Отзыв об отеле Hotel Mid Town

Bevin K.

4/10
EnglishРусский
Я забронировал отель Mid Town у OYO на 2 дня и произвел оплату онлайн. Я позвонил в отель за 2 дня до этого, и они подтвердили мое бронирование. Тем не менее, когда я добрался до отеля, женщина на стойке регистрации сказала, что не могут найти мое бронирование, и отказала в размещении. Женщина вела себя грубо и сказала, что бронировать этот отель онлайн — большая ошибка, а производить оплату онлайн — еще большая ошибка. Затем пришел владелец и сказал, что у них проблемы с оплатой в OYO, и поэтому они не могут принять бронирование! Наконец, они разрешили размещение при условии, что я отменю бронирование на второй день на OYO и забронирую номер напрямую у них. Цена была немного выше, чем у OYO, поскольку OYO предоставила некоторые скидки при бронировании. У меня не было другого выбора, кроме как последовать этому примеру, поскольку я путешествовал с женой и в то время не хотел искать другой отель. Первоначально мне предоставили номер 204 (это был номер, предназначенный для клиентов OYO). Это была ужасная комната без вентиляции, и мы буквально задыхались внутри. После неоднократных просьб о смене номера нас наконец переселили в номер 206. При переезде сотрудник на стойке регистрации сказал, что разрешают переезд только потому, что я согласился забронировать второй день напрямую у них. Номер 206 был лучше, но простыни были порваны, а одеяло воняло. В остальном номер и общая инфраструктура были в порядке. Телевизор работал, в туалете была горячая вода. По моей просьбе предоставили горячую воду для питья, но вода, которую дали, была очень низкого качества и непригодна для питья! Также они не подали завтрак, который обещал OYO. После выезда сотрудник на стойке регистрации позвонил мне по телефону и потребовал оплату, которую я уже сделал накануне. В целом мое впечатление об этом отеле было плохим.

Цена номера от 1 707 ₽

Выбрать номер в Hotel Mid Town
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.