OYO 18685 Shweta Inn

Это был мой худший опыт посещения там. Это не отель, это чья-то собственность, которая предоставила под гостиницу верхние этажи. Менеджер очень грубый и не умеет разговаривать. Он работает только ради денег. Я забронировал номер на 2 дня раньше, но когда я приехал туда, он сказал, что свободных номеров нет. Он четко сказал: «Агар ОЙО хумсе галстук на каре, хотя кои баат нахи хум таб бхи акча кама ленге». Если свободных номеров не было, то почему OYO забронировал номер в этом отеле? Очень разочаровывающий сервис, ОЙО.

Никогда не бронируйте этот отель у OYO. Вход запрещен для бронирования oyo. ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО ОНИ ХОТЯТ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ВЫ ПЛАТИТЕ В ПРИЛОЖЕНИИ.
Я забронировал этот отель в Ойо напрямую, позвонив в службу поддержки клиентов, поскольку служба поддержки сказала, что сумма бронирования в приложении неверна (эта проблема связана с большей частью отелей, представленных в приложении OYO).
В день заезда я позвонил в этот отель, чтобы подтвердить бронирование утром, а также в 12 часов дня (то есть за полчаса до того, как я добрался до отеля). Каждый раз сотрудники отеля говорили, что моя бронь подтверждена.
Когда я добрался до отеля, мне было отказано в регистрации, а менеджер отеля сказал, что на мое имя нет бронирования.
Он показал мне свое приложение oyo, где я обнаружил, что он сам отметил мое бронирование как ПРОВЕРЕННОЕ.
Я позвонил в службу поддержки клиентов, и менеджер поспорил с ним по телефону. Менеджер использовал оскорбительные слова при работе с клиентами по телефону и даже сказал, что ему не нужны никакие заказы от OYO.
После двухчасовой борьбы он выразил свои основные намерения: он хочет взять с меня дополнительно 500 фунтов стерлингов, а затем он сможет предоставить мне комнату, которая не была доступна в течение последних 2 часов. Внезапно номер освободился только если я доплачу🤬. Именно по этой причине он отметил мое бронирование как проверенное.
Менеджер сообщил об этом службе поддержки клиентов, и обслуживание клиентов оказалось бесполезным.

Цена денег.
Сумма, которую они взяли, была как раз достаточной для ОТСУТСТВИЯ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ в ванной и НИКАКОГО РЕЗЕРВНОГО ПИТАНИЯ.
Чистота не была проблемой, обслуживание номеров было хорошим.
В целом, не ожидайте очень приятного отдыха, но можно подумать, что вы ищете дешевую цену Ойо.