Отзыв об отеле Super OYO Townhouse Saket Residency 1 Delhi 4*

Это мошеннический отель с ложными изображениями, размещенными на OYO. Они даже разместили фальшивые чрезвычайно положительные 5-звездочные отзывы об OYO только для того, чтобы повысить рейтинг. Обязательно ознакомьтесь с отзывами с 1 звездой. Я забронировал этот отель через OYO на две ночи. Я уже оплатил бронирование через OYO, но при регистрации на стойке регистрации потребовали дополнительно 900 рупий. Он сказал, что я не могу зарегистрироваться, не заплатив заранее. Я заплатил, так как отчаянно хотел отдохнуть. Но когда я вошел в комнату, там воняло, ванная была настолько грязной, коридор совсем не был похож на фотографии на OYO. В целом, я не чувствовал себя в безопасности ни в отеле, ни в персонале, и мне пришлось немедленно покинуть отель. Менеджер отеля отказался вернуть мне деньги. Я понимаю, что, возможно, мне придется заплатить за одну ночь, поскольку я зарегистрировался в тот день. Но он взял с меня плату за две ночи, хотя я не остался ни на одну ночь. Приложение oyo показывает, что бесплатная отмена доступна, но служба поддержки клиентов OYO сказала мне, что это не так. Почему тогда OYO разместила в приложении неверную информацию? Тем не менее, OYO обрабатывает мой возврат средств в размере дополнительных 900 рупий. Пожалуйста, прекратите ориентироваться на неправильных клиентов с помощью ложных изображений и ложных отзывов.
Я очень разочарован тем, что OYO включила этот отель в свое приложение даже после нескольких опасений предыдущих клиентов по поводу повышения цен, бесполезного персонала и грязных номеров. Я был счастливым клиентом OYO с момента его основания. Но после этого опыта я больше никогда не доверяю OYO! Лучше не использовать OYO, если они даже не могут проверить фальшивые списки отелей!