Они не знают слова «обязательство»…
Нам обещал ранний заезд г-н.
Гурдип, продавец и брат г-жи Харши, так называемого генерального директора этого отеля. Когда мы приехали, г-н Кулдип сказал, что время заезда — 14:00, а на их веб-сайте — 12:00, а у них нет такой политики.
Парень на стойке регистрации сказал, что у меня нет информации по этому поводу… Несмотря на то, что продавец спросил нас, во сколько вы приедете, он сказал, что ему нужно зарезервировать номера, на стойке регистрации никакой информации не было. Мы приехали в отель в 7:30 и сказали им, что подождем до 8, как вы и обещали… Кулдип Ядав сказал, что мы не можем разрешить ранний заезд, так как администрация нам отказала. А когда мы попросили у них воды для группы, никто не принес даже 2 стакана воды. А парень из ресепшена говорит, что кухня не работает до 7:30… а у них время завтрака указано в 7:30 утра… так что я не понимаю, как они это обеспечивают. Завтрак в 7:30 утра…
Теперь поговорим о GM, она высокомерна и не хочет разговаривать, когда мы хотели при заселении, она приходит и говорит, что случилось, и мы сказали, что мы не имеем с вами дела, и я не буду рассматривать возможность разговора с вами…
Она противоречит сама себе, говоря, что руководство находится в Дели, они не могут приехать снова. Скажите, что она часть руководства, если вы часть, вы должны держать свое слово. Продавец называет вас своей сестрой, тогда вы не можете координировать… странно… и она не хочет встречаться при мне, она отказалась встречаться, ссылаясь на то, что она в неформальной одежде, и в день встречи я не видел ее в формальной одежде… так что чертовски хорошее оправдание…
И их персонал сказал нам, что у них нет свободных номеров, хаи апп боло. 31-го числа было очень холодно…
Завтрак, то меню, которое мы прислали, было праздным, и они подали так называемую баду, которая выглядела как луковые шарики, и повар отговорился тем, что мы оставили ее на завтра, так как у нас не было завтрака на следующий день…
Потом одна новая вещь, парень на стойке регистрации сказал, что обслуживающий персонал приходит в 8 часов, номера не готовы, они были распроданы… и когда мы со школьным учителем проверили, примерно половина номеров были пусты, и в 7:57 2 предоставленных номера не выглядели так, как будто их убрали, ни единого следа от швабры или чего-то еще был там… и вдруг оказалось, что 6 номеров доступны, и после жарких споров мы уехали…
Я прошу руководство принять решение с персоналом и офисом ресепшена, иначе они не смогут сходить в туалет без разрешения тура, они не смогут подать воду без вашего высочества Харши, иначе имущество будет испорчено…
Вот Харша джи, так называемый профессионализм.
Я сидел в их приемной, и их команда открыто обсуждала план продаж перед клиентами и говорила, что фанаты мурге гае куч в преддверии Нового года.
Это говорит о вашей команде и Гурдип сказал, что отель Mam Ke Liye Karna Padta…
Еда была хорошей, а за меню нам также пришлось бороться, однако они это сделали, но они явно не знают, как щедро расточать меню для групп.
Сказал бюджет Кам Хай и я сказали, любезно управляйте 31-м ужином, мы скорректируем.
Я хочу знать, если вы не можете поработать по цене, почему вы дали расценки, мы бы не остались или не забронировали.
Вечером охранник отказался впустить наши автобусы, сказав, что у меня нет информации об этом, и тогда снова должен был прийти продавец.
Это пример недопонимания и неосведомленности в команде.
После выезда они прислали фотографию, на которой видно, что студент что-то испортил после того, как мы ушли. И один представитель компании и директор сэр были в их номере, а выезд в 10, почему они не сказали им? потому что их персонал не пришел до 10 …
Они не подают еду после их время.
Что делать, если группа задерживается. В групповом бизнесе вы должны обслуживать в любое время.
Узнайте в своем отеле в Гоа, что они однажды обслуживали нас в 12 часов дня, когда наш поезд опоздал, и без ваших истерик.
Если вам нужна дополнительная информация. Напишите мне.
@ hotels. Gti@gmail. Com.
Не используйте для групповых бронирований…
Нет персонала, высокомерный генеральный директор, пытается сделать парня из офиса козлом отпущения, бренд кулдип ядав… и гурдип, парень с ложными обязательствами…
Они говорят, что у нас хорошее обслуживание, даже общие туалеты были такие.
Грязные и нет воды. КОГДА Я СКАЗАЛ ЭТО ПЕРВОМУ ОФИСУ, ОН ПОЗВОНИЛ И ПЕРЕСПРОСИЛ, И СКАЗАЛ, ЧТО ПЕРСОНАЛ НЕТ ХАЙ АБХИ В 8 УТРА…
Если вы хотите групповое бронирование, идите в Sun Park, Clarion Inn, Sunday, Royal Park, Almeida и Regenta. Возможно, их номера не такие большие, как этот, но их меню и обслуживание намного лучше.
Единственное хорошее — это охранник, который предложил воду в бутылках.
Нанимайте хороший персонал, иначе вы обречены… и посетите некоторые отели, которые принимают студенческие группы, и посмотрите, как они справляются.
Bolne se nahi hotele…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам обещал ранний заезд г-н.
Гурдип, продавец и брат г-жи Харши, так называемого генерального директора этого отеля. Когда мы приехали, г-н Кулдип сказал, что время заезда — 14:00, а на их веб-сайте — 12:00, а у них нет такой политики.
Парень на стойке регистрации сказал, что у меня нет информации по этому поводу… Несмотря на то, что продавец спросил нас, во сколько вы приедете, он сказал, что ему нужно зарезервировать номера, на стойке регистрации никакой информации не было. Мы приехали в отель в 7:30 и сказали им, что подождем до 8, как вы и обещали… Кулдип Ядав сказал, что мы не можем разрешить ранний заезд, так как администрация нам отказала. А когда мы попросили у них воды для группы, никто не принес даже 2 стакана воды. А парень из ресепшена говорит, что кухня не работает до 7:30… а у них время завтрака указано в 7:30 утра… так что я не понимаю, как они это обеспечивают. Завтрак в 7:30 утра…
Теперь поговорим о GM, она высокомерна и не хочет разговаривать, когда мы хотели при заселении, она приходит и говорит, что случилось, и мы сказали, что мы не имеем с вами дела, и я не буду рассматривать возможность разговора с вами…
Она противоречит сама себе, говоря, что руководство находится в Дели, они не могут приехать снова. Скажите, что она часть руководства, если вы часть, вы должны держать свое слово. Продавец называет вас своей сестрой, тогда вы не можете координировать… странно… и она не хочет встречаться при мне, она отказалась встречаться, ссылаясь на то, что она в неформальной одежде, и в день встречи я не видел ее в формальной одежде… так что чертовски хорошее оправдание…
И их персонал сказал нам, что у них нет свободных номеров, хаи апп боло. 31-го числа было очень холодно…
Завтрак, то меню, которое мы прислали, было праздным, и они подали так называемую баду, которая выглядела как луковые шарики, и повар отговорился тем, что мы оставили ее на завтра, так как у нас не было завтрака на следующий день…
Потом одна новая вещь, парень на стойке регистрации сказал, что обслуживающий персонал приходит в 8 часов, номера не готовы, они были распроданы… и когда мы со школьным учителем проверили, примерно половина номеров были пусты, и в 7:57 2 предоставленных номера не выглядели так, как будто их убрали, ни единого следа от швабры или чего-то еще был там… и вдруг оказалось, что 6 номеров доступны, и после жарких споров мы уехали…
Я прошу руководство принять решение с персоналом и офисом ресепшена, иначе они не смогут сходить в туалет без разрешения тура, они не смогут подать воду без вашего высочества Харши, иначе имущество будет испорчено…
Вот Харша джи, так называемый профессионализм.
Я сидел в их приемной, и их команда открыто обсуждала план продаж перед клиентами и говорила, что фанаты мурге гае куч в преддверии Нового года.
Это говорит о вашей команде и Гурдип сказал, что отель Mam Ke Liye Karna Padta…
Еда была хорошей, а за меню нам также пришлось бороться, однако они это сделали, но они явно не знают, как щедро расточать меню для групп.
Сказал бюджет Кам Хай и я сказали, любезно управляйте 31-м ужином, мы скорректируем.
Я хочу знать, если вы не можете поработать по цене, почему вы дали расценки, мы бы не остались или не забронировали.
Вечером охранник отказался впустить наши автобусы, сказав, что у меня нет информации об этом, и тогда снова должен был прийти продавец.
Это пример недопонимания и неосведомленности в команде.
После выезда они прислали фотографию, на которой видно, что студент что-то испортил после того, как мы ушли. И один представитель компании и директор сэр были в их номере, а выезд в 10, почему они не сказали им? потому что их персонал не пришел до 10 …
Они не подают еду после их время.
Что делать, если группа задерживается. В групповом бизнесе вы должны обслуживать в любое время.
Узнайте в своем отеле в Гоа, что они однажды обслуживали нас в 12 часов дня, когда наш поезд опоздал, и без ваших истерик.
Если вам нужна дополнительная информация. Напишите мне.
@ hotels. Gti@gmail. Com.
Не используйте для групповых бронирований…
Нет персонала, высокомерный генеральный директор, пытается сделать парня из офиса козлом отпущения, бренд кулдип ядав… и гурдип, парень с ложными обязательствами…
Они говорят, что у нас хорошее обслуживание, даже общие туалеты были такие.
Грязные и нет воды. КОГДА Я СКАЗАЛ ЭТО ПЕРВОМУ ОФИСУ, ОН ПОЗВОНИЛ И ПЕРЕСПРОСИЛ, И СКАЗАЛ, ЧТО ПЕРСОНАЛ НЕТ ХАЙ АБХИ В 8 УТРА…
Если вы хотите групповое бронирование, идите в Sun Park, Clarion Inn, Sunday, Royal Park, Almeida и Regenta. Возможно, их номера не такие большие, как этот, но их меню и обслуживание намного лучше.
Единственное хорошее — это охранник, который предложил воду в бутылках.
Нанимайте хороший персонал, иначе вы обречены… и посетите некоторые отели, которые принимают студенческие группы, и посмотрите, как они справляются.
Bolne se nahi hotele…