Hotel Malbork Inn @ Janakpuri

Персоналу на ресепшене следовало бы изучить правила гостеприимства, прежде чем его нанимали!
Я всем советую не выбирать этот отель во время отпуска или деловой поездки! 😡😡
Я был совершенно разочарован…
Этот отель не заслуживает даже одной звезды😡😡

Дороговато за такие удобства. Правда, расположен в 20 минутах езды от аэропорта. Возможно, придётся дважды настаивать на обслуживании номеров, чистке постельного белья и т. Д. Посетители в номера, как ни странно, НЕ допускаются. Общее впечатление может зависеть от того, кто работает на стойке регистрации.

Крайне разочаровывающее пребывание — не стоит своих денег!
Наши впечатления от проживания в этом отеле были крайне разочаровывающими. Обслуживание было крайне медленным и некачественным — нам пришлось трижды просить убрать после ужина тарелки, но никто не пришёл.
Ночью было слишком много суеты и шума. Мы, две женщины, останавливались одни, и были в ужасе, когда кто-то позвонил в дверь в 00:30 ночи. Мы не открыли дверь и почувствовали себя очень небезопасно.
Номера довольно маленькие, а цена отеля завышена для трёхзвёздочного отеля. За ту же цену можно легко найти четырёхзвёздочный отель гораздо лучше, с превосходным обслуживанием и удобствами.
Горячая вода была постоянной проблемой — нужно каждый раз звонить на ресепшен, чтобы она подогревалась, так как вода поступает из центрального бойлера. Нам пришлось звонить пять раз утром, прежде чем нам принесли горячую воду. Даже питьевую воду нам пришлось просить четыре раза, прежде чем её наконец принесли в номер.
Что ещё хуже, персонал несправедливо обвинил нас в том, что мы съели Kit Kat из холодильника, которого там изначально не было. Очевидно, что управление запасами у них плохое, и гости вынуждены оправдываться за ошибки персонала.
После того, как мы выписались и оплатили все счета, с нами снова связались через три часа и попросили оплатить уже оплаченную сумму. Нам пришлось предоставить скриншоты Paytm в качестве доказательства, что было пустой тратой времени и сил.

Мне всё понравилось: хорошие номера, удобная кровать.
Мы довольны.
Но у меня есть к вам одно предложение:
Вам следует чаще убирать номера.
На столе было немного пыли!

Не верьте хорошим отзывам. Ужасное обслуживание. Деньги на ветер. Поездка испорчена. Даже 4 — и 5-звёздочные отели принимают гостей, но эти не позволяют даже 30 минут или час, даже если ваш гость приехал издалека. Кумар Чандан, сотрудник ресепшена, не очень вежлив и всегда готов спорить по любому поводу.
Я бы сказал, что это был один из худших моих впечатлений. Но это однозначное «НЕТ» всем их отелям.

Отель содержится в хорошем состоянии. Я останавливался здесь ранее неоднократно из-за его удобного расположения. Однако поведение персонала на стойке регистрации — серьёзный минус. Очень безразличное отношение, грубость и склонность к спорам. Горячая вода по утрам — серьёзная проблема. Владельцам стоит серьёзно подумать о решении этой проблемы, поскольку я сталкивался с ней почти каждый раз, когда останавливался здесь. Кроме того, повышение осведомленности персонала на стойке регистрации, безусловно, поможет улучшить имидж отеля и сделать его более дружелюбным к клиентам. Надеюсь, что эта информация дойдёт до владельцев, и ожидаю позитивных изменений, особенно в отношении персонала стойки регистрации, который производит впечатление откровенно пассивно-агрессивного.

Я останавливался у них дважды, но персонал спал в холле отеля и был ПЬЯНЫМ! Отказали гостям, предъявив соответствующие документы. ДЕШЕВЫЙ МЕНТАЛИТЕТ! ХУДШЕЕ ГОСТЕПРИИМСТВО! Никогда не выбирайте эту сеть отелей!

Жалкий, самый худший отель в мире. Грубое, отвратительное, непрофессиональное поведение от начала до конца, с момента регистрации до выезда… Кондиционер не работает как надо… Телевизор не работает как надо… Когда я пожаловался на это, менеджер сразу сказал, что мы ничего не можем сделать, и они даже не потрудились поменять номер. Настоятельно не рекомендую останавливаться. В водонагревателе нет горячей воды, хотя я несколько раз жаловался, проблема так и не была решена.

Лучшая еда в отеле, очень вкусная, обслуживание на высшем уровне, они нас уважают, поддерживают гигиену, а свет идеален ❤️❤️

Очень хороший отель, обслуживание было превосходным, номер был чистым, регистрация заезда была быстрой, поведение персонала было очень приятным ☺️

В целом, это великолепный объект размещения с потрясающими номерами и персоналом. Бронирование прошло гладко благодаря Нехе, это один из лучших объектов размещения в Джанакпури.

Замечательный отдых, замечательная еда… Те, кто ищет хороший отдых в западном Дели, любезно выбирают этот вариант размещения.

Если вы подумываете остановиться в отеле Malbork Inn @ Janakpuri, вот подробный обзор, основанный на недавнем опыте. 
⸻
🚪 Безопасность и комфорт помещения.
Во время нашего пребывания на третьем этаже мы столкнулись с серьезной проблемой безопасности: окна в нашей комнате не закрывались должным образом. Это представляет серьезный риск, особенно для семей с маленькими детьми, поскольку существует вероятность случайного падения. Руководству необходимо оперативно решить эту проблему, чтобы обеспечить безопасность гостей.
⸻
🍽️ Обеденный опыт.
Завтрак «шведский стол»:
• День 1: Шведский стол предлагал ограниченный выбор. Пури-бхаджи выглядел неаппетитно, но наличие омлетов принесло некоторое облегчение.
• День 2: Заметное улучшение произошло благодаря включению алоо паратхи, которое было ароматным. Омлеты по-прежнему оставались надежным выбором.
В целом, несмотря на некоторое разнообразие, предложения на завтрак были непоследовательными, и можно было бы использовать более разнообразные и привлекательные варианты.
⸻
🛗 Услуги и удобства.
• Вместимость лифта: в отеле есть один лифт, которого для нашей группы оказалось недостаточно. Это ограничение привело к задержкам и неудобствам, особенно во время регистрации заезда и отъезда.
• Удобства в номере: не хватало нескольких основных удобств:
• Душ не работал.
• Никаких туалетных принадлежностей не было. 
• Полотенца отсутствовали.

Превосходное пребывание в отеле Malbork Inn!
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Malbork Inn! Отель в отличном состоянии, с безупречно чистыми номерами и ванными комнатами, что сделало наше пребывание невероятно комфортным. Удобства в номерах просто фантастические — просто откройте дверцу холодильника, и вы увидите пиво и закуски, готовые к употреблению!
Еда — ещё один плюс. Лапша была просто восхитительной, а основное блюдо из овощей — не менее впечатляющим, полным насыщенного вкуса и отлично приготовленным. Обслуживание было быстрым, а персонал — вежливым, что сделало ваше пребывание беззаботным.
Если вы ищете чистое, комфортное и вкусное проживание, отель Malbork Inn — это то, что вам нужно! Настоятельно рекомендую!

Я пробыл там 5 дней с семьей. Всякий раз, когда мы просили их о чем-то, они всегда давали нам через 30 минут или 1 час (жалкое обслуживание). Я спрашивал их, нужна ли мне горячая вода для принятия ванны, и звонил им 3 раза, но они не смогли предоставить мне горячую воду, поэтому я принял ванну с холодной водой в феврале. Отсутствовали элементарные вещи. Я не могу понять, какой у них отель.

Очень хорошее обслуживание и потрясающий номер.
Дружелюбное поведение. Очень хороший персонал.

Сделал заказ для гостей на свадьбу. Плохое качество еды на завтраке "шведский стол". Сервис был не на должном уровне. Не рекомендовал бы это место.