OYO Townhouse Saket Residency 1 Delhi

🤧 Никто туда не ходит, это худший отель в моей жизни… Плохое обслуживание, грязные ванные комнаты, грязные простыни, в общем, все очень-очень плохо… Идите в другой отель 🙃

Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Кровать выглядела очень грязной, ванная комната была очень грязной, а одеяло – очень грязным. Больше никогда не поеду в такой отель. Неважно, насколько хорошо выглядишь на фото, если в номерах так грязно.

Это был очень плохой опыт: после бронирования онлайн с меня взяли двойную плату по прибытии. Обслуживание было очень плохим, в номере не было никаких удобств, не было телевизора, шкафы были сломаны, было много грязи, не было питьевой воды.

Худший отель, в котором я когда-либо был, заставили нас сидеть в холле часами, попросили взять дополнительную плату, когда мы отказались, принесли металлоискатель и начали просить сдать сумку, мы решили отменить бронирование и попросили вернуть деньги, он отказался вернуть деньги. Худший отель, менеджер отеля. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТО МЕСТО!
Google, я бы хотел поставить 0 звезд, а не 1

Это мошеннический отель с ложными изображениями, размещенными на OYO. Они даже разместили фальшивые чрезвычайно положительные 5-звездочные отзывы об OYO только для того, чтобы повысить рейтинг. Обязательно ознакомьтесь с отзывами с 1 звездой. Я забронировал этот отель через OYO на две ночи. Я уже оплатил бронирование через OYO, но при регистрации на стойке регистрации потребовали дополнительно 900 рупий. Он сказал, что я не могу зарегистрироваться, не заплатив заранее. Я заплатил, так как отчаянно хотел отдохнуть. Но когда я вошел в комнату, там воняло, ванная была настолько грязной, коридор совсем не был похож на фотографии на OYO. В целом, я не чувствовал себя в безопасности ни в отеле, ни в персонале, и мне пришлось немедленно покинуть отель. Менеджер отеля отказался вернуть мне деньги. Я понимаю, что, возможно, мне придется заплатить за одну ночь, поскольку я зарегистрировался в тот день. Но он взял с меня плату за две ночи, хотя я не остался ни на одну ночь. Приложение oyo показывает, что бесплатная отмена доступна, но служба поддержки клиентов OYO сказала мне, что это не так. Почему тогда OYO разместила в приложении неверную информацию? Тем не менее, OYO обрабатывает мой возврат средств в размере дополнительных 900 рупий. Пожалуйста, прекратите ориентироваться на неправильных клиентов с помощью ложных изображений и ложных отзывов.

Худший опыт, который я когда-либо имел с этим отелем.
С точки зрения чистоты, поведения персонала и услуг, которые должны быть предоставлены. Не доверяйте отзывам об этом отеле.
Отзывы о приложении oyo от их сотрудников и родственников. Не доверяйте цене, если вы забронировали онлайн (Oyo).
Они будут показывать рекламу в вашем бронировании во время регистрации, и то же самое будет отражено в вашем бронировании.

Мы можем сказать, что номера нормальные, но не лучше, а персонал слишком медленный. Я никогда ничего не получал вовремя. Например, если мне понадобится полотенце или мыло, я сообщу персоналу в 13:00, поэтому я получу это через 4–5 часов.

Худший опыт…
Никогда не пользуйтесь OYO, они забронировали ваш номер, если вы посетите их, то они не предоставят вам номер. У OYO нет какой-либо строгой политики в отношении них, у большинства комнат OYO такие же проблемы.
Никогда не пользуйтесь этим отелем или Ойо в будущем. Если не хотите, чтобы у вас были проблемы.

Они полностью мошенники. Сначала они взимают с вас дополнительную сумму, независимо от того, заплатили ли вы уже на онлайн-платформе.
Они также покажут вам обновленную увеличенную сумму на платформе онлайн-бронирования, чтобы убедить вас заплатить больше.
Но вот в чем загвоздка: после вашего выезда они снова обновят сумму вашего бронирования с увеличенной на предыдущую, на которую вы изначально забронировали отель, так что вы даже не сможете поговорить с oyo или любой другой онлайн-платформой.
Потому что на этот раз у вас нет доказательств, подтверждающих вашу точку зрения.
Пожалуйста, будьте осторожны.
Кроме того, если они взимают с вас дополнительную сумму, просто попросите их выставить счет.
Помните, всегда берите счет в бумажной форме.
Не верьте им, если они говорят, что вы получите счет при выезде или на свою электронную почту после выезда.

Худшее поведение персонала… сначала они потребовали на 400 долларов больше, чем я забронировал онлайн. Вечера. Они сказали подождать еще… они сказали, что заняты… после многократных звонков в службу поддержки клиентов ola, наконец, я получил место. Но кондиционер не работал… я позвонил в сервисный центр Ola, и они вернули 50% от общей суммы денег за мой неудачный опыт.

Худший опыт, который я когда-либо имел с этим отелем.
В плане чистоты, поведения персонала и многого другого.
Ребята, не читайте отзывы об этом отеле.
Отзывы о приложении oyo от их сотрудников и родственников.

При регистрации меня попросили заплатить дополнительно 570 рупий, хотя я уже заплатил полную сумму онлайн, как указано на платформе Agoda. Я заплатил дополнительную сумму и остановился в объекте размещения, а сейчас выписался.
Для меня это было большим разочарованием, так как я бы предпочел другой соседний отель за ту же цену. Однако, поскольку в приложении Agoda этот вариант оказался более доступным, я забронировал проживание через Agoda. Но обманули.
Плохое наличие воды в ванной.
Унитаз сломан, а смывной механизм не работает.
Такой худший опыт.

Менеджер отеля попросил больше денег за номер.

Поскольку я забронировал его на OYO позже, когда дошел до отеля, они отказались принять бронирование, потому что после скидки тариф был слишком низким. Я попросил его поговорить со своим партнером из Ойо. Если Ойо дал мне промокод, и я его использовал, то это не ваше дело. Но они не согласились принять бронирование и предложили офлайн-бронирование по двойному тарифу. Я спросил его, потому что было около 01:00 ночи. Но они отрицали. Я сказал, что подам жалобу, но они сказали: «Ки джаао кар ло жалуйся Ойо хамара куч нахи кар сакта хай». Позже, так как была уже поздняя ночь, мы забронировали его оффлайн по двойному тарифу и остались там. Ребята, вы можете проверить запись на эту дату. Прошу руководство Ойо исправить это. Очень хороший опыт.

Разочаровывающий опыт вводящей в заблуждение практики бронирования.
Я забронировал номер онлайн через службу поддержки клиентов OYO, где мне предоставили номер с кондиционером. Однако по прибытии персонал отеля сообщил мне, что за ту цену, которую я заплатил, доступен только номер без кондиционера, и заявил, что я забронировал номер без кондиционера.
Когда во время этой неразберихи я связался со службой поддержки клиентов OYO, они подтвердили, что мое бронирование действительно было на комнату с кондиционером. Стало очевидно, что персонал отеля вел себя нечестно, пытаясь манипулировать ситуацией, чтобы получить больше денег, ложно утверждая, что доступны только номера без кондиционера.
На самом деле в отеле вообще не было номеров без кондиционера. Это была явная попытка персонала отеля потребовать дополнительную оплату под надуманным предлогом.
Я никогда в жизни не сталкивался с такими жадными и нечестными практиками. Я настоятельно не советую бронировать номер в этом отеле из-за вводящего в заблуждение и неэтичного поведения персонала.