Hotel Palazzo Inn

На самом деле я осмотрел банкетный зал, расположенный в подвале. Охлаждение было отличным, как и диваны. Что можно улучшить, так это миски для еды: они были грязными по углам, и мне пришлось долго искать чистые. Закуски не пополняли.

Мое пребывание было поистине превосходным. Отель предлагает выдающееся гостеприветство, ухоженные номера и быстрое обслуживание. Персонал профессионален и всегда готов помочь. Все, от регистрации заезда до выезда, прошло гладко. Я обязательно приеду снова.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ для проведения мероприятий.
Забронировала банкетный зал и номера для своей свадьбы.
— Обслуживание ужасное. Приходилось неоднократно просить об одном и том же, но команда не отвечала.
— Что касается номеров, я много раз уточняла у них, но план размещения так и не был подготовлен даже в день свадьбы.
— На сцене для церемонии халди был открыт водопровод, и, несмотря на неоднократные просьбы, никаких мер принято не было. Обувь и одежда всех гостей были мокрыми.
— Декор тоже был плохим. На сцене для халди не было реквизита, и, несмотря на просьбы убрать столы, они остались на месте. Мы просили две ванны для жениха и невесты, а предоставили только одну.
— Обещанный номер для невесты оказался самым маленьким, который я когда-либо видела. И без зеркала, к слову.
Мы знали менеджера по предыдущей свадьбе в другом месте и доверяли его сервису… но в итоге, мне было очень обидно и тяжело проводить свадьбу с таким обслуживанием для гостей.

Мы останавливались здесь на 3 дня.
И нам предоставили номер повышенной комфортности — номер люкс. Хотя номер очень маленький, ванная комната большая, чистая и аккуратная.
Должен сказать, еда отличная, а обслуживание очень быстрое.
Персонал на ресепшене и сотрудники ресторана Сухил, Санджив и Арун были вежливы и услужливы во время нашего пребывания.
Хотя здание довольно старое, расположение, еда и обслуживание превосходны.
Рекомендуется для бюджетного семейного отдыха.

Я посетил только цокольный этаж этого отеля, предназначенный для вечеринок. Зал был хорошим и элегантным, хотя были и некоторые проблемы, например, в одном месте протекала вода, но это устранили после жалобы. Туалет был чистым, и инфраструктура хорошая, но я не знаю, как это описать, дизайн был ужасным. Поскольку я парень, я ничего не знаю о женском туалете, но мужской туалет был ужасен по дизайну.

Я много раз останавливался в этом отеле. Это лучший отель, и банкетное обслуживание было потрясающим. Я бы рекомендовал его всем. Номера и цены на банкетное обслуживание доступны каждому. Обслуживание номеров было на высоте.
Весь персонал был замечательным, как на ресепшене, так и в бэк-офисе.
Номера были великолепны. В одном месте у вас так много вариантов.
Я люблю это место. Обязательно посетите его хотя бы раз.

Один из лучших отелей, номер чистый и ухоженный, персонал очень отзывчивый, обслуживание отличное, персонал на ресепшене очень приятный парень… Спасибо всем вам!

Одна из моих иностранных клиенток останавливалась в этом отеле. И впечатления ужасные. Завтрак ей никогда не приносили вовремя. Всегда подавали одно и то же: хлеб, чай, кофе и сэндвич. Это даже не завтрак. Моя клиентка была в полном отвращении. Она рассказала мне обо всем: о неприятных запахах в номере и безвкусной еде. Мне было стыдно за все это. Поведение отеля испортило ей впечатление, и это станет печальным опытом для всей страны. Что она скажет о стране? Что наши отели не способны обеспечить даже двухзвездочное гостеприимство. Я категорически не рекомендую этот отель никому.

Отель хороший, номер хороший, обслуживание очень плохое. Когда звонишь, чтобы сделать заказ, служба поддержки требует, чтобы ты звонил много раз, прежде чем они тебе помогут. Будь благодарен, они не принимают минимум 6-7 звонков, чтобы выполнить твой заказ.

Единственная проблема, с которой я постоянно сталкиваюсь в этом отеле, — это отношение администратора. Она совершенно не желает сотрудничать и всегда неуважительна, хотя, будучи сотрудником службы приема и размещения, она должна встречать и обслуживать клиентов с улыбкой и помогать им. Руководству отеля следует немедленно сменить девушку на ресепшене, чтобы сохранить уважение.

Мы организовали здесь банкет. Гостеприимство было просто потрясающим. Госпожа Алка была очень любезна и выполнила все наши просьбы. Персонал был любезным и радушным. Еда была восхитительной.

⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень хорошее впечатление от проживания.
Я провел 4 ночи в номере класса люкс. Отель довольно большой, около 50 номеров, с достаточным количеством персонала. Он отлично подходит для семейного отдыха, и дети могут комфортно разместиться. Расположение удобное — прямо на главной улице, рядом со станцией метро.
В отеле есть ресторан, и ежедневно предоставляются 4 бесплатные бутылки минеральной воды. Номер был просторным, с чистым постельным бельем и свежими полотенцами. Уборка производилась ежедневно. Горячая вода была круглосуточно.
В номере был шкаф для одежды, шкафчик для ювелирных изделий Godrej и холодильник. Туалетные принадлежности, такие как шампунь, бритвенный набор и набор для чистки зубов, предоставлялись каждый день.
Персонал был вежливым и отзывчивым, обслуживание номеров было быстрым.
Единственное замечание: еда немного дороговата, и нет возможности заказать половинные порции. Было бы здорово, если бы они добавили в меню простое вегетарианское блюдо «тали».
В целом, очень хорошие впечатления — я бы обязательно остановился здесь снова в будущем.

Один из лучших отелей, обслуживание, бог, и они делают ремонт. Отель очень хороший, как будто новая еда, номер отличный, чистота.

Я очень разочарован своим опытом общения с г-жой Алкой. С самого начала её поведение было непрофессиональным и неуважительным. В любой роли, связанной с гостями, первым делом ожидается вежливость, но ей не хватало даже элементарных манер. Вместо того, чтобы относиться к гостям с теплотой и уважением, она говорила пренебрежительным тоном и создавала неловкую атмосферу.
Больше всего бросалось в глаза её высокомерие. Она постоянно делала вид, что всё знает, и вела себя как высшая инстанция или начальник. Вместо того, чтобы терпеливо слушать, она игнорировала чужое мнение и заставляла гостей чувствовать себя ничтожествами. Такое отношение портит не только её репутацию, но и общую репутацию заведения, которое она представляет.
Гостеприимство и профессионализм требуют скромности, сочувствия и уважения. К сожалению, ни одно из этих качеств не проявилось в её поведении. Гость должен чувствовать себя ценным и чувствовать себя комфортно, но в её общении всё было наоборот – холодно, высокомерно и неприятно.

Мы пробыли здесь меньше 12 часов, и с нас взяли 2500 рупий, и это в будний день.
После такой суммы ванная комната так и не была убрана, в ней остались использованные бутылки с мылом и шампунем. Полная антисанитария.

Провёл один день в номере Делюкс. Предложенный номер, по словам персонала, был лучшим. В нём не было ни геля для мытья рук, ни геля для душа. Номер был нормальный. Учитывая цену, могу сказать, что он того не стоил. Еда на улице была запрещена, а еда в номере была очень дорогой!

Провели здесь очень приятное время. Прекрасное место, расслабляющая атмосфера, а отель очень комфортный. Однозначно, отличное место для отдыха.