунда.

Останавливались во второй раз после 1, 5 лет, потому что раньше все было хорошо, Номера большие по сравнению с другими в этом ценовом сегменте, но многое изменилось, и от обслуживания до номеров все ухудшилось, Раньше это тоже относилось к отелям Fab. Заезд в полночь. Никто не помогает при парковке автомобиля. Посыльный или, скажем, чокидар, которые обо всем заботятся. Номера не звукоизолированы. Матрас ослаб и пружинит. Основные удобства предоставляются по запросу для экономии средств. 3-й этаж. Номера намного лучше, чем на втором этаже. Еда теперь ниже среднего, а обслуживание слишком медленное, и даже по запросу вас обслуживают слишком поздно, потому что это бесплатный шведский стол, который уже включен в стоимость номера, поэтому вы не едите много. Они теряют свое очарование, потому что все они местные неподготовленные люди. Теперь это полностью стало OYO. По этой цене постарайтесь поискать другую недвижимость.

Очень приличный отель для проживания недалеко от Чандигарха.
Номера исключительно просторные и чистые. Проблемой может быть только отсутствие вентиляции.
Ресторан хороший, еда вкусная.
Еще одна хорошая вещь в этом Отеле — его расположение. Он примыкает к торговому центру Paras Downtown, поэтому детям никогда не будет скучно. Также каждое туристическое место находится на расстоянии менее 10 км.
Я бы порекомендовал этот отель, если вы планируете быстро остановиться в Чандигархе.

Они не знают слова «обязательство»…
Нам обещал ранний заезд г-н.
Гурдип, продавец и брат г-жи Харши, так называемого генерального директора этого отеля. Когда мы приехали, г-н Кулдип сказал, что время заезда — 14:00, а на их веб-сайте — 12:00, а у них нет такой политики.
Парень на стойке регистрации сказал, что у меня нет информации по этому поводу… Несмотря на то, что продавец спросил нас, во сколько вы приедете, он сказал, что ему нужно зарезервировать номера, на стойке регистрации никакой информации не было. Мы приехали в отель в 7:30 и сказали им, что подождем до 8, как вы и обещали… Кулдип Ядав сказал, что мы не можем разрешить ранний заезд, так как администрация нам отказала. А когда мы попросили у них воды для группы, никто не принес даже 2 стакана воды. А парень из ресепшена говорит, что кухня не работает до 7:30… а у них время завтрака указано в 7:30 утра… так что я не понимаю, как они это обеспечивают. Завтрак в 7:30 утра…
Теперь поговорим о GM, она высокомерна и не хочет разговаривать, когда мы хотели при заселении, она приходит и говорит, что случилось, и мы сказали, что мы не имеем с вами дела, и я не буду рассматривать возможность разговора с вами…
Она противоречит сама себе, говоря, что руководство находится в Дели, они не могут приехать снова. Скажите, что она часть руководства, если вы часть, вы должны держать свое слово.

Имейте в виду несколько вещей: руководитель стойки регистрации был груб, вместо того, чтобы приветствовать, попросил плату за ранний заезд, первый увиденный отель, который взимает дополнительную плату в час на 300 долларов, даже если я приехал на 2 часа раньше времени заезда. Изменение Было запрошено время регистрации, но оно было отклонено из-за недоступности, но если доплатить за 2 часа, номер был легко доступен.
Далее, вид не на должном уровне, так как он расположен внутри торгового центра, обслуживание хорошее, но вентиляция и система отопления, вентиляции и кондиционирования здесь не творят чудеса. Кровати среднего размера, матрасы представляют собой два односпальных матраса. Имейте в виду, что это две односпальные кровати, соединенные вместе, и ничего более.
Обслуживание номеров было быстрым и вежливым. Планируйте регистрацию заезда соответственно, если вы прибываете к 11 утра, потому что эта жалкая система регистрации заезда в 14:00 просто худшая.

Привет, мы забронировали номер на одну ночь, приехали между 23:00…
Комната просторная, но в комнатах стоит сильный запах, создается впечатление, будто все помещения на втором этаже не убраны (тела или немытые помещения в течение очень долгого времени).
И кондиционер был установлен только на 26 градусов, и Wi-Fi не работал хорошо во время нашего пребывания, ванная протекала, и вы могли слышать, пытаясь заснуть, мы заплатили 2124 рупии за ночь, и я думаю, что цена действительно не стоила своего номера, кровать была в порядке, но если у вас чувствительный запах, заснуть будет очень сложно, помещения необходимо отремонтировать и хотя бы провести генеральную уборку! Я надеюсь, что эти комментарии внесут изменения в вашу собственность!

Все в отеле было исключительным. Он был чистым, стильным, просторным с отличным обслуживанием в том месте, где мы ужинали. Персонал на стойке регистрации очень услужливый. Качество еды отличное. В целом, приятные впечатления. Определенно понравится, так как у него также есть преимущества местоположения.

На этот раз пребывание в этом отеле было потрясающим и превосходным, кондиционер отеля, размещение, чистота, обслуживание персонала, все удобства на должном уровне, великолепно, превосходно… Еще раз выражаю особую благодарность владельцу ресепшена г-ну Нитешу Кумару, чье гостеприимство и расположение, обслуживание и вежливые разговоры действительно замечательны, и это главный плюс этого отеля. Более того, Big Reliance smart bazar находится всего в 50 метрах от этого отеля, поэтому мы можем очень легко делать покупки. Главное в этом отеле то, что отель очень экономичный, так как его цена за однодневное проживание очень экономична, как и его 4-звездочный отель… Превосходно. 2-3 человека могут заметить, что его деревянные элементы устарели и требуют ремонта… Нет. Нет, в этом нет необходимости, все деревянные элементы превосходны, так как номера просторные, лучший номер. Предположим, что владелец тратит деньги на комментарий какого-то человека, где это не нужно, и увеличивает цену за проживание, поскольку это 4-звездочный отель, тогда… тогда…? Итак, отель действительно очень-очень чистый и аккуратный, лучший кондиционер, лучший персонал, лучшее обслуживание, все в этом отеле лучшее, и расположение этого отеля не в рыночной зоне, его расположение очень тихое, изолированное и мирное… я всегда предпочитаю этот отель для проживания, так как это 4-звездочный отель.

Номера были не такими удобными. Мы забронировали номер Делюкс, нам предоставили 2 односпальные кровати. Это было так разочаровывающе. Не очень хороший опыт.

Худший опыт: администратор высокомерный, не помогает, нет смысла разговаривать с дамами. Весь персонал груб и пристально смотрит на вас. У них нет хороших вентилируемых помещений, нет обслуживания номеров, нет гигиены. Это все грязно. Они не предоставляют то, что показывают.
Даже менеджер не помогает, похоже, что этим местом владеет какой-то головорез и управляет им с помощью местных политиков. Никогда не посещайте этот отель и никому не рекомендую.

Это нормальный отель. Требуется большой профессионализм. Персонал хороший. В номерах и ванных комнатах не хватает многих вещей, не хватает мешков для стирки халатов.

Отель расположен в хорошем месте. Номера просторные, обслуживание хорошее. Хотя внешний вид отеля выглядит унылым.
В целом хорошие впечатления, и цена также хорошая по сравнению с предоставляемыми удобствами.
Персонал также услужливый, и это был хороший отдых для деловых целей.