Моё пребывание в отеле Roseate New Delhi: разочаровывающий опыт.
Я приехал поздно ночью, совершенно измученный после долгого перелета. Регистрация прошла быстро — это единственное, что было гладко. Но вот багаж так и не прибыл.
Меня проводили в номер, который оказался совсем не таким, каким его можно было бы ожидать от так называемого пятизвёздочного отеля. Кран в душе был грязным и нуждался в чистке, на полу в ванной лежал дешёвый резиновый коврик, деревянный пол в гостиной был весь в трещинах, а ванна была покрыта странными чёрными пятнами.
Складывалось ощущение, что сам отель был построен с большой любовью — вероятно, талантливым архитектором, — но теперь им управляют люди безразличные и равнодушные.
Я прождал в номере около 40 минут, багажа всё ещё не было. И тут внезапно в номер ворвались трое, включая сотрудника службы безопасности, и принесли мой чемодан. Оказалось, что всё это время они рылись в моём багаже. Они нашли нож, который я всегда вожу с собой в дальние поездки из практических соображений – ничего необычного. Меня попросили открыть чемодан и отдать его, потому что ножи «не разрешается» носить в гостевых номерах.
Я путешествовал годами, останавливался в десятках отелей – такого со мной никогда не случалось. Но ладно, я отдал им нож.
Но то, что произошло дальше, было совершенно неприемлемо.
Офицер безопасности начал рыться в моих вещах, указывая на разные личные вещи, спрашивая: «Что это? И это? » – буквально наклоняясь ко мне через плечо. Он даже указал на мой массажер, спрашивая, что это такое.
Я почувствовал себя осквернённым, как будто попал в правительственное учреждение или меня обыскивают на таможне. Мужчина был невероятно навязчив, бестактен, и его поведение не имело ничего общего с пятизвёздочным гостеприимством.
В конце концов, они забрали нож и ушли – вернув его мне только при выезде.
Если вы планируете остановиться в этом отеле, будьте осторожны: они будут рыться в ваших вещах без разрешения и обращаться с вами совершенно неуважительно.
Сам отель довольно очаровательный, но запущенный. Лобби было красивым, но вид из моего номера оставлял желать лучшего.
Единственным по-настоящему приятным моментом пребывания был персонал, обслуживающий завтрак — вежливые и трудолюбивые люди, которые принесли немного комфорта в неприятный момент.
Вернусь ли я когда-нибудь в этот отель?
Конечно, нет.
Несмотря на кажущуюся заботу, с которой отель был построен, персоналу отеля удалось не только испортить интерьер номера, но и оставить неизгладимое негативное впечатление.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехал поздно ночью, совершенно измученный после долгого перелета. Регистрация прошла быстро — это единственное, что было гладко. Но вот багаж так и не прибыл.
Меня проводили в номер, который оказался совсем не таким, каким его можно было бы ожидать от так называемого пятизвёздочного отеля. Кран в душе был грязным и нуждался в чистке, на полу в ванной лежал дешёвый резиновый коврик, деревянный пол в гостиной был весь в трещинах, а ванна была покрыта странными чёрными пятнами.
Складывалось ощущение, что сам отель был построен с большой любовью — вероятно, талантливым архитектором, — но теперь им управляют люди безразличные и равнодушные.
Я прождал в номере около 40 минут, багажа всё ещё не было. И тут внезапно в номер ворвались трое, включая сотрудника службы безопасности, и принесли мой чемодан. Оказалось, что всё это время они рылись в моём багаже. Они нашли нож, который я всегда вожу с собой в дальние поездки из практических соображений – ничего необычного. Меня попросили открыть чемодан и отдать его, потому что ножи «не разрешается» носить в гостевых номерах.
Я путешествовал годами, останавливался в десятках отелей – такого со мной никогда не случалось. Но ладно, я отдал им нож.
Но то, что произошло дальше, было совершенно неприемлемо.
Офицер безопасности начал рыться в моих вещах, указывая на разные личные вещи, спрашивая: «Что это? И это? » – буквально наклоняясь ко мне через плечо. Он даже указал на мой массажер, спрашивая, что это такое.
Я почувствовал себя осквернённым, как будто попал в правительственное учреждение или меня обыскивают на таможне. Мужчина был невероятно навязчив, бестактен, и его поведение не имело ничего общего с пятизвёздочным гостеприимством.
В конце концов, они забрали нож и ушли – вернув его мне только при выезде.
Если вы планируете остановиться в этом отеле, будьте осторожны: они будут рыться в ваших вещах без разрешения и обращаться с вами совершенно неуважительно.
Сам отель довольно очаровательный, но запущенный. Лобби было красивым, но вид из моего номера оставлял желать лучшего.
Единственным по-настоящему приятным моментом пребывания был персонал, обслуживающий завтрак — вежливые и трудолюбивые люди, которые принесли немного комфорта в неприятный момент.
Вернусь ли я когда-нибудь в этот отель?
Конечно, нет.
Несмотря на кажущуюся заботу, с которой отель был построен, персоналу отеля удалось не только испортить интерьер номера, но и оставить неизгладимое негативное впечатление.