Hotel Chanchal Deluxe - New Delhi Train Station

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ: Ноль звезд для отеля Chanchal Delux (Пахаргандж, Дели)
Общая оценка: 0/5 — не останавливайтесь здесь.
Я пишу этот отзыв после, без сомнения, самого разочаровывающего и, честно говоря, оскорбительного пребывания в отеле в моей жизни. Если бы я мог поставить отелю Chanchal Delux отрицательную оценку, я бы это сделал. Моя нулевая оценка основана исключительно на совершенно отвратительном отношении и шокирующе низком поведении как менеджера, так и всего персонала.
Высокомерие и враждебность со стороны руководства.
Менеджер этого заведения проявил такой уровень высокомерия, который просто неприемлем в индустрии гостеприимства. С того момента, как мы заселились, он вел себя так, будто обслуживание гостей было для него тяжким бременем. Когда мы выразили искреннюю обеспокоенность по поводу кондиционирования воздуха в номере, его ответ был резким, пренебрежительным и граничил с агрессией. Не было никаких попыток решить проблему; Вместо этого он отнесся к нам с открытой враждебностью, заставив нас почувствовать себя нежеланными и надоедливыми.
Непрофессиональное и никчемное поведение персонала.
К сожалению, персонал полностью соответствует низким стандартам управляющего. Общая атмосфера царит безразличием и нежеланием помочь. Просьбы о простых вещах — например, о дополнительном полотенце или бутылке воды — встречались закатыванием глаз или прямым требованием непомерных чаевых, даже не пошевелив пальцем.

Не мог принять душ до утра.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ОТЕЛЬ В ИНДИИ, ГДЕ ЗАЯВЛЕНО, ЧТО ГОРЯЧАЯ ВОДА НЕ РАБОТАЕТ ВЕЧЕРОМ ДО 6 УТРА СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ.
– Номер выглядел совсем не так, как на фотографиях на сайте.
– Полотенце мне дали влажное.
– Кондиционер старый и сильно устарел.
– Телевизор не работает.

Совсем не то, что на фотографиях. Не принимайте решение по фотографиям, представленным здесь. Номер самый обычный, без каких-либо элементарных удобств, например, нет стационарного телефона, чтобы позвонить на ресепшн. В туалете есть клопы, и их тоже не убирают. В номере или туалете есть москитные сетки, а вентиляция не работает, из-за чего в номерах немного душно. Если вы хотите только переночевать, то это вполне нормально, так как отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом Нью-Дели. Но сначала посмотрите номера, а потом решайте сами. Не верьте фотографиям на таких платформах, как booking. Com.