Lime Tree Hotel Sushant Lok Gurgaon Sector 29 Next to IFFCO CHOWK metro

Неэтичный опыт. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.
Мы забронировали через Booking. Com и заплатили символическую сумму. После оплаты нам сообщили, что забронированное жилье недоступно, и предложили выбрать другое жилье, расположенное далеко от первоначального места.
Мы отказались, нам пообещали вернуть деньги, но позже нас проигнорировали и так и не вернули.
После публикации честного отзыва нас шантажировали и оказывали давление, требуя удалить его, вместо того чтобы решить нашу проблему.
Крайне непрофессиональное и неэтичное поведение.

Мошенничество. Избегайте этого места.
Мы забронировали это жилье через Booking. Com и заплатили символическую сумму. После оплаты нам сообщили, что забронированное жилье недоступно, и предложили выбрать другое жилье, расположенное далеко от первоначального места.
Мы отказались, и нам пообещали вернуть деньги, но нас полностью проигнорировали и так и не вернули.
Когда мы опубликовали честный отзыв, нас шантажировали, требуя удалить его, вместо того чтобы решить нашу проблему.
Крайне непрофессионально и неэтично. Будьте предельно осторожны.

Хороший номер, чистый, гигиеничный и просторный.
Единственный минус — отсутствие кухни.
Хотя отель находится в пешей доступности от станции метро IFFCO.
Хороший персонал и их поведение тоже приятное.

Забронировал этот тур через Bag2Bag. Оплатил аванс через их сайт. Приехал в отель, попросили оплатить полную сумму. Связался с их персоналом, но они продолжают откладывать возврат средств. Избегайте этих мошенников.

Тема: Текущие проблемы с обслуживанием в отеле Lime Tree Hotel – Sushant Lok Property.
Уважаемая команда,
Я постоянный клиент вашего отеля Lime Tree Hotel – Sushant Lok Property, но я крайне разочарован текущими проблемами, с которыми я столкнулся во время моих недавних пребываний.
Несмотря на то, что я постоянный гость, следующие проблемы продолжают влиять на мой комфорт и впечатления:
Отсутствие кухонных принадлежностей – нет даже элементарных принадлежностей для чая/кофе.
В номере нет минеральной воды.
Туалетные тапочки не предоставляются – даже после того, как я запросил их у менеджера. Я ждал более 10 часов, и до сих пор не получил никакого ответа или поддержки.
Такой уровень обслуживания неприемлем, особенно для гостей, которые часто возвращаются и ожидают соблюдения основных стандартов гостеприимства. Я искренне надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и улучшите удобства и отзывчивость вашего персонала.

Отель выглядит очень красиво снаружи, а персонал очень дружелюбный. Однако состояние номеров не соответствует цене. В большинстве номеров был сильный запах дыма, а ванные комнаты были не очень чистыми.
Я провел здесь один день, прежде чем решил сменить отель на оставшуюся часть своего пребывания.

НЕ ИДИТЕ НА ЦЕНУ.
Расположение было в порядке, но не было ни обслуживания номеров, ни собственного ресторана, нам сказали, что Wi-Fi подключен, он тоже подключен, но в течение всего дня не было Интернета, не было персонала, который мог бы помочь вам с багажом во время регистрации или выезда.
Мы зарегистрировались в отеле, и там был только один сотрудник, который не хотел помочь с багажом. Мы сами взяли багаж и прошли в уже открытую комнату. Позже, когда мы попросили ключ от номера, сотрудник сказал, что ключ от этого номера утерян и он открывается только отмычкой. Кроме того, он просил нас не беспокоиться о наших личных вещах (у нас были ноутбуки, наличные деньги, некоторые украшения и т. Д. ) в комнате, поскольку он там их охраняет. Мы поспорили и забрали этот главный ключ на время нашего пребывания там.
В городе есть много лучших вариантов за немного большую цену.

Лучший гостевой дом, который я когда-либо видел в Гургаоне. Поведение и обслуживание персонала действительно потрясающие. Еда как дома. Лучше всего для семьи и еще кое-что. Мальчик-обслуживающий такой классный, он хорошо справляется со своей работой и дружелюбен с нами.

Я останавливался здесь на одну ночь, мне было срочно, команда предоставила мне комнату здесь, лучшее гостеприимство здесь, я благодарен менеджеру здесь, в Шамбху Кумаре, они очень помогли мне в ситуации, мое пребывание здесь было хорошим, весь персонал и горничные были во всем, и я ценю им большую помощь!
Спасибо!

Мы остаемся здесь, но наш опыт очень плохой.
Мы забронировали номер в Гоибибо, я беру номер на 3 человека и платим за 3 человека, но мы не получили услуги для 3 человек, у нас не было даже матраса для дополнительного человека. Мы просим администратора, но они отказались и сказали, что у меня нет никаких дел в отеле, я сказал им, почему вы принимаете мое бронирование? Поэтому он ответил мне, что я не знаю, сэр. Я только прихожу на дежурство. Тогда я сказал им, что мне теперь делать? И мне сказали, что найдите другой отель.
Я сказал им, что все в порядке, но, пожалуйста, верните нам мои деньги. Затем он отрицал, что сказал мне, что вы можете попросить гойбибо.
И это происходило со мной в 23:30, как мне найти в это время другой отель?
Очень плохой опыт. И номера не в хорошем состоянии. Нулевая комната для обслуживания.
Я до сих пор думаю, как он мог получить обзор в 4, 5 звезды?

Худший опыт, оплата берется полностью за дополнительную хозяйку и не передается клиенту, и мы разговариваем с ним, никакой реакции со стороны персонала, грубое поведение.

Крайне разочаровывающий опыт. В отеле не было элементарной гигиены, грязные простыни и полотенца. Ключей от двери не было, что вызывало серьезные опасения по поводу безопасности. В целом, это не то место, которое я бы рекомендовал никому.

Приятная атмосфера, линия дерева, отель, иффко, весь персонал, хорошее поведение, Винет, Патхак, менеджер по приему, совместная работа, хорошая работа, семья и деловая поездка.

Хорошее место, дружелюбная атмосфера, весь персонал хорошее поведение, приятное гостеприимство, как в отеле Tree Hotel iffco.

Недавно я побывал в этом отеле, и мои впечатления были жалкими, номера были в очень плохом состоянии, у них не было ключей, их можно было открыть только с помощью главного ключа, который есть только у персонала. Комната, которую я получил, сама находилась на террасе, и мне казалось, что она предназначена только для персонала, за которой не следили, рваные шторы и никакая борьба с вредителями. Рекомендую не пользоваться услугами этого отеля.

Останавливались здесь во время делового визита.
Номера: Размер впечатляет, но чистота крайне разочаровывает. Туалет засорился бы, даже если бы две капли воды упали на пол. Представьте, как трудно было бы принять душ.
Обслуживание: Крайне тусклое, очень плохая уборка номеров, не было дополнительных полотенец и простыней. Однажды я вернулся в свою комнату без обслуживания и уборки, поскольку персонал не смог открыть мою комнату даже после того, как дал им ключ от комнаты. Следовательно, это еще и крайне непрофессионально.
Расположение: оно находится прямо напротив станции метро IFFCO Chowk, но карты Google не совсем понимают местоположение, поэтому добраться до ola/Uber из этого места непросто.

Очень красивое и удобное место для проживания на несколько недель. Замечательный персонал с дружелюбным отношением и лучшим обслуживанием. Обязательно рассмотрю возможность посещения в будущем и порекомендую другим.