Courtyard by Marriott Gurugram Downtown

Я останавливался в этом отеле на две ночи во время рабочей поездки и прекрасно провёл время. Мы с коллегой заселились поздно вечером и были тепло встречены сотрудниками стойки регистрации.
Формальности были быстро завершены, и нас проводили в номер.
Номер расположен на 9 этаже с прекрасным видом на город, очень просторный и чистый. Хотя по входу в дом мастерски вёл Нихил, за завтраком, если мне не изменяет память, присутствовала настоящая звезда по имени Шамма. Она была невероятно внимательна и всегда улыбалась.
В целом, мы прекрасно провели время в отеле, и я рекомендую это место всем, кто хочет идеального отдыха в этом районе.

Courtyard Gurugram Downtown — мой любимый отель для короткого отпуска! Он расположен рядом с множеством отличных рынков и ресторанов, но еда в отеле тоже потрясающая! Персонал отеля всегда очень гостеприимный и встречает вас теплой улыбкой и намасте. Шиванги, Моника, Суприё, Набиль и Абхай из службы приема и размещения очень любезны и отлично справляются со своей работой! Они всегда стараются выполнить все мои пожелания до и во время проживания. Персонал ресторана тоже замечательный. Повара, менеджеры и официанты — все встречают и обслуживают вас с вежливой улыбкой и постоянно интересуются, даже если ресторан очень популярен. Они всегда помнят мои предпочтения в еде и готовят мне мой любимый кофе именно так, как я люблю, даже не спрашивая! Горничные работают очень эффективно и быстро, а иногда, когда просишь убрать номер, они делают милые маленькие рисунки на полотенцах. Приятно обнаружить милый маленький сюрприз, вернувшись в номер. Здесь всегда приятно находиться! ❤️

Courtyard by Marriott Gurugram Downtown позиционирует себя как бизнес-отель с известным брендом, но впечатления от него немного неоднозначные, особенно если вы ожидаете полного соответствия стандартам Marriott.
Предоставляется услуга парковки автомобилей, что удобно, но забрать машину может занять некоторое время, особенно в часы пик. Персонал вежливый и ненавязчивый, и они делают все возможное, чтобы помочь, но очевидно, что в отеле не хватает персонала, что влияет на скорость обслуживания и отзывчивость.
Нам пришлось ждать около 30 минут, чтобы получить наш номер, что было не очень хорошо после долгого дня. К счастью, менеджер подключился и помог, когда мы попросили о помощи, за что мы были благодарны. Сам номер был чистым, ухоженным и комфортным, хотя в целом отель выглядит немного устаревшим. Тем не менее, он содержится в хорошем состоянии, и все работает так, как ожидалось.
Этот отель в полной мере подходит для бизнес-отелей — эффективный и практичный — но не рекомендуется для семей, особенно с маленькими детьми. Бассейн глубиной 1, 5 метра, что делает его непригодным для маленьких детей. Во время нашего пребывания не было ни спасателя, ни полотенец, что разочаровало и показалось нам недостатком элементарного сервиса.
Завтрак «шведский стол» был довольно хорошим, с приличным выбором блюд и внимательным персоналом в обеденной зоне. Это один из главных плюсов нашего пребывания.
Важный совет: не ожидайте здесь полного ощущения роскоши Marriott.

Я имел удовольствие остановиться в отеле с 26 по 28 апреля, и это был действительно замечательный опыт. Одним из самых ярких моментов моего пребывания стало исключительное обслуживание в зале для завтраков. Персонал сделал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой.
Особая благодарность г-же Приянджали, г-ну Сумиту и г-ну Локешу за их выдающееся гостеприимство и теплое обслуживание. Они были внимательны, вежливы и всегда искренне улыбались, делая утро еще более приятным. Я также хотел бы выразить свою признательность шеф-поварам — г-ну Ратану, г-ну Санджаю и г-же Анджали — за вкусную еду и их дружелюбный подход. Каждый прием пищи был наслаждением, а забота, которую они проявляли по отношению к каждому гостю, была поистине похвальной.
Оба дня вся команда неизменно оказывала потрясающее обслуживание клиентов, не только мне, но и всем гостям вокруг. Редко можно увидеть такую ​​искреннюю приверженность гостеприимству, и это сделало мое пребывание еще более запоминающимся.
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет великолепные впечатления с первоклассным обслуживанием!

Это был замечательный опыт для нас. Я останавливался здесь с семьей на 4 дня.! Хотя это место больше подходит для корпоративных встреч, но я должен сказать, что и для семейного отдыха это потрясающее место. Весь персонал и команда кухни очень дружелюбны и приветливы. Шеф-повар г-н Атик Ахмад и его команда так хорошо позаботились.! Еда действительно вкусная, а обслуживание также отличное и быстрое. Я и моя семья определенно хотели бы приехать снова. Спасибо за гостеприимство.

Я пробыл в отеле 15 дней, и мое пребывание началось очень плохо. Меня некому было встретить в аэропорту. Когда я позвонил мисс Аруши, она сказала, что на мое имя нет бронирования. После подтверждения в моей компании, когда я перезвонил, она подтвердила, что на мое имя есть бронирование, и поскольку в системе произошел сбой, они не увидели его раньше. Я был полностью согласен с этим и предполагал, что она сделает свою работу и передаст детали для моего трансфера. Однако через 20 минут и без связи, когда я позвонил, она выслушала меня, и телефон отключился, а через 15 минут я получил детали от консьержа, и после этого водитель был оперативен.
Я ждал более полутора часов и был очень расстроен этим. Когда я подошел к стойке регистрации, я попросил поговорить с дежурным менеджером, и г-н Шашанк поговорил со мной. Когда я рассказал ему, что мне пришлось ждать полтора часа, он ответил, что сегодня воскресенье, и он старается изо всех сил, и он бегает весь день. Я закончил разговор, потому что понял, что он не собирается признавать тот факт, что я ждал в аэропорту больше полутора часов.
Однако я хотел бы отметить, что консьерж был превосходен и быстро определился со временем, когда меня забирали и отвозили. Общение с IRD и уборкой также было очень приятным опытом.

Прекрасно провели время здесь. Персонал отеля потрясающий. Необходимо отметить особую признательность персоналу по обслуживанию номеров по имени Рахул Сингх, который трудолюбив и имеет приятное отношение. Был долгий утомительный рабочий день, и он так красиво обустроил комнату, что было так приятно возвращаться в комнату. Большое спасибо. Всего наилучшего!

Нам очень понравилась еда, было много разнообразия и все было очень вкусно. Еда была чем-то самым запоминающимся во время пребывания. Я действительно хочу сказать спасибо Атику Ахмаду за потрясающий сервис. Моим детям очень понравилась еда. Администрация, пожалуйста, поработайте над детской игровой площадкой. 😊

Мы с мужем жили в отеле 1.5месяца и имели возможность прочувствовать этот отель. Очень внимательные и отзывчивые люди на рецепшине-особенно Stuti. Великолепный ресторан и разнообразные вкусные блюда. Доброжелательная официантка Iris. Терпеливый и деликатный юноша, убирал наш номер. Отличный бассейн и тренер Lalit. Спасибо большое за теплый, семейный прием всем вам. Оксана и Олег. Россия. Санкт-Петербург.

Теплый и приятный персонал, замечательная атмосфера.

Прекрасная недвижимость в Гургаоне. Очень понравилось. Прекрасные люди хорошая еда и отлично провели время.

Пришёл сюда 2 года назад! Это было настолько незабываемо, что моя семья до сих пор помнит это. Весь персонал был очень гостеприимным и гостеприимным. Они повысили категорию наших номеров и предоставили 1 номер перед заселением для хранения багажа. Это было очень безопасно, комната и ванная были чистыми и в очень хорошем состоянии. Еда была очень хорошей. Я бы хотел вернуться туда. Они также помогли заказать такси, чтобы добраться до храма Акшардхам. В целом, я определенно хотел бы вернуться, и я очень рекомендую это место! Уезжая, они подарили идола Господа Ганеши, и он до сих пор стоит у меня на столе :) ) Спасибо за потрясающий опыт в новом для меня городе!

Хороший отель, помогающий персонал, завтрак шведский стол хороший.

Хорошая еда. Приятный персонал… Хороший номер. Я не знаю, почему люди дают неправильные комментарии об этом отеле… У всех свой вкус… Но мне нравится этот отель…

Еда не очень хорошая и нет джетспрай в туалете и номере, время выписки 5 вечера очень плохое и очень плохое обслуживание в номере.

Отлично. Хорошая еда. Хороший персонал.

Имел хороший отдых. Расположение очень хорошее. Хороший персонал. Но нуждается в 🙂