Hotel Urban Luxury

Очень разочаровывающий и небезопасный опыт. Поздно ночью сотрудники отеля неоднократно стучали в дверь нашего номера и, судя по всему, были пьяны, что заставило нас, как женщин, чувствовать себя крайне некомфортно и небезопасно. Первоочередная обязанность отеля — безопасность гостей, и, к сожалению, это место сильно подвело в этом отношении. Мы не могли расслабиться или чувствовать себя в безопасности во время нашего пребывания. Руководству необходимо серьезно повысить профессионализм персонала, улучшить безопасность и научиться справляться с поведением гостей в ночное время. Я бы не рекомендовала этот отель женщинам или семьям, ищущим безопасного отдыха.

Хороший отель недалеко от аэропорта, хороший номер, отзывчивый персонал.

Это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были. Номер был грязный, простыни в пятнах, а в ванной ужасно пахло. Персонал был грубым и не помогал, когда я обращался за помощью. Обслуживание было крайне медленным, а элементарные удобства отсутствовали. Были проблемы с электричеством. Качество еды было низким, а цены завышены. Шум снаружи и из соседних номеров не позволял спать. Я никому не порекомендую этот отель и никогда больше здесь не остановлюсь.

Я прекрасно провела время в отеле Urban Luxury во время своей двухнедельной деловой поездки. Персонал был невероятно добрым, гостеприимным и создал для меня ощущение полного домашнего уюта. Обслуживание всегда было оперативным, номера чистыми и комфортабельными, а общая винтажная атмосфера отеля добавила неповторимого шарма.
Особая благодарность всему персоналу, который каждое утро так тепло подавал нам завтрак, и Манику Джха, который был невероятно отзывчив на протяжении всего нашего пребывания. Также джентльмен в белом тюрбане у ворот всегда приветствовал нас радостным «Намасте» днем ​​и ночью с широкой улыбкой — такой замечательный жест, который действительно запомнился и сделал наши дни лучше.
Я также хотела бы поблагодарить Анджу за то, что она отреагировала на мой отзыв и обеспечила мне прекрасный опыт пребывания.
В целом, это было незабываемое пребывание, и я обязательно хотела бы вернуться сюда снова в ближайшее время. Спасибо всей команде за прекрасное гостеприемство!

Недавно я останавливался в отеле Urban Luxury в Нью-Дели, и, к сожалению, мой опыт был крайне разочаровывающим.
Единственным положительным моментом моего пребывания была приемлемая чистота номера и ванной комнаты. Однако всё остальное было ниже ожиданий.
Поведение персонала на ресепшене было совершенно неприемлемым. Они постоянно требовали оплату, что делало пребывание очень некомфортным. Процесс регистрации был ужасным и совсем не гладким.
Худшее — это обслуживание в ресторане. Они подали картофельную лепёшку (алу паратха), которая была очень толстой и низкого качества — совсем невкусной. В целом, обслуживание было жалким, и, несмотря на низкое качество, они даже не вернули деньги за еду.
Местоположение также было довольно шумным, что мешало расслабиться.
В целом, я бы никогда никому не порекомендовал этот отель. Очень разочаровывающий опыт.

У меня был ужасный опыт! Мне дали номер за 2000 рупий за ночь. Я думала, что номер будет чистым, но когда я зашла в ванную, там было тесно, а снаружи пахло дымом. Мы пожаловались, и они прислали двух человек, чтобы проверить это, а потом сказали, что пришлют ещё двух. Наш ребёнок спал, поэтому мы попросили их не звонить в звонок, потому что звук раздражает. Через 5 минут звонок зазвонил. Мы спросили, зачем они звонили? Они сказали, что владелец нам не сказал. Мы также попросили владельца разбудить нас в 4 часа, но они не разбудили нас до 4:30. Я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле, потому что он расположен на разбитой дороге! Посещение этого отеля — пустая трата денег.

Фантастическое пребывание с исключительным сервисом, предлагающее спокойный отдых прямо рядом с аэропортом. Номера были невероятно комфортабельными и тихими, что делало их идеальным местом для восстановления сил после перелета.
Персонал был профессиональным и внимательным, обеспечивая безупречное обслуживание от регистрации до отъезда. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет удобство и качественное гостеприимство во время своего пребывания в Дели!

Отели — это места, куда люди приходят поспать, но почему-то так и не засыпают. Подушки либо похожи на кирпичи, либо на облака, вырывающиеся из-под головы, а одеяло всегда слишком короткое, независимо от вашего роста. Кондиционер всю ночь издает странные плачущие звуки, как будто ему тоже не нравится здесь находиться.
В номере пахнет смесью мыла, таинственности и снов предыдущих постояльцев. На телевизоре 300 каналов, но ничего не показывают, кроме передач на непонятных языках и одного канала с немного размытым изображением. Свет в ванной слишком яркий, зеркало честно показывает ваше усталое лицо, а вода в душе внезапно переключается с ледяного периода на вулкан.
Отели обещают комфорт, но в основном дарят смятение, бессонницу и сильное желание вернуться домой.

Если вы действительно хотите испортить себе настроение, то это, безусловно, подходящее место.
Начнем с того, что там были тараканы, а обслуживание было на высоте. Онлайн-бронирование там не принималось. Персонал также требовал деньги за элементарные удобства, такие как матрасы и одеяла, что неприемлемо. Ночью в коридоре было полно шума, это был для меня кошмар. На моей кровати валялись жевательные резинки.
Это был действительно ужасный опыт, и я определенно порекомендовал бы это место кому-нибудь, чтобы испортить себе день.

У меня был очень разочаровывающий опыт. Персонал был чрезвычайно груб, особенно администратор. Они взяли с нас больше, чем реальная цена, и когда мы выразили свои сомнения, они были бесполезны и пренебрежительны. Фактическая цена на их сайте была 1000 и максимальная 1700, но они взяли 2200 за ночь. Это совершенно нестабильно. Они связаны с местными таксистами и ловят людей, которые отправились в путешествие или на какие-то другие дела. Они дали мне совершенно плохой номер за 2200 рупий, но их номер супер-люкс стоит всего 1700 на их официальном сайте. То же самое и с вами, ребята, все жадные и лехад по своей природе 😡🤬. Китна би галли до кам хх. Место было очень грязным и в плохом состоянии — совсем не похоже на то, что рекламировалось. В итоге мы выехали, только заплатив, из-за того, насколько все было некомфортно. Несмотря на короткое пребывание и плохое обслуживание, они отказались вернуть какую-либо сумму. Я бы не рекомендовал это место никому и никому из членов моей компании.