FabHotel Amrit Residency

У меня был один из самых разочаровывающих и неприятных опытов с отелем FabHotel Nyra Residency в Гургаоне, и я настоятельно не рекомендую этот отель никому, кто ценит профессионализм, прозрачность и элементарное гостеприимство.
Я забронировал номер с ранним заездом и даже доплатил 500 рупий, чтобы номер был свободен утром, так как мне предстояла долгая ночная поездка, и мне нужно было приехать на работу к 9:00. Номер был забронирован по телефону, указанному на их сайте. Их представитель по имени Химансу забронировал для меня номер с ранним заездом и взял за это 500 рупий. Я снова и снова уточнял у него, подтверждён ли ранний заезд, и он ответил, что да, ранний заезд подтверждён, и мне не о чем беспокоиться.
Доверив им своё бронирование, я добрался до отеля около 6:00 утра и обнаружил, что администратор на стойке регистрации буквально спал. Когда я сообщил ему о бронировании, его первая реакция — ещё в полусне — была в том, что свободных номеров нет.
Я чётко сказал ему, что мы доплатили за раннее заселение. Он пошарил в телефоне и сначала сказал, что бронирования на моё имя нет. Оказалось, что он искал не по тому имени. Когда он наконец нашёл бронирование на моё имя, он всё ещё утверждал, что свободных номеров нет. В этот момент я попытался позвонить Химансху, чтобы уточнить, но он не взял трубку и не ответил на сообщения.
Когда я спросил его, когда освободится номер, он ответил, цитирую: «Abhi koi room khaali nahi hai, vacancy nahi hai.

Номера не стоят того, что за них просят, не чистые. Нет смысла платить около 1300 плюс налог за аккуратный номер.

Хороший номер, забронировал на 2 дня, первый день проживания был не очень, плохой кондиционер, туалет, утром перед офисом не было воды в туалете, но на следующий день поменяли, другой номер был хорошим с хорошим кондиционером и туалетом. В целом, из-за близости к месту работы, это хороший номер. Заказ был сделан в Zomato Swiggy.

Комната не была убрана должным образом. Ни полотенца, ни мыла, ни туалетной бумаги. После запроса не дали туалетную бумагу. Когда его спросили, чая не предоставили и сказали, что пора готовить еду для мальчиков PG. Не могу приготовить чай. Много комаров.
Одеяла не чистились, подушки не стирались должным образом. Единственный плюс — в номере есть балкон. Расположение отеля в порядке. Жаль, что я не щелкнул несколько фотографий из них.
И последнее, но не менее важное: не было мусорного бака.

Комната была определенно хорошей и в лучшем месте, но там очень сильно пахло сигаретами, и на удивление в главном коридоре было свалено много мусора.

Абсолютно отвратительно. В комнате было полно пыли, такое ощущение, что ее не убирали месяцами. Пыль повсюду. Простыни, наволочки и полотенца в пятнах. Большое нет.

Лучше ИЗБЕГАТЬ.
Худший отель для проживания. Не стоит своей цены. Все, начиная с кровати, подушки и одеяла, было очень грязным. Сама комната очень маленькая. Реакция персонала была жалкой. Вы должны спланировать свой распорядок дня. Вам придется просить обо всем, включая смену полотенец. Хотя говорят, что это 3-звездочный отель, в нем нет даже элементарных туалетных принадлежностей.
Лучше ИЗБЕГАТЬ.

Худшие впечатления, плохое обслуживание, заезд задержался на 1 час, а номер в очень плохом состоянии.
Нет горячей воды. В комнате воняет неприятным запахом и грязными простынями, в комнате нет надлежащего освещения.
Успешно потратил деньги. Не рекомендую никому.

Недавно я останавливался в резиденции Nyra Residency в секторе 22, Гургаон, и мой опыт был просто разочаровывающим. С самого начала персонал проявлял отсутствие заботы о проблемах гостей и, как правило, был бесполезен и недобр. Похоже, они были заинтересованы только в быстром получении оплаты и проявили мало инициативы в решении любых других аспектов обслуживания гостей.
Одним из самых больших тревожных сигналов были предоставленные бутылки с водой. Вместо запечатанных свежих бутылок мне дали бутылки, которые были явно незапечатаны и, возможно, даже использовались другими гостями – шокирующее нарушение гигиены и безопасности. Когда я попросил у персонала воды, один из них пренебрежительно посоветовал мне самому наполнить бутылку из очистителя — совершенно непрофессиональный ответ, в котором не было элементарной вежливости или обслуживания. Ночью наблюдалась тревожная нехватка проточной воды. Просыпаться без воды было одновременно неудобно и тревожно, что усугубляло и без того плохое впечатление от этого места. Чистота комнат также была проблемой, так как уборка проводилась нечасто и выглядела плохо управляемой, из-за чего пространство казалось неопрятным и непривлекательным.
Сами номера были еще одним разочарованием. Они были маленькими, тесными и совсем не похожими на фотографии, которые я видел в Интернете. В сочетании с недружелюбным поведением персонала это создавало общую атмосферу, далекую от комфортной и гостеприимной.

Я пробыл там три дня. Проблема началась с самого начала пребывания. Во-первых, не работал Wi-Fi, затем резервуар для воды был пуст. Ну, за это мне пришлось побороться. Кондиционер был не на должном уровне. Комната не была должным образом убрана. Самое главное, обратите внимание, что они вошли в мою комнату в мое отсутствие. Однажды, вернувшись, я обнаружил в комнате сигаретный дым. Я дал им презумпцию невиновности. Но это подтвердилось сейчас, когда я обнаружил, что моя одежда пропала, и проверил ее через несколько дней. Отели дорогие, и они просто воры.

У меня было 4 дня пребывания, и первые два дня Wi-Fi не работал. Парень на стойке регистрации сказал, что в первый день в этом районе возникла проблема с сетью, а на второй день он сказал, что пополнение счета ожидается и есть задержка со стороны владельца. И когда я повысил голос и поговорил с владельцем, проблема была решена на 3-й день моего пребывания.

Это был жалкий опыт.
Туалет не был чистым, дверной замок был сломан, есть общий балкон, который не запирается изнутри. Гейзер с горячей водой не работает. Кран был сломан, телевизор и кондиционер не работают.
Влажная атмосфера в комнате с жалким запахом. Поищите другой вариант получше.
Они предоставляют местную бутылку с водой, печать которой была сломана.

Номера хорошие, но нет стационарного телефона, чтобы позвонить на ресепшн. Они упоминают, что еда на открытом воздухе не допускается, но не предоставляют меню в номере, чтобы заказать еду.
В целом, это был хороший бюджетный отель, если вы просто хотите остановиться.