Super Townhouse Pitampura West Enclave

Мой возраст 65 лет. Путешествовал по всем миру (почти 30 стран) и индии.
Это пребывание очень худшее в моей жизни.
Я хочу показать фото. Гость должен знать статус отеля и номера.

В комнате нет разделенного кондиционера, есть центральная система охлаждения, которая неэффективна, и в комнате нет вентилятора. Телевизор не работает, в номере нет телефона, на балконе грязно.

Чрезвычайно разочаровывающее пребывание – НЕ бронируйте здесь!
Я забронировал двухдневное пребывание в OYO Super Townhouse West Enclave через Agoda, и это оказалось одним из самых неприятных впечатлений, которые я когда-либо испытывал во время путешествия.
1. Антисанитарные помещения:
Комнаты, которые мне предоставили (да, несколько, во имя замены), были шокирующе антисанитарными. От неправильно убранных ванных комнат до плохих санитарных условий в целом было ясно, что чистота здесь не является приоритетом. Оставаться действительно было небезопасно.
2. Отвратительные места общего пользования:
На двери лифта были пятна от плевков индийского табака (гутка/паан) – явная и отвратительная опасность для здоровья. Я поговорил с уборщицами, и они признали, что пятна появились задолго до моего приезда. И тем не менее, менеджер этажа и уборщики никогда не удосужились его убрать. Абсолютно неприемлемо!
3. Нулевая поддержка со стороны Agoda и OYO:
Это было мое первое бронирование через Agoda, и, к сожалению, это был ужасный опыт. Я потратил больше часа на разговоры со службой поддержки клиентов Agoda и OYO. Единственные два варианта, которые они мне предложили – после долгих разговоров – были:
• Переехать в другой номер в том же антисанитарном отеле.
• Примите жалкий возврат в размере 20% за проживание в течение 2 дней и 3 ночей.
Оба варианта были бесполезны, учитывая фактическое состояние этого места.

Очень грязная подушка и простыня. Никакой кондиционер не работает. Нет вентилятора в номере. Ключи от номера не дали. Худшее, что я когда-либо видел. Настольный вентилятор предоставлен худшего качества. Нет, как показано на фотографиях. Я обещаю всем не рассматривать этот отель.

Бюджетный отель с просторными номерами.
Простыни, наволочки и полотенца очень грязные и антисанитарные.

Номера просторные, но простыни, наволочки, полотенца и одеяла очень грязные, с пятнами.

Прекрасный отель с отличным сервисом и удобным расположением, а персонал очень дружелюбный. Определенно остановился бы здесь снова.

Удивительное пребывание в отеле.
Отличный управленческий персонал отеля.
Весь персонал очень услужливый и заботливый.

Замечательный отель и расположение, весь персонал, хороший менеджер отеля, очень отзывчивый и весь персонал.

Мой недавний опыт работы с OYO под идентификатором бронирования — KZM52864 был действительно плохим. Когда я бронировал номер, мне сказали, что мне придется доплатить 20% в отеле, но когда я приехал, они попросили на 100% больше. Менеджер отеля был очень груб и непрофессионален. Попытка получить помощь в колл-центре OYO не увенчалась успехом. Я хочу предостеречь других, чтобы они не платили заранее с помощью приложения OYO, потому что они обещают скидки, но не доставляют. Даже если OYO владеет отелем, они, похоже, не заботятся о клиентах. Я предлагаю избегать уловок OYO. Меня беспокоит отсутствие заботы OYO о клиентах. Они должны проверить, что произошло, исправить это и убедиться, что это не повторится. Мои надежды на хороший отдых были обмануты ошибками OYO. Я надеюсь, что OYO прислушается к этим отзывам и станет лучше для клиентов.
Спасибо,
Раджат.
Идентификатор бронирования: KZM52864

Позор OYO за мошенничество, показ фейкового изображения и ложное описание своих услуг. Во-первых, они не показывают мой отзыв в своем приложении OYO. Супер таунхаус не заслуживает даже 1 звезды. В номере очень грязно, пол очень грязный. В ванной бродили тараканы, в шкафу бродили тараканы. Ванная была грязной. В смене простыни отказались, сказав, что нет стираных простыней. Ойо следует перестать обманывать клиентов, беря почти 1800 долларов за ночь при таком худшем обслуживании. Район тоже как бы изолированный. Вы не можете найти магазины, рестораны, где можно купить все, что захотите. Зомато, глоток — единственный вариант поесть по вашему выбору. Здесь всего несколько отелей и уличных торговцев, где можно поесть. Я никогда не поверю рейтингам OYO, их описанию своих услуг. Никогда.

Худший отель, дешевое место, дешевые номера, никакой чистоты, смотритель по имени Сатиш очень грубый и высокомерный. Он отказывается от услуг и пытается вымогать деньги без необходимости. Никогда не заказывайте это даже для своих врагов.