Aura44

Во всех номерах сыро, обслуживание очень медленное. Приходится постоянно звонить по одному и тому же поводу. Проблемы с коммуникацией.

Номер производит впечатление старого и нуждается в ремонте, но в целом номер и обслуживание хорошие, персонал оперативно реагирует на вызовы, а телевизор не работает ни в одном из номеров.

Я остановился в номере № 203 отеля Aura44 в Джанакпури и остался крайне разочарован. Качество обслуживания было крайне низким. Хотя в моё бронирование входил завтрак, никто не ответил даже после 10:40.
Кроме того, я позвонил в службу обслуживания номеров около 7:40 утра, чтобы попросить полотенца и чай, и мне сказали, что всё будет готово к 9:30. Несмотря на четыре обращения на стойку регистрации, никаких действий или адекватного ответа не последовало.
Такой уровень халатности и ненадлежащего обслуживания клиентов неприемлем для любого заведения гостиничного бизнеса. Я прошу руководство и владельца отеля серьёзно разобраться с этим вопросом, поскольку он вызывает серьёзные опасения как по поводу качества обслуживания, так и по поводу качества еды.
Не рекомендую, исходя из моего опыта.

Недавно я останавливался в отеле Aura44, и это был один из худших опытов в моей жизни. С момента заселения персонал казался совершенно равнодушным и не готовым помочь. Номер был далек от чистоты — грязные простыни, пыльные поверхности и неприятный запах, который никак не исчезал.
Отсутствовали или не работали должным образом основные удобства. Кондиционер работал с трудом, в ванной протекала вода, а Wi-Fi постоянно обрывался каждые несколько минут. Когда я пытался обратиться за помощью на ресепшен, персонал либо игнорировал мои звонки, либо отвечал грубо.

Ужасный опыт проживания в отеле. Увидев другие отзывы, которые все были фейковыми, я посоветовал остановиться здесь своему коллеге, который приехал в Дели из Южной Индии.
Он заселился утром, оплатил аренду заранее и вернулся вечером.
Он был в шоке, увидев повсюду тараканов. Кровать была полна постельных клопов. Он пытался пожаловаться на ресепшен, но тот не помог. Он сказал, что эта проблема есть во всех номерах, и отель скоро закроют на ремонт.
Мы пытались дозвониться владельцу, но он тоже не взял трубку. Моему коллеге не удалось получить возврат денег, и ночь была просто кошмарной. Он не мог спать ни часа всю ночь и рано выехал. Утром я решил переехать в другой отель.
Избегайте этого отеля, даже если вам достанется бесплатный номер. Мой вам совет.

Персонал отеля вежливый, обеспечивает быстрое заселение и внимательное обслуживание. Номера хорошо организованы, хотя некоторые элементы декора выглядят устаревшими. Атмосфера оживленная, но в общих зонах может быть шумно. Такие удобства, как лаунж, неплохие, но иногда бывают загромождены. Служба поддержки отвечает на вопросы, но проблемы решаются медленно. Это отличное место для путешественников, которое можно было бы улучшить, если бы ремонт был лучше. Я дважды подумаю, прежде чем остановиться здесь снова, так как всё неплохо, но требует доработки.

Отель стоит своих денег и предлагает все необходимые удобства, когда вы находитесь за пределами дома. Я провёл там 5 дней и не чувствовал себя как в отеле.
Персонал был очень активным и приветливым.
Я настоятельно рекомендую этот отель.

Очень разочаровывающее пребывание. Номер был грязным, персонал не помогал, кондиционер не работал. Определенно не стоит своей цены.

Крайне разочарован – не стоит своих денег.
У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и я не порекомендую его никому. Номер был грязным, с грязными простынями и неприятным запахом, который не выветривался.
Кондиционер не работает должным образом.

Разочаровывающее пребывание. Обслуживание номеров было медленным, а еда невкусной. Бытовая техника в номере не работала, включая кондиционер. Не стоит своей цены. Не рекомендую. "

Один из худших отелей на западе Джанак-Пури, совершенно небезопасный для женщин.
Еду не предлагают даже после того, как взяли полные деньги, даже в номере не убирают, ванная развязана, ненужные остановки. Нет чистой воды, все будет на ваш риск, если вы остановитесь в этом отеле.

Комфортный и спокойный отдых. Очень хороший и скромный персонал. Настоятельно рекомендую воспользоваться их услугами.
Особая благодарность.
1. Аарти Шарма.
2. Сумит Гагвани (Сумит Джи)

Забронировали номера для гостей из пригорода на свадьбу моего брата.
Отель с хорошим соотношением цены и качества, хорошим гостеприимством, замечательным персоналом и общим положительным впечатлением.
Г-н Раджниш (менеджер) — замечательный человек, он поддержал нас по особым запросам относительно организации во время пребывания.
Атмосфера тоже хорошая.
Все наши родственники, гости также высоко оценили условия проживания, услуги.
Продолжайте радовать своих гостей и всегда оправдывайте их ожидания.

Худший опыт.
Мы забронировали номер для наших мужчин, и аренда комнаты на три дня была оплачена заранее с гарантией того, что мы.
Произведите оплату во время выезда.
Во-первых, это был вариант проживания и завтрака.
Персонал отеля позаботился о том, чтобы не подавать завтрак, и даже после того, как он позвонил им до 10:00, завтрак был подан. Просто чтобы напомнить, что если они служили три дня, то только если два дня, то тоже с несколькими напоминаниями и долгим ожиданием. Возможно, они думали, что гость уйдет сам из-за задержки.
Поскольку мы принимали их гостей, отель, скорее всего, не считался почетным гостем снова и снова за оплату. Для нас это был очень неловкий момент, поскольку наш гость, должно быть, думал, что мы хотим, чтобы он заплатил.
Пожалуйста, изучите некоторые правила деловой этики и неукоснительно следуйте им.
Наш опыт был очень плохим, и мы никогда никому не посоветуем этот отель.
Наше предложение заключается в том, что при бронировании лучше подделать все в черно-белом виде.
Как напоминания об оплате.
Время завтрака.
И.
Самое главное, меню на завтрак, просто подача пури или хлеба с джемом — это совсем не индийское представление о завтраке.
Уфффф.
Да благословит меня гость, выбравший этот объект размещения.

Это один из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в любом отеле. Начнем с того, что когда я приехал, на простыне были пятна. В отеле часто случаются отключения электроэнергии, и они не используют генератор, если вы не позвоните и не спросите их. Завтрак бесплатный, но бесполезный. Я предпочитаю есть в ларьке, чем завтракать здесь. Мне дали бутерброд с чаем (правда, я просил кофе), а хлеб не был ни жареным, ни поджаренным. Хорошо, на вопрос, почему состояние такое плохое, мне ответили, что это моя ошибка, я не уточнил, какой бутерброд я бы хотел.
Состояние ванной комнаты плачевное, если вы любите коричневый цвет, то обязательно найдете там ржавчину, надеюсь, вам это понравится. Опять же, забудьте о горячей воде. Дадут электрочайник (если попросишь). Также на вопрос о приветственном наборе мне дали мыло и полотенце. Носите с собой все, что вам нужно, и не ждите, что они что-то предоставят. У них есть хороший телевизор, но он неисправен. Основные требования, такие как салфетка и мусорное ведро, — это то, что вам придется спросить, а затем позвонить и напомнить еще раз, потому что, очевидно, вы совершили ошибку, не напомнив им.
Персонал хороший, дадут надежду, что все дадут и окажут помощь и это все, что вы получите.
За ту цену, которую они с меня взяли, я бывал в отелях гораздо лучших, чем этот. Поблизости есть отели получше, выбирайте их.

Очень грязные номера. Крайне негигиенично. Туалеты в плохом состоянии. Постельное белье, полотенца и подушки издают неприятный запах.

Общее впечатление здесь было очень плохим… они заставили нас часами ждать ведро с горячей водой… никто не помог, даже девушка на стойке регистрации, и нам приходилось просить основные вещи снова и снова… номера жалко, пахло сигаретами, и мы даже нашли бутоны на полу. Мы даже нашли тараканов в номере… худший отдых на свете.